2022年にアマゾンのテック研修責任者が語るスキルを磨き続ける方法

Amazon Web Service's tech training chief on keeping skills sharp in 2022
Maureen Lonergan, AWS VP of Training and Certification, shares the tech training skills that will be needed most
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  • AWSのトレーニング・認定担当バイスプレジデントであるモーリーン・ロナーガンが、今後数年間で最も必要とされるテック研修のスキルと、スキルを磨き続ける方法を紹介します。

モーリーン・ロナーガンは、スキルを磨き続ける方法を心得ています。25年にわたるキャリアの中で、これまでに数百万人の研修を手がけてきました。Amazon Web Servicesでトレーニング・認定担当バイスプレジデントを務める彼女は、チームと緊密に連携しながら、クラウドコンピューティングソリューションの研修を拡大しています。顧客、パートナー、学術機関向けに、さまざまなプラットフォームでプログラムを開発しています。また、一般向けのプログラムも開発しており、2025年までに200の国と地域の2,900万人の成人学習者に、必要性の高いクラウドコンピューティングのスキルを無料で研修することを約束しています。

ロナーガンによれば、テック研修は差し迫った課題です。AWSの調査では、今後1年間だけでも12か国の1億7,400万人が、将来のデジタルスキルのニーズに応えるためにデジタルスキル研修を必要とすると推定されています。こうした研修は、企業の存続から従業員の定着、長期的な雇用可能性に至るまで、あらゆる面で役立ちます。

しかし、技術は急速に変化しているため、研修ニーズも絶えず変化しています。ロナーガンとそのチームは、プログラムが関連性と効果の両方を備えていることを確実にするため、スキルとアプローチを継続的に更新しなければなりません。ロナーガンは最新の「Meet The Leader」で、これらの戦略を紹介しました。

テック研修のヒント#1:シンプルに始める

研修は複雑である必要も、高額である必要もありません。多くの企業が従業員に無料のスキル講座を幅広く提供しており、AWSは500以上の無料講座からなるライブラリを開発しています。一部のモジュールはわずか10分の長さです。ゲーマー向けプラットフォームのTwitchでは、人々が好きなときに好きな方法で学べるプログラムも開発されています。

始めるにあたり、ロナーガンは次のシンプルな問いを自分に投げかけることを勧めています。「1週間後、あるいは1年後に、自分はどれだけ成長しているだろうか?」この定期的な問いかけは、知識を深めたり、まったく新しいことを学んだりするための計画を立てるきっかけになります。

ほとんどの雇用主や労働者は、テック研修にさまざまな障壁を抱えていますImage: AWS、AWSグローバル・デジタルスキル調査

テック研修のヒント#2:大局的に考える

強靭なキャリアやチームを築くには、目の前のプロジェクトや優先事項にとどまらず、5年後や10年後に自分やチームが習得している必要があるスキルを考えることが大切です。現時点では自分にとって最優先ではないスキルかもしれませんが、そうしたスキルは所属する分野の大きな変化やニーズに関連しています。こうした能力を習得することで、企業やキャリアをより強固にすることができます。

たとえば、パンデミックの間にクラウドコンピューティングは大きく成長しましたが、そうした新しいクラウドベースの環境を管理し、対応し、支えるための研修は追いついていません。雇用主は、最近のAWSのグローバル調査で、クラウドベースのスキルとサイバーセキュリティを最も需要の高いスキルとして挙げていますが、現在これらの分野で研修を受けている労働者はわずかです。業界がどのように変化しているかを考慮すると、今後数年間に必要となる能力を身につけるためのテック研修を選ぶ助けになります。

クラウドスキルは2025年までに雇用主から最も大きな需要を集める分野の一つとなる一方で、労働者は現在これらのスキルに十分なテック研修を充てていませんImage: AWS、AWSグローバル・デジタルスキル調査

テック研修のヒント#3:習慣にする

時間は、テック研修にとって大きな障壁です。AWSの調査回答者のほぼ70%が、時間の不足によって研修の選択肢を最大限に活用できなかったと答えています。

この障壁を乗り越えるには、研修を日々のルーティンに組み込み、他の会議と同じように一日の中で時間を確保することが大切です。たとえば、AWSのトレーニング・認定チームには「会議なしの金曜日」があり、他のプロジェクトや優先事項のために割り当てられていたかもしれない時間を、自己投資に充てるよう奨励されています。また、チームは研修のためにこの時間を使うよう明確に奨励されており、そうでなければ見過ごしてしまうかもしれない機会を、スタッフが活かせるようにしています。

ロナーガン自身は、毎週金曜日の時間を使って新しいことを学んでいます。ある時には、クラウド移行のようなサービスをより深く理解するために、短いAWSモジュールを受講しました。また別の時には、自身の職業全般において伸ばしたいスキルを特定しています。最近の金曜日には、基調講演のプレゼンテーションに備えるため、スピーチコーチとのセッションに時間を使いました。

認知度と時間は、テック研修およびデジタルスキル開発における最大の障壁です。Image: AWS、AWSグローバル・デジタルスキル調査

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