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Meet The Leaderは、世界経済フォーラムが隔週で配信するポッドキャストです。世界を変えるトップランナーを取り上げ、効果的なリーダーが欠かせない習慣や資質を紹介します。
AlixPartnersのCEO、サイモン・フリークリーが、最新のポッドキャスト「Meet The Leader」で、不確実な時代にリーダーが効果的な意思決定を行い、混乱に対処する方法を語ります。
新型コロナウイルス感染症は、私たちの暮らし方やビジネスの進め方を変えました。しかし、リーダーが懸念する最大の混乱要因ではありません。
によると、AlixPartnersが発表した調査（今年の春に公表）では、リーダーは、技術変化の速度、予測できない規制変更、新たな競合企業やビジネスモデルの参入など、多くの変化を懸念しています。こうした変化は、社会的不平等や気候危機が渦巻く世界で起きています。
意外にも、調査対象者の多くは、自社がこうした不確実性を乗り越えられると確信していません。AlixPartnersの「ディスラプション・インデックス」によると、「破壊的な力に耐えられる」と自社について確信している経営幹部はわずか43%です。上級管理職および中上級管理職では、その割合はさらに低く、約3分の1にとどまります。
混乱を理解し、不確実な状況下でリーダーが成功する方法を探ることは、グローバル経営コンサルティング会社AlixPartnersが継続している調査の焦点です。ポッドキャスト「Meet The Leader」で、CEOのサイモン・フリークリーは、混乱を理解すれば機会も見えてくると語りました。Meet The Leader。「混乱には多くの機会が内在しています。最良の企業、最良の経営陣は、その先頭に立つでしょう。」
新たなトレンドやニーズに注意を払う人々は、製品、サービス、市場への販売経路をよりよく開発し、自ら新たな機会を生み出せます。「市場は常に発展し、姿を変えています」とフリークリーは述べました。「優れたビジネスリーダーは、市場がどこへ向かうのかを読み取れることがよくあります。」
ただし、従来型のアプローチにも役割があります。今週のMeet The Leaderで、フリークリーは、父親の造船業で見習いをしていた頃に学んだ、人々と協働する方法を紹介しました。敬意を持って耳を傾けるといったシンプルな姿勢が、不確実な時代にリーダーを支えます。
フリークリーは、最新のMeet The Leaderで、混乱についての考えや、成功するリーダーがそれにどう対処できるかを語りました。フリークリーのアプローチや経験から得た教訓をさらに知るには、今週のエピソードをお聴きください。
不確実な時代にリーダーが前進する方法：
道筋が見えないとき、さまざまな戦術やアプローチが、成功するリーダーの前進を後押しします。
議論を巻き起こす。アクティビスト投資家なら自社について何を言うか想像し、新たな視点で自社を考えてみましょう。そして、最大限に活用できていない機会や、まだ進出していない市場について考えてください。
先を見据える。過去のデータは当てにならない占い師のようなもので、急速に変化する市場を見落とす原因になりかねません。フリークリーはこう述べています。「遅行指標では混乱を測れないため、常に混乱に警戒しておく必要があると思います。」
自分の言葉で語る。リーダーは社会の変化に対応するなかで、従業員や消費者にとって重要な課題について、自らの立場を明確に伝えられるようにしましょう。「CEOは自らが最高コミュニケーション責任者にならなければならないと、私たちはよく言います。広報部門に任せられることではありません。」
「優れた戦略を、規律と迅速さをもって実行すれば、完璧な戦略を拙劣に実行するより、常に優れた成果を上げられます。」
サイモン・フリークリー、AlixPartners CEO
パターンを探す。フリークリーによると、混乱が経済サイクルを動かしており、混乱のサイクルは経済のサイクルより規則的な場合があります。同社の調査では、「経済サイクルを読み解こうとする従来のルールは二次的なものとなり、混乱のサイクルを予測し、それらがどのように重なり合うかを見極めることが、新たな課題になった」とされています。
耳を傾ける。注意深く、好奇心を持って耳を傾ければ、変化がステークホルダーにどう影響しているかを理解し、これからの道のりに向けて彼らと関わることができます。「傾聴し、敬意を示し、共感することは、ビジネスリーダーが対処しなければならない難しい問題に取り組むうえで、絶対に欠かせません。」
迅速に動く。必要な意見や情報がすべて揃うことはありません。その代わりに、自分の中核的な価値観を軸として、可能な限り最善の判断を下しましょう。新たな情報が得られたら、前進し、必要に応じて方向転換できることを忘れないでください。フリークリーはこう述べています。「優れた戦略を、規律と迅速さをもって実行すれば、完璧な戦略を拙劣に実行するより、常に優れた成果を上げられます。」
サイモン・フリークリーによる、リーダーが混乱や変化に対処する方法に関する記事
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