子育ては大変です。そして、困難なことからは学びがあります。親であることを通じて、これまでに担ったどのリーダー職や読んだどのリーダーシップの本から得たものよりも多くを学びました。こうした教訓のいくつかに入る前に、まずは私自身の子育てについて少し紹介しましょう。私の子育て履歴書から、次の項目をご覧ください。
3人の子どもの親です（13歳の女の子、10歳の男の子、8歳の男の子）。
妻と私は結婚して16年になり、チームとして一緒に子育てに取り組んでいます。
親として過ごす中で、疲労、苛立ち、恥ずかしさ、怒り、決意、誇り、喜び、幸福、愛といった思いや感情を経験してきました。
こうしたことについての手引きをくれた人はいません（私の履歴書には、こんなふうに書かれているかもしれません。「誰も殺されたり、学校を退学させられたりしない、オーダーメイドの子育てシステムを設計・開発・実施」）。
私ならではの（あるいは、そうでもない）経験から、親として学んだ、あらゆるリーダーが知り、実践すべきだと思う4つのことを以下に挙げます。
1. 行動には厳しく、人には厳しくしない。
これは新しい考え方ではありません。Management 1.0の講座を受ければ、おそらく1ページ目にこの言葉を見つけるでしょう。では、これは本当はどういう意味でしょうか。親としての私にとっては、一日、一週間を通じて、何度もキスやハグをし、「大好きだよ」と伝えることです。しかし、立派な大人を育てることが目標なら、愛情だけでは足りません。行動に厳しく向き合うことも意味します。わが家で、子どもの誰かに行動上の失敗を注意しない日はめったにありません。宿題を家に持ち帰るのを忘れないことから、母親に敬意を払うことまで、挙げればきりがありません。興味深いことに、子どもを自己愛的な人間にしたいなら、反対のことをすればよいのです。子どもの自己愛性に関する最近の 研究 では、自己愛的な子どもを育てた親は、愛情をあまり示さなかったことが分かりました。その代わりに、子どもにいつも「あなたはすごい」と言って、その愛情の欠如を埋めていたのです。言い換えれば、行動には甘く、人には厳しいということです。私はごめんです。
2. 明確さが何より大切。
4歳の子に、自分の部屋を片づけるよう言ったことはありますか。フィル博士の有名な言葉を借りれば、「それで、うまくいきましたか？」話の結末はいつも同じです。しばらくして親が部屋に入ると、爆弾が落ちたかのような状態のままです。まるで手つかずの混乱の真ん中に立つ4歳の子は、にっこり笑って、誇らしげに部屋を片づけたと告げます。明らかに意思疎通ができていません。職場でリーダーに見られる最大の機能不全は、私が親として痛いほど学んだことです。期待を明確に伝えなければ、何が起こるか分かりません。家庭でも職場でも、私は軍隊の「指揮官の意図」を応用しています。目標は、あらゆる任務について「何を」「いつ」「なぜ」を明確に伝え、能力が十分でない部下（あるいは子ども）の場合には「どのように」も説明することです。わが家では、次のようになります。
私：「アーロン（8歳）、今すぐ靴を履いて。バスは10分後に来るよ。バスが来たときに靴を履いていなかったら、お母さんが学校まで送らなければならない。その送迎代として5ドルかかるよ。お母さんに5ドル払いたい？」
私：（間を置く）
アーロン：「いいえ。」
私：「よし。靴を履いて、助けが必要なら教えてね。」
そして、確信が持てないときは、いったん止まって、話している相手に今言ったことを繰り返してもらいます。職場でも、コーチングのクライアントに同じやり方をしています。結局、クライアントが「何を」「いつ」「なぜ」「どのように」を理解していなければ、仕事を失うことにもなりかねません。すべては明確さが大切なのです。
3. 民主主義ではない。
わが家には「決定権を持つ人が支払う」という合言葉があります。子どもたちは、「リーダーシップチーム」が妻と私だと知っています。「じゃあ、どうすればリーダーシップチームに入れるの？」と、13歳の娘がずる賢く尋ねます。「会員になるには月1,000ドルの継続料金がかかるよ」と私は答えます。そして、リーダーシップチームの一員になって初めて、家族に影響する決定を下せるのです。つまり、魚が嫌いだからといって、10歳のノアが夕食に好きなものを何でも食べられるわけではありません。あるいは、母親が送る時間がなかったからといって、アビーがある朝、バスに乗ることに文句を言えるわけでもありません。さらに、家庭内の他の人に「修正」を加えられるのも、リーダーシップチームのメンバーだけです。子どもたちは私たちを修正できません。むしろ、子どもの役割は案を出すことで、私たちの役割はそれを修正することです。どの会社のリーダーに聞いても、最も優秀な直属の部下は案を出し、修正を求めて持ってくると言うでしょう。最も問題のある直属の部下は、何もせずに不満を言うか、指示を待っています。皆を満足させようとしていては、家庭でも職場でもリーダーシップを発揮できないと分かりました。目標は幸福ではありません。目標は成長です。
4. 失敗は優れた教師である。
先週、エグゼクティブ・コーチングのクライアントと、チームからのフィードバックを確認していました。受け取ったフィードバックの一つが、ほかのどれよりも印象に残りました。おおよそ、こういう内容でした。「サムは、これまで一緒に働く機会を得た中で最高のリーダーです。変えてほしいことが一つだけあります。時々、私たちに失敗させて、自分たちで学べるようにしてほしいです。」私にとって、失敗は人生の優れた教師でした。失敗から、立ち直る力、自信、自発性、創意工夫、粘り強さを学びました。それでも、大切に思う人が失敗し、その失敗の結果をすべて受けるのを意図的に見守ることは、親（あるいはリーダー）が与えられる贈り物の中でも、最も難しいものの一つです。
かつて私のメンターが、こう言いました。
「私たちは一日中、大人と働いています。しかし、誤解しないでください。本当の意味で大人ではありません。大人の身体の中に、さまざまな発達段階のまま閉じ込められた子どもが、ひそかにいるのです。」
そう考えれば、子育てとリーダーシップのつながりは、結局それほど希薄ではないのかもしれません。
とはいえ、私に何が分かるというのでしょう。
この記事は LinkedInとの協力のもとで公開されています。公開は、世界経済フォーラムが見解を支持していることを意味するものではありません。
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著者：Brandon Smithは「The Workplace Therapist」であり、The Worksmithsの創設者です。
画像：2007年1月23日、中国東部・浙江省杭州市の鉄道駅で、列車への乗車を待ちながら赤ちゃんに微笑みかける母親。REUTERS/Lang Lang。
