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私は2011年以来、以前運営していたブログ「リーダーが読むべき本」のリストを作り、時折更新してきました。Work Mattersブログで。ここに挙げた本からは、人々やチーム、組織について多くを学びました。同時に、うまくリードするには何が必要か、あるいはうまくリードできないのはなぜかについて、(間接的な場合もありますが)実践的な指針も得られます。これは2018年版です。お気に入りの多くを、そしておそらく皆さんのお気に入りも多数、あえて外しました。何しろ、米国では毎年およそ1万1,000冊のビジネス書が出版されているのです。
このリストには研究に基づく本が多く、詳しい物語を語る本もあります。すぐに読めるのは2冊だけです(『Orbiting the Giant Hairball』と『Parkinson's Law』)。これには私の好みが表れています。中身のしっかりした本に惹かれるのです。これは、ビジネス書の世界で広く信じられている「人々が買って読むのは、とても短く簡単で、アイデアが一つだけの本だ」という考えとは相いれません。ですから、皆さんが好むビジネス書が『The One Minute Manager』(実のところ、私も好きです……ただし、全編を読むのに20〜30分しかかかりません)なら、ここに挙げた本の大半は気に入らないかもしれません。
1. テレサ・アマビール、スティーブン・クレイマー著『The Progress Principle』
エビデンスに基づくマネジメントの傑作です。「大きなことは小さなことから成る」という、私が知る限り最も説得力のある主張が示されています。
2. ロバート・チャルディーニ著『Influence』
人を動かす説得の方法、説得を試みられたときの対処法、そしてそれらを裏付ける証拠を扱った古典的名著です。私はスタンフォード大学の授業で25年以上この本を使ってきました。何年もたってから、学生が何十人もこう言ってくれました。「授業のほかのことはあまり覚えていませんが、チャルディーニの本は今も使っていますし、考え続けています」。2016年のベストセラー、チャルディーニのもう一冊にも感銘を受けました。『Pre-Suasion』は、エビデンスに基づく新たな視点を見事に加えています。初版の例の中には少し古くなったものもありますが、まず古典を読み、それから新作を読むことをお勧めします。
3. チップ・ヒース、ダン・ヒース著『Made to Stick』
現代の傑作で、刊行からわずか数年で早くも古典となりました。人々の記憶に残り、行動につながるアイデアをどう作るかを教えてくれます。今も月に2回ほど読み返しています。人に貸してほしいと言われることが多いので、一度に2、3冊買うこともあります。たいてい返ってこないので、そのまま持っていていいよと伝えることもよくあります。私の好みでは、ビジネス書史上最高の表紙です。ダクトテープまで本物のように見え、手触りも本物そっくりです。
4. ダニエル・カーネマン著『Thinking, Fast and Slow』
ノーベル賞を受賞した著者の本なのに、驚くほど読みやすい一冊です。私たち人間が実際にどう考えるかを扱っており、そのことを目的に書かれたわけではないものの、ビジネス報道で目にする内容の多くが、なぜ、どのようにでたらめなのかもカーネマンは示しています。マイケル・ルイスの2017年の著書もお勧めです。『The Undoing Project』は、ダニエル・カーネマンと、同僚で後に亡くなったエイモス・トベルスキーとの複雑な関係を描いています(トベルスキーが存命なら、カーネマンとともにノーベル賞を受賞していたでしょう)。
5. スーザン・ケイン著『Quiet』
私は長年この本の愛読者です。物語の語り口、ケインの文章、そして証拠が織りなす内容は見事です。これをリーダーシップ関連のリストに加えた理由は3つあります。第一に、影響力が年々高まっているように見えることです。私の知るリーダーは皆、今では内向型の人と外向型の人をどう率いるかの違いについて語っています。内向型のリーダーや次世代リーダーは、以前より自信を持ち、外向型の人と自分のスタイルをどう調和させるかをよく理解するようになりました。また学術的な観点から見ると、ケインの本の出版後、リーダーやグループの一員、恋愛相手など、さまざまな立場における外向型の人の長所や機微に関する研究が大きく増えたのは偶然ではないと私は考えています。第二に、ケインはオープンオフィス型の設計を見事に批判しています。そうした職場は内向型の人にとって特に厳しいだけでなく、生産性や満足度、健全な人間関係を損ないます。欠点を示す証拠があるにもかかわらず、推進派は何十年もその影響を否定してきました。ケインの本は、現在広がっているオープンオフィスへの反発に大きな役割を果たしたと私は考えています。第三に、もっと個人的なことですが、妻は今年初めて『Quiet』を読みました。妻は内向型で、約25年にわたってリーダーとして成功を収めてきました。最初は大手法律事務所で働き、その後この10年間は北カリフォルニア・ガールスカウトのCEOを務めています。この本のおかげで、妻は自分が成功してきた理由を理解し、スタッフや成人ボランティア、一緒に活動する少女たちが内向型か外向型かに応じて、リーダーシップのスタイルを微調整する方法を学びました。
6. ゴードン・マッケンジー著『Orbiting the Giant Hairball』
説明するのが難しい本です。昔の歌にあるように、ロックンロールを知らない人に説明するようなものです。それでも、これまでに書かれた創造性に関する本の中で最高の2冊のうちの一つであり、ビジネス書としても最高の一冊です。ビジネス書へのアンチテーゼに近い本なのですが。ゴードンの語り口と、創造性や自己表現への愛情、そして心ない組織が知らず知らずのうちに立ちはだかる障害を乗り越えて、それらを実現する方法が、この本を読む喜びにしています。
7. エド・キャットムル著『Creativity, Inc.』
これまでに書かれたビジネス、リーダーシップ、組織設計に関する本の中でも最高の一冊です。『Hairball』と並べて読むと、素晴らしい組み合わせになります。エドの見事な本について、より詳しい書評をこちらに書きました。紹介文にも書いたとおり、これは誇張ではありません。「創造的な組織を築くために何が必要かについて、これまで書かれた最高の本」です。キャットムルの知恵と謙虚さ、自己認識が全ページに満ちているからこそ、最高の本なのです。ピクサーの偉大さは、同社が行う具体的な小さなこと(その大半はどの組織でも実践できます)を、社内の全員を突き動かす大きな目標、すなわち互いを誇りに思える映画を作ることにつなげている点にあると示しています。約1か月前に、また最初から最後まで読みました。エドが驚くべき人生経験を数多く盛り込み、リーダーシップや人生について多くの教訓を引き出しているので、学ぶことが実に多いのです。
この本については、私自身の先入観があると認めざるを得ません。エドには何度か会っており、謙虚さや聡明さ、そして人の話をよく聞く姿勢に心を動かされました。最後に会ったとき、エドは面白い話をしてくれました。彼と編集者は、本の展開に苦労していました。そこで、映画『Monsters, Inc.』に携わったピクサーの脚本家を何人か呼び、原稿を読んで提案してもらったそうです。エドによれば、彼らはすぐに問題を見抜き、素晴らしい解決策を考え出しました。エドには、ほかの著者にはない人材がいるのです。美しい表紙もピクサーのデザインです。
8. J・リチャード・ハックマン著『Leading Teams』
グループやチームについて語るなら、ハックマンと、それ以外の人々がいるだけです。エビデンスにあまり基づかない、軽くて楽しい読み物をお望みなら、『The Wisdom of Teams』を読んでください。研究者、コーチ、コンサルタント、設計者として40年以上この課題に取り組んできた人物から、チームの実際の働きや、チームを作り、維持し、率いるために本当に必要なことを知りたいなら、この本がぴったりです。簡潔な要点だけを知りたい方は(ただし、それでは自分自身をごまかすことになるほど多くを見落としますが)、ハックマンのHBR記事をご覧ください。深い内容をシンプルに表現した模範であり、一生分の知恵と(私の推測ですが)1,000件の研究成果が、6つの簡潔なポイントにまとめられています。
9. アダム・グラント著『Give and Take』
アダムは、同世代で最も注目されている組織研究者です。出版前の原稿を読んだとき、『Give and Take』がいかに実用的で重要で面白いかに圧倒され、人生で最も熱のこもった推薦文の一つを書きました。「『Give and Take』は、この新しい世紀で最も重要な本かもしれない。マルコム・グラッドウェルが最高の力を発揮したときのように洞察に富み、読ませるこの本は、キャリアの築き方、友人や親族との付き合い方、子育て、制度の設計に重大な示唆を与える。この珠玉の本は読む喜びに満ち、貪欲さこそ成功への道だという神話を打ち砕く」。つまりアダムは、人生で成功するために利己的なろくでなしになる必要はないと、その理由と方法を示しているのです。私たち全員がアダムの世界観を覚え、実践すれば、米国も世界もより良い場所になるでしょう。私はこの本が大好きで、スタンフォード大学の学生や経営幹部によく贈っています。特に、出世するには利己的なろくでなしになるしかないと不安を口にする人には、必ず渡します。
10. C・ノースコート・パーキンソン著『Parkinson’s Law』
パーキンソンの法則は、おそらく聞いたことがあるでしょう。彼が初めて提唱したのは、1955年の『エコノミスト』誌でした。「仕事は、与えられた時間を満たすまで膨張するというのは、よく知られた観察事実である」。私も知ってはいましたが、Huggy Raoと私が『C・ノースコート・パーキンソンについて詳しく知ることも、同じ題名の1958年の珠玉の一冊を読むこともありませんでした(存在すら知りませんでした)。共著者のHuggy Raoと『Scaling Up Excellence』を書き始め、読書家の彼がこのエッセー集を教えてくれるまでは。パーキンソンはなかなかの人物でした。行政学者であり、海軍史家で、60冊を超える本の著者でもありました。組織の拡大を扱う本を書くにあたり、集団の規模や官僚機構の肥大化がもたらす、予測可能な悪影響についての彼の議論と証拠、そして礼儀正しい英国流の皮肉に、私は特に心を引かれました。『The Peter Principle』も大好きです。共通する部分もあり(40周年記念版の序文を書きました)が、『Parkinson’s Law』はさらに優れた本です。
11. ダン・ピンク著『To Sell is Human』
これがマネジメントやリーダーシップとどう関係するのか、と疑問に思うかもしれません。ぜひ読んでください。ダンは、人を率いて意欲を引き出し、私たちが大切にする人々やチーム、組織の評判を守り高め、キャリアを成功させるためには、自分のアイデアや製品、解決策、そして自分自身を人に売り込む力が誰にとっても必要だと、見事に示しています。この本が多くの本より際立っているのは、ダンの語り手としての力です。物語が人を引き込むだけでなく、エビデンスに基づく原則を生き生きと伝えてくれます。正直に言うと、妻が一冊買って、1日ほどで最初から最後まで読んでくれるまで、私はこの本にあまり注意を払っていませんでした。その後、妻は翌週、非営利団体のCEOとしてこの本がどれほど役に立つかを熱心に語りました。資金集めから、従業員やボランティアを鼓舞すること、メディアへの対応、新たな候補者に組織の理事会への参加を説得することまで、あらゆる場面で役立つというのです。それから私も読みました。マルコム・グラッドウェルを尊敬していますが、行動科学の研究を伝える書き手としては、ダン・ピンクが最も優れているかもしれないと思います。彼の本はとても楽しく読め、研究結果を歪めたり誇張したりせず、学びをどう応用するかを見事に教えてくれます。
12. デビッド・マカロー著『The Path Between the Seas』
パナマ運河の建設を扱った本です。非常に大規模な創造性がどのように発揮されるかを描いた素晴らしい物語です。混乱があり、問題が起き、人々が傷つきます。それでも人々は勝利を収め、驚くべきことを成し遂げます。大きな革新はすべてスタートアップや小企業から生まれると考える人への反証になる点も、この本の好きなところです(物語には型破りな起業家精神の例もあります。特に、ニューヨークのウォルドルフ・アストリアのスイートルームからパナマ革命の構想を練り、新しい国旗や独立宣言も考案したと記憶していますが、それをテディ・ルーズベルトに売り込み、見事に実現させたフランス人が登場します)。
スタンフォード大学の同僚、ジム・アダムズが指摘するように、パナマ運河やピラミッド、人類を月に送り込んだことは、政府が主導した人類の偉大な革新のほんの一例です。世界規模の拡大でどのような「大混乱」が起きるのか知りたいなら、フランスがいかに失敗したかを読んでください。恐ろしい副作用を伴う巧みな拡大手法や、驚くべき米国大統領テディ・ルーズベルトについて知りたいなら、この大部の傑作を読む時間を見つけてください。
この12冊に加えて、次の本も入れようか迷いました。『Collaboration』はモーテン・ハンセン著で、このテーマについて書かれた中で最高の本です。また、ギリアン・テット著『The Silo Effect』は、組織が専門分野ごとのグループに分かれると、全体の利益を損なうさまざまな問題がなぜ起きるのかを見事に分析しています。こうした問題をどう克服し、専門化され孤立した「縦割り組織」を最大限に活用するかについても、深く考えさせられるアイデアが示されています。また、元IBMのルー・ガースナーによる『Who Says That Elephants Can't Dance』は数年前にトップ12から外しましたが、大企業の変革を扱った本として、私の知る限り今も最高の一冊です。特に前半が優れています。
ボブ・サットンは、スタンフォード大学教授として、リーダーシップや組織変革、組織で働くことについて研究し、執筆しています。最新刊は『The Asshole Survival Guide: How To Deal With People Who Treat You Like Dirt』です。
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