「大きくなったら何になりたい？」は、家族の集まりで子どもたちに必ず投げかけられる定番の質問です。「未来の自分」が教師になるのか、バスの運転手になるのか、エンジニアになるのかにかかわらず、歴史が示してきたとおり、役割は一つだけだと考えられてきました。しかし今日、私たちは「液状化する労働力」と呼ばれるものを抱えています。
テクノロジーが私たちの生活を揺るがしています。NetflixやAmazon、Uberなどが、娯楽の楽しみ方、買い物の仕方、移動の仕方を変えてきました。その結果、私たちの働き方も変わりつつあります。世界経済フォーラムは予測しています2022年までに7,500万の仕事が失われ、1億3,300万の新たな仕事が生まれる、と。マッキンゼーは示しています手作業や身体を使う業務から、より高度な認知能力、社会的能力、感情的スキルを要する業務へと移行する、と。
中期的には予測がほぼ不可能なほどの激動に、組織や個人はどのように備えればよいのでしょうか。
水温を確かめる
その一つの方法が「液状化する労働力」という考え方です。これは、チームを、環境に応じて迅速に適応・変化できるように編成し、形づくることを意味します。
テクノロジーに支えられた、変化への適応力が高く、変革に対応できる企業は、学習を中核的な能力として位置づけ、社内外の人材を活用したプロジェクトで求められるスキルを積極的に提供すべきです。
では、働く私たちにとってそれはどういう意味を持つのでしょうか。
企業は異なるコンピテンシーを求めるようになり、私たちはその需要に応えられるよう準備しておく必要があります。私は液状化する労働力という考え方を、巨大で絶えず動く海のようなものとして捉えています。ある日、素晴らしい仕事に就き、暖かい熱帯の地域で楽しく過ごしているかもしれません。しかし、強い海流によって、安定した立場から、自分の能力がもはや通用しない、凍えるほど冷たい新たな水域へと、私たちは急速に流されてしまうかもしれません。では、どうすれば望む場所に留まれるのでしょうか。どうすれば泳ぎ続けられるのでしょうか。
液状化する労働力
今日、私たちはかつてないほど、キャリアの中で自分自身を再構築する必要があります。自然な形である役割から新しい役割へと移ることは困難ですが、不可欠です。年齢や専門分野にかかわらず、知識はすぐに陳腐化する可能性があります。では、どうすれば適切な時に適切な人材であり続けられるのでしょうか。
1. 海のどこに自分がいるのかを、常に把握する。あなたにとって最良の泳ぎ方は何でしょうか。液状化する労働力にとっての問いは、現在の役職（例えばプロジェクトマネージャー）が何かではなく、どのようなスキルを持ち、それによってどこへ行けるのかということです。（リーダーシップ、交渉、スケジュール管理、コミュニケーション、リスク管理などが挙げられます。）
2. 自分の分野に訪れる海流を見極める。自分の業界で何が起きているかを常に把握しておきましょう。プロジェクトマネージャーであれば、新しいアジャイル手法や、自分の役割が今後どのように変化しうるかについて学ぶとよいでしょう。将来を想像するのは常に難しいため、PwCは2030年に向けた4つのシナリオを定義していますこれは、分断・統合と集団主義・個人主義という基準に基づくものです。人間が最優先される世界、あるいはイノベーションが支配する世界において、自分がどこに位置するかを見極める助けになります。持続可能性と社会的責任が社会の主要な原動力となった場合や、より企業主導のシナリオで生きることになった場合に何が起こるかを考えてみてください。
3. 進むべき方向を定める。液状化する労働力の中で働いているのであれば、どこへ向かいたいのかを把握しておく必要があります。現在、どのようなスキルのギャップがあるでしょうか。新しい未来で成功するためには、生涯学習者であることが不可欠です。競争力を保つために新しいスキルをどのように身につけるかを、意識的に計画しましょう。例えばプロジェクト管理であれば、アジャイルやScrum（アジャイル手法の一つ）の研修を受講することを検討するとよいでしょう。
4. 長期的な雇用者と被雇用者の関係が失われつつある世界において、ポートフォリオ型のキャリアを検討することは良い考えです。例えば、パートタイムの会社勤務とフリーランスの仕事や、自分の専門分野での講師業を組み合わせることが挙げられます。これにより複数の収入源が得られるだけでなく、自らの主導権を実感でき、スキルを活かして異なる分野を開拓し、成功を収める可能性も広がります。
そして最後に、そして最も重要なこととして、液状化する労働力の一員として、泳ぎを楽しみましょう。仕事の役割は流動的で変化していくため、より容易に実験し、キャリアを転換する機会があります。プロジェクトマネージャーであれば、アジャイルな役割で自分を再構築する機会だけでなく、自分のスキルを必要とする新しいデジタル分野の役割を検討することもできます。これは、自分の目的を見つけ、新たな水域を試し、別の分野で自分の可能性を引き出す好機です。
「大きくなったら何になりたい？」4歳の娘は「ユニコーン！」と声を上げました。私は現実にある職業の例を挙げて訂正しようとしました。しかしその時、気づいたのです。娘が私の年齢になったとき、それらの職業が今もあるかどうかなど、私に予想できるでしょうか。それらはユニコーンと同じくらい実現性が低いかもしれません。そこで私は娘に、泳ぎ方を学べば、なりたいものに何でもなれるのだと説明しました。
