幸福は企業の目標であるべきか?

幸福は企業の目標であるべきか?
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私はちょうど、Ap Dijksterhuisの著書「Op naar geluk」*)を読み終えたところです。この本で著者は、人は自分自身の幸福の50%を自ら左右できると述べています。さて…たとえそれがわずか1%だったとしても、短い要約をみなさんと共有する価値は十分にあるでしょう。特にクリスマスが目前に迫った今の時期には。

本書は心地よく、すぐに読み終えられる一冊です(真のエピクロス派を自任する私にとっても、読み終えるまでにかかったのはわずか2日でした)。どの章、どの主張も興味深い心理学研究と鮮やかな事例に裏付けられており、そのため非常に読みやすく、消化しやすい内容です。幸福を探し求めるすべての人にとって、親しみやすく人気の高い、前向きな考えの集大成と言えます。

151217-パウロ・コエーリョの引用、幸福、目標、ビジネス

幸福は人生における最高の目標か?

人生において、幸福よりも高い目標を思い浮かべられるでしょうか?難しいですよね?時代を遡れば、あらゆる時代の多くの哲学者が、さまざまな角度からこの問いを考え抜いてきました。 ソクラテス やエピクロスから、シッダールタや孔子に至るまで、彼らはみな、幸福とは意識の状態であり、特定のライフスタイルによって影響を与えられるものだと結論づけました。

幸福の安定性

Dijksterhuisは、ラドバウド大学に所属する影響力のある心理学者で、読者を小さな実験に巻き込むことに熱心です。たとえば「1から10の尺度で、あなたはどれくらい幸せですか?」と問いかけます。読者自身が考えを巡らせ、科学的根拠に裏付けられながら、幸福は思っている以上に安定しているという主張に至ります。自分を幸せにするものと、そうでないものを分析するとき、完全に信頼できないのはあなたの意識なのです。この概念は、2007年刊行の彼の最初の著書『Het slimme onbewuste』*)でより詳しく説明されています。

フロー

「 フロー 」の解説は、幸福を追求するうえで最も強力なモデルの一つです。フローとは、最適な体験がもたらす素晴らしい状態のことです。これは Mihaly Csikszentmihalyiが提唱したモデルです。フローは、スキルと挑戦を最も効果的な形で一致させることで達成でき、それによってあなたを幸福の状態へと導きます。それは、 快適ゾーンと学習ゾーンの完璧なバランスに関わるものであり、創造的であること、そして幸福を素晴らしく純粋な形で味わうことです。

内発的動機づけと外発的動機づけ

自分の行動のために自らを動機づける方法は、私たちの幸福にとって重要です。その一つが 内発的動機づけで、行動そのものから生まれるものです。たとえば、ピアノが好きだから弾く、というようなものです。 外発的動機づけ は、外部の要因から生まれるものです。たとえば、親に言われたからピアノを弾く、というようなものです。

興味深いのは、私たちは内発的動機づけと外発的動機づけを明確に区別できていると考えがちですが、研究はそうではないことを示している点です。内発的なものへの注目が高まるほど、幸福は増します。良い例は、学ぶことの重要性と、お金を稼ぐ機会の重要性を比べたものです。研究は、挑戦し学ぶ人のほうが、管理職の地位を目指してお金や地位といった外発的報酬を選ぶ人よりもはるかに幸福であることを明確に示しています。

横異動(ましてや降格)によって、幸福につながる挑戦を引き受けることが妨げられてはなりません。そこで思い出されるのは、孔子の見事な言葉です。

愛せる仕事を選べば、人生で一日も働く必要がなくなります。

自律性は幸福の鍵です

幸福のもう一つの重要な側面は、自律への欲求であり、ここでDijksterhuisは有名な マズローの欲求階層説 を引き合いに出し、どのマネージャーでも活用できる力強い結論に至ります:

内発的動機づけは、脅し(threads)や外的報酬によって衰えます。これらは自律性の感覚を抑え、幸福の可能性に影響を与えます。

マインドフルネスはより多くの幸福をもたらす

自我の役割と、一日の中で心がさまよう状態を徹底的に検討せずに幸福を論じた本はありません。Ap Dijksterhuisはこの点をかなり単純化して扱っていますが、いくつかの重要な結論に行き着きます。たとえば 今この瞬間の力 や、あなたが内的対話を 持っているという事実 と、しかしあなたは あなたの内的対話と同一 ではない 。こうした点を深く理解するほど、幸福のための土台はより強固になります。

本書には、私たちが毎日互いに送り合う1830億通のメールについて述べた、衝撃的な指摘があります。それにより私たちは、1時間に何度も、さらには1分に何度も、この情報の流れを確認せずにいられない精神的な奴隷となり、先延ばしに非常に陥りやすくなって、集中力、創造性、そして幸福から遠ざけられてしまうのです。

学校と職場に幸福を取り入れる

なぜ私たちは、学校や企業で「幸福」という言葉をもっと頻繁に使うことにこれほど消極的なのでしょうか。既存の教育制度が幸福に及ぼす影響は、あまりにも間接的です。哲学、心理学、社会学、神経科学からの知見は十分にあり、それを用いて現在の教育制度を高め、社会的・情動的知能を伸ばすことができます。若い世代がこの知見から恩恵を受けるほど、社会全体にとってよいことなのです。

仕事についても同じことが言えます。従業員の幸福を企業目標として掲げたことはありますか。時折目にするのは「エンゲージメント」という言葉です。幸せになるためにはエンゲージメントが必要ですが、幸福は人生においてより高い目標であることは明らかです。たとえ最高の目標でないとしても。それを企業目標にもっと組み込んでも害はないでしょう。それこそが、私たちが切実に求める成功の内発的な原動力だからです。

与えることの芸術

ガンディーはかつてこう述べました。「幸福は、何を得られるかではなく、何を与えられるかに左右される」。素晴らしいクリスマスギフトをまだお探しなら、書籍「 Op naar geluk」(Ap Dijksterhuis著)を選べば、きっと間違いありません。その本は、誰かをより幸せにすることしかできないのですから。

本記事の掲載は、世界経済フォーラムによる見解の支持を意味するものではありません。

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執筆者:Patrick Willerは、The SAP Community Networkのライターです。

写真:取引端末の前に座りながら反応する株式トレーダーの女性。REUTERS/Kai Pfaffenbach.

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