スパムメールは、2017年に送信されたメール全体の約60%を占めていました。しかし、この問題は何年も続いています。最初の未承諾一斉メールは、伝えられるところによると1978年、新型コンピューターを売り込んでいたマーケティング責任者のゲイリー・トゥアークによって送信されました。
トゥアークは、現代のインターネットの前身であるARPANETを通じて約400人の見込み客に売り込みを行い、自社に1,300万ドルの売上をもたらしました。しかし、この電子マーケティングの手法には賛否があり、トゥアーク自身が振り返るように、「苦情はほぼすぐに寄せられ始めた」のです。
最初のメールから数日後、ARPANETの担当者がトゥアークに電話し、不快感を伝えました。「二度としないと約束させられた」と彼は語っています。
ここでは、未承諾メールについて、あまり知られていない興味深い事実をさらに5つ紹介します。
1. スパムは毎年数十億ドルの損失をもたらす
2010年までに、スパムメールは年間推定107兆通送信され、生産性の低下、エネルギー費用、機器費用の増加により、約年間1,300億ドルの損失が生じていました。
英国政府の報告書によると、2016年には詐欺メールによる市民の被害額は推定100億ポンドに上り、その年に記録されたサイバー詐欺の件数は約70万件でした。同報告書は、被害が最大190万件に達していた可能性もあるとしています。
2. ボットネットがスパム送信の可能性を広げた
トゥアークが世界初のスパムメールを送った可能性はありますが、この迷惑行為が本格的に爆発的に広がったのは、「ボットネット」が登場した2003年のことです。
「ロボット」と「ネットワーク」を組み合わせた言葉であるボットネットは、それまで可能だった数を大幅に上回る数百万通の迷惑メールを毎日送信するために作られました。
ユーレカ誌の報告書は、Rustockというボットネットを取り上げました。これは記録上最大のボットネットで、報告書によると100万台を超えるコンピューターに感染し、1日に300億通のスパムメールを送信できました。約5年間稼働した後、2011年に停止されました。
3. 世界のスパムの中心地
Spamhausのデータによると、スパムの発信数で世界をリードするのはSpamhausです。この非営利団体は、スパムや関連するサイバー脅威を追跡しています。5月4日時点で、米国では稼働中のスパムセッションが3,000件を超えていました。上位3か国には中国とロシアも入り、英国、日本、ブラジルもランクインしています。
4. スパムの大半は医療関連
医療関連の迷惑メールは2017年、世界全体のほぼ27%を占め、コンテンツの分類別で最も多かったとStatistaは述べています。次いでマルウェアが送信されたスパム全体の4分の1超を占め、出会い系関連のスパムは21%超でした。
5. スパムの効果は低い
毎年何兆通ものスパムメールが送信されていますが、狙い通りの効果を上げるものはごくわずかです。テクノロジー企業のOracle + Dynによると、テストで26日間に送信された3億5,000万通のスパムメールから、クリックを経て成立した販売はわずか28件でした。効果があったのは1,200万通に1通という計算です。
メールマーケティングと自動化のプラットフォームを提供するGetResponseも、世界で送信されるスパムメールのうち開封されるのはわずか0.02%だとしています。たとえば、受信を予期し、購読登録したメールの開封率はこれを大きく上回り、ほぼ25%に達します。
