デロイトの新たな報告書によると、医療の幹部や組織にとって、健康格差の是正が優先課題となっています。
世界の医療の展望では、デジタル変革が医療分野に革命をもたらすと予測されています。
報告書によると、新型コロナウイルス感染症により、メンタルヘルス支援サービスが最重要課題として浮上しました。
過去2年間、医療分野では新型コロナウイルス感染症が話題を独占し、分野のニーズや要件を大きく変化させてきました。
デロイトは、世界の医療分野の現状と今後の課題を、次の報告書で評価しました。 2022年版「世界の医療の展望」報告書。
「消費者の嗜好や行動の変化、ライフサイエンスと医療分野の統合、急速に進化するデジタルヘルス技術、新たな人材と医療提供モデル、臨床面のイノベーションは、世界中の医療幹部にとって引き続き最重要課題です」と、デロイトのグローバル公衆衛生・医療・社会サービス部門リーダーで、本報告書の執筆者でもあるステファニー・アレン博士は述べています。
「パンデミックへの対応を続けながら、これらの課題にどう取り組むかが、2022年に極めて重要になります」と同博士は指摘します。
デロイトの調査結果によると、世界の医療の未来を形づくる重要課題は次の6つです。
1. 健康格差の是正が優先課題に
調査によると、健康格差の是正は医療幹部や組織にとって最重要課題です。臨床、精神、社会、感情、身体、スピリチュアルな健康を総合的に実現することが重要であり、その実現には医療だけでなく、社会的、経済的、環境的要因も影響すると、幹部らは認識しています。しかし、デロイトの報告書は、広範な格差や差別によって、一部の人々がウェルビーイングを実現できずにいると指摘しています。また、新型コロナウイルス感染症によって健康格差是正の取り組みが注目され、優先課題となった経緯を明らかにしています。
デロイトは、医療組織が健康格差是正の戦略を定めるために取ることのできる複数の措置を推奨しています。デロイトの報告書によると、この取り組みは、組織、提供するサービス、地域社会、エコシステムの4つの領域に広げる必要があります。
2. レジリエンス強化には環境・社会・ガバナンス戦略が必要
デロイトの報告書によると、ほとんどの病院や医療組織は、エネルギー効率を考慮して設計されていません。医療分野の二酸化炭素排出量を削減する目標を設定し、気候変動との闘いに加わるべき時だと、報告書は強調しています。
さらに報告書は、将来の自然災害に耐えられるよう、医療幹部がインフラ、サプライチェーン、人材のレジリエンス構築を目指すことを提言しています。また、呼吸器疾患、心血管疾患をはじめ、気候変動に起因する健康問題を抱える患者の増加に対応するための対策を講じることも推奨しています。
3. メンタルヘルスとウェルビーイングが重要課題に
報告書によると、新型コロナウイルス感染症により、メンタルヘルスと行動面の健康が政治課題として重視されるようになりました。一方、パンデミックによって、世界各地で質の高い手頃なサービスを適時に利用できない実態も明らかになりました。
報告書は、引き続き市民の認知度を高める必要があり、政治の関心を高め、雇用主や政府の関与を強化すべきだとしています。また、デジタル技術は、精神保健・行動面のケア体制をより手頃で利用しやすいサービスへと変革するうえで、大きな役割を果たすと述べています。
世界経済フォーラムとデロイトは、グローバル・ガバナンス・ツールキットを開発しました。このツールキットは、政府、規制当局、独立した保証機関に対し、個人データの保護、質の高いサービスの確保、安全上の懸念への対応に必要なツールを提供することを目的としています。また、サービスの利用しやすさ、質、安全性の向上を目指しています。
4. デジタル変革
パンデミックにより、医療提供者は戦略の見直しを迫られ、可能な場合は迅速にバーチャルケアへ切り替えました。報告書によると、医療分野がサービスの中心に消費者を据えようとするなか、デジタル変革は医療の未来に不可欠です。
デロイトによると、入院医療と地域医療、在宅医療を融合する方法を模索するなかで、クラウドへの投資とクラウド技術の導入が拡大しています。
5. 急速に進歩する医療科学
新型コロナウイルス感染症によって医療科学の進歩は加速しましたが、科学的発見や研究には多額の費用がかかると、報告書は指摘しています。
デロイトの報告書は、医療幹部に対し、医療技術のイノベーションがもたらす恩恵と、支出を抑制する現実的な必要性とのバランスを取るよう推奨しています。また、研究開発の一部領域では、低所得層や中間層には手の届かないイノベーションが期待されていると指摘しています。
6. 公衆衛生の再構想
報告書によると、パンデミックによって医療分野に内在する負荷が注目され、この分野の未来を「再構想」する機会が生まれました。デロイトは、医療分野が要件を見直し、この機会を生かして、人を中心に据え、誰もが利用でき、将来の危機に備えたサービスへと変革することを推奨しています。
報告書によると、その実現には、公的・民間の医療提供者間の新たな連携、新たな投資源、多様な技能を持つ新規市場参入者、そして医療分野のデジタル化に向けた大きな取り組みが必要です。デロイトは、住居や教育を含む複数の要因が医療成果を左右し、その改善には共同の取り組みが必要だと強調しています。
