昨年は過去最高の15億人の国際旅行者数を記録した。今年は航空機の運航停止、空域の閉鎖、熱波、山火事といった事態に見舞われている。
成長と混乱は今や同時に訪れており、需要の高まりと並行して回復力を構築している地域が、先行していくことになる。
の 旅行・観光開発指数 記録的な需要を持続的な価値に変えるための5つの優先事項を提示しており、供給市場の多様化から4300万人を超える労働力不足の解消までが含まれる。
昨年、世界は記録的な 15億人の外国人観光客そして、旅行と観光が貢献した。 世界GDPに11.6兆ドル今年はすでに、航空機の運航停止、空域の閉鎖、熱波、山火事といった事態が発生している。
需要は増加しているものの、異常気象、混雑、コスト上昇など、需要を阻害する要因や構造的な圧力も増大している。つまり、観光地、航空会社、ホテル、その他あらゆる観光関連事業を運営する者にとって、状況が刻々と変化する中で事業を継続していくことが最大の課題となる。
最新の 旅行・観光開発指数（TTDI） 110の経済圏がどのように対応しているかを検証する。先行しているのは、必ずしも最も成長率の高い観光地ではない。むしろ、ショックを吸収し、旅行者の信頼を維持し、状況が複雑化するにつれて適応できる観光地だ。それらを際立たせる5つの要素がある。
世界経済フォーラムは、持続可能な都市開発を促進するためにどのような活動を行っていますか？
都市は世界の温室効果ガス排出量の75％を占め、世界人口の半数以上が居住している。この割合は2050年までに3分の2にまで増加すると予測されている。都市がよりクリーンなエネルギーを優先することで、地球温暖化を2℃未満に抑えるために必要な排出量削減の半分以上を担うことができ、これはパリ協定の目標達成にもつながるだろう。
達成するために ネットゼロで自然にプラスの都市 世界経済フォーラムは、2050年までに地域社会の発展と発展を実現するため、官民のステークホルダーと連携し、地域レベルでの活動を通じて世界的な目標達成を推進するイニシアチブに取り組んでいます。そのほんの一例をご紹介します。
ダボス・バウクルトゥル・アライアンス： 気候変動への耐性、持続可能性、循環性といった原則に基づき、建築環境における建物、インフラ、公共空間の質の高い計画、建設、管理を推進する。 もっと詳しく知る。
グローバル・ニューモビリティ連合交通渋滞と排出量を削減し、電気自動車（EV）インフラを強化し、都市交通と配送を変革するための新たなソリューションを模索する。 もっと詳しく知る。
都市イノベーションのためのアライアンス革新者や起業家を、生活の質や地域経済を再考し、再構築する新たな市場や機会へと繋げる。 もっと詳しく知る。
G20グローバルスマートシティアライアンス気候変動への耐性を高め、人々の福祉を向上させ、都市や地域社会が直面する最も差し迫った課題に取り組むための、知的で実践的なソリューションを加速させる。 もっと詳しく知る。
旅行と観光の未来文化遺産を保護し、自然生態系を守りながら、包摂的で持続可能な経済成長を推進する。 もっと詳しく知る…
より持続可能で住みやすい都市やコミュニティを創造するための私たちの取り組みに、あなたも参加する方法をご覧ください。お問い合わせください。 ここ。
1. 分散投資する
パンデミックは、特定の市場、特定の季節、あるいは特定のタイプの旅行者に依存することの危険性を、高額な代償を伴って教えてくれた。多くの観光地は、この教訓を活かして対策を講じている。
日本は最も分かりやすい例だ。供給市場の多様化と全国的な需要の拡大が、TTDI 2026で3位から1位に躍進した主な理由である。 昨年は4270万人の外国人観光客が訪れた。 意図的に観光客基盤を拡大し、より多くの国からの旅行者を誘致し、東京、京都、大阪以外の地域への旅行を奨励した。地方への訪問者数は増加した。 前年比14％米国、欧州、オーストラリア、中東からの到着者の割合は、2019年の14％から18％に上昇した。
TTDI 2026によると、日本は観光産業をショックに対してより強靭なものにしただけでなく、その過程で観光客基盤も拡大させており、「開放性、連結性、そして目的地開発」によって、よりバランスの取れた適応力のある観光システムを構築できることを示している。
2. 物理的およびデジタル的なアクセスを保護する
人々の移動を確実に円滑に行えるかどうかは、常に有力な観光地とそうでない観光地を分ける重要な要素だった。この差は航空輸送インフラにおいて最も顕著に表れており、上位20カ国・地域は、他のどの指標よりも大きな差で2026年総輸送量指数（TTDI）の平均値を大きく上回っている。
しかし、アクセスとは滑走路以上の意味を持つ。国境管理、 ビザポリシー そして、検索エンジン、予約プラットフォーム、AIアシスタントなど、旅行者がどこで情報を探しても、正確で簡単に見つけられる情報であること。
6位にランクインしたドイツは、このことを早くから認識していた。ドイツのナレッジグラフは、 50万件のオープンデータレコード 宿泊施設、イベント、観光スポットを網羅し、検索エンジンやAIプラットフォームが読み取れる単一の情報源にまとめる。TTDI 2026が述べているように、目的地データは「マーケティング資産ではなく、重要なデジタルインフラ」になりつつある。
3．価格ではなく価値で競争する
価格は成功を左右するものではありません。上のグラフが示すように、観光経済上位20カ国は、価格競争力において実際には平均を下回っています。高価格帯で成功する観光地もあれば、低価格帯で成功する観光地もあります。重要なのは、その体験、アクセス、サービスが、旅行する価値があると感じられるかどうかです。
手頃な価格帯は依然として有利に働く。アルバニアは他のどの国よりも経済成長を遂げ、ヨーロッパの近隣諸国が提供するものの多くをより低価格で提供している。しかし、生活費の上昇に伴い、価格だけでは維持しにくい立場となる。
コスタリカは別の選択肢を示している。つまり、観光客数を減らしても、はるかに大きな価値を生み出すことができるのだ。コスタリカは、環境保護を優先し、マスマーケットの成長を優先した結果、持続可能性に関するTTDI 2026で4位にランクインした。昨年の国際観光客数はわずか1%の増加にとどまったが、観光客一人当たりの平均支出額は約1%増加した。 1,602ドルから1,848ドル。
4. 地域に根ざした成長を実現する
旅行と観光業は貢献する見込みです 2034年までに世界のGDPに16兆ドルを追加これは世界経済の11％以上を占める。その資金がどこに投入されるかは、その金額と同じくらい重要だ。
TTDIの社会経済的側面は今年弱体化した。これは警告である。観光業の成長が地域社会の恩恵を吸収する能力を上回ると、住民の支持は失われてしまう。これは、政府が何を承認できるか、企業が何を建設できるかを左右するため、実際的な観点から見て重要な問題だ。
36位にランクインしたトルコは、2022年に国家持続可能な観光プログラムを開始して以来、この取り組みを進めている。 宿泊施設提供者数2,000社 現在、環境への影響と地域社会への貢献について認証を受けており、同国の社会経済的影響スコアは同期間に8.3%向上した。
5. 人材問題を解決する
このセクターでは、 2035年までに4300万人の労働者それらの職務のうち約2000万件は自動化できないため、ゲストを迎える人がいなければ、インフラ投資はほとんど意味をなさない。
サウジアラビアは、TTDI 2026の人材と労働市場の柱において、他国に先駆けて2番目に大きな改善を記録しました。同国の観光省は、国際的なホスピタリティ機関と提携して奨学金、研修、見習い制度を実施しており、観光分野で長期的なキャリアを築こうとする人々への支援も行っています。観光雇用は、 昨年は100万件の雇用が創出され、そのうち女性が占める割合は47％で、2018年の5％から増加した。
レジリエンスの構築は、皆で取り組むべき課題です。
単一の組織がこれら5つの優先事項をすべて実現することはできません。人材がいなければ、観光地は価値で競争することはできず、住民の信頼がなければ成長を管理することもできず、航空会社、ホテル、規制当局、テクノロジープロバイダー、そして観光地管理者が同じ計画に基づいて行動しなければ、アクセスを保護することもできません。だからこそ、政府、業界、そして観光客を受け入れる地域社会が連携することで、回復力を構築する必要があるのです。
今後数年間で最も成功を収める観光地は、システムを円滑に稼働させ、状況の変化に適応し、観光客、企業、そしてそれらを受け入れる地域社会にとって価値のあるものを提供し続けることができる場所でしょう。これこそが、真の意味での復興からレジリエンスへの移行であり、その取り組みは混乱の最中ではなく、混乱が起こる前に始めるべきなのです。
