現在、どの業界でテレワークが行われており、どのような課題があるのか?

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  • 新型コロナウイルスの流行を受け、テレワークが広がっています。

  • ピュー・リサーチ・センターの調査によると、調査対象となった9つの業界グループのうち、仕事の大半を自宅でできる労働者が過半数を占めるのは4つだけです。

  • この4つのグループでは、半数以上がパンデミック前にはテレワークをほとんど、またはまったくしていなかったものの、現在はほぼ常に、または大半の時間を自宅で働いていると答えています。

  • 在宅勤務をする多くの人は、パンデミック初期に意欲の低下や中断といった課題を経験しました。

新型コロナウイルスの流行を受け、多くの業界でテレワークへの大きな移行が起きました。それまでのテレワーク方針がどのようなものであったかにかかわらず、たとえば保険、専門・技術サービス、情報の各業界は、パンデミック初期にテレワークへ移行する態勢が比較的整っていました。


10月に実施されたピュー・リサーチ・センターの調査によると、調査対象となった9つの業界グループのうち、仕事の責任の大部分を自宅で果たせると答えた労働者が過半数を占めるのは4つだけです。米国勢調査局の定義に基づくこれらの業界では、仕事を自宅でできると答えた人の割合は、銀行・金融・会計・不動産で84%、情報・テクノロジーで84%、教育で59%、専門・科学・技術サービスで59%でした。米国勢調査局、仕事を自宅でできると答えた人の割合は、銀行・金融・会計・不動産で84%、情報・テクノロジーで84%、教育で59%、専門・科学・技術サービスで59%でした。

9つの業界グループのうち、仕事の大半を自宅でできると答えた労働者が過半数を占めるのは4つだけです。Image: ピュー・リサーチ・センター

この4つの業界で、仕事の責任の大部分を自宅で果たせると答えた労働者のうち、約半数以上はパンデミック前にテレワークをほとんど、またはまったくしていなかったと答えており、教育業界ではその傾向が特に顕著です(75%が、テレワークをほとんど、またはまったくしていなかったと回答)。一方、仕事の大半を自宅でできると答えた人の過半数は、これらすべての業界で、現在ほぼ常に、または大半の時間を自宅で働いていると答えています。内訳は、情報・テクノロジーで90%、専門・科学・技術サービスで75%、銀行・金融・会計・不動産で74%、教育で61%です。

教育業界で働く人の43%は、流行初期に在宅勤務をする際、意欲の維持に苦労しました。Image: ピュー・リサーチ・センター
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