データの増大と社会におけるデジタルインフラの役割の拡大を背景に、サイバー犯罪、サイバーテロ、サイバー戦争という脅威が水面下で高まっています。
通信事業者にとって重要なのは、自社のシステムや慣行を高度化するだけでなく、次世代の人材のスキルも高めることです。
サイバーセキュリティからサイバーレジリエンスへと移行する中で、事業者は攻撃を検知し影響を最小限に抑えるための回復力と能力を構築すべきです。
この文を読んでいる間にも、世界中で約51ペタバイトのデータが生成されていることをご存じでしょうか。
これは51,000,000,000メガバイトに相当し、私たちは1日あたり2.5クインティリオンバイトのデータを生成しているとされています。その数値は把握しにくく、今後さらに把握しにくくなっていきます。世界全体のデータ総量は、2025年までに180ゼタバイトを超えると予測されており、これは180,000,000,000,000,000メガバイトに相当します。
ここまでの数字に頭がくらくらしてきたでしょうか。
ご安心ください。データ、つまりデジタル化がもたらす大きな利点は、社会に力を与え、より良い未来を後押ししてくれることです。
人々が最も大切なものとつながれること、情報へのアクセスのしやすさ、生産性と効率性の向上、市民による行政サービスへのアクセスの拡大は、ますますデジタル化が進む世界がもたらす数多くの利点のごく一部にすぎません。
デジタル化は、社会のグリーントランジション（緑の移行）を実現するための重要な鍵の一つでもあります。デジタルオペレーションやデータ中心の業務プロセスは、工業プロセスの改善や炭素回収・貯留から、エネルギー使用量や農業の最適化に至るまで、グリーンイノベーションを可能にします。
しかし、データの大幅な増加と、社会全体におけるデジタルインフラの役割の拡大に伴い、脅威が水面下で増大しています。いや、水面下というよりも、実際にはもはや明確に表れてきています。サイバー犯罪は日々増加しており、世界が地政学的な不安定さに直面する中で、サイバーテロやサイバー戦争が急速に現実味を帯びてきています。
サイバーレジリエンスの水準の引き上げ
それほど昔ではないですが、私たちの多くがオンラインに保存していた情報は、主に個人情報や金融情報でした。しかし今日では、社会のほぼ全体がオンライン上で機能しており、情報が利用できないことは、単なる不便から生死に関わる問題へと変わっています。医学雑誌、ナビゲーションシステム、交通管制システム、危機管理計画は、いずれもオンラインで接続されており、必要なときにはいつでも準備が整っており、利用可能で、容易にアクセスできるという前提で私たちは運用しています。
デジタル化の急速な進展により、サイバーセキュリティの焦点は機密性から可用性へと移行しており、クラウドサービスに保存された個人や産業界のデータと情報を保護する必要性が急速に高まっています。
ノルウェー最大級のITセキュリティ事業を有するテレノールには、その事業顧客の多くから、自社の運用技術の保護に関する支援を求める声が寄せられています。こうした背景から、2022年にテレノールは、産業投資会社のAker、産業用ソフトウェア企業のCogniteとともに、ソフトウェアセキュリティ企業Omnyを設立しました。Omnyは、石油・ガス生産者、エネルギー供給事業者、公共部門の機関、病院など、産業オペレーションや重要インフラの保護に役立つソフトウェアを開発します。
また、支援を必要としているのは事業顧客だけではありません。消費者も、サイバー攻撃、フィッシング、IDの盗用、投資詐欺、そして特に詐欺電話などのセキュリティ上の問題の増加に直面しています。2022年、テレノールは2億件を超える詐欺電話をブロックしました。しかし、最大限の努力にもかかわらず、最近の北欧地域の調査によると、この問題は依然として深刻です。デンマーク人の60％以上、ノルウェー人の58％、フィンランド人の56％、スウェーデン人の53％が詐欺電話を経験しています。したがって、データを十分に保護してこそ、社会はデジタル化がもたらす、より環境に配慮した持続可能な未来への大きな可能性を活用することができます。だからこそテレノールは、製品とサービスを通じて、顧客とパートナーの安全性、セキュリティ、プライバシーの水準を絶えず引き上げています。
パートナーシップの力を活かして
ただし、一社だけでは成功できません。サイバーリスクの性質は絶えず変化しているためです。サイバー攻撃に対して私たちをより脆弱にしているのはデジタル化そのものではなく、国境を越えてあらゆるものとあらゆる人々が相互に接続されていることです。接続性を提供し、この相互接続が行われるコアネットワークを運用する通信事業者は、今日では社会の安全の門番とみなされています。さらに、こうした不確実な時代において、顧客のセキュリティソリューションへの需要は大幅に高まっています。
したがって、テレノールのような企業にとって重要なのは、自社のシステムや慣行を高度化するだけでなく、持続可能な安全対策の実践、行動様式、専門性を確保するために、将来の世代のスキルセットも高めることです。
世界経済フォーラムはサイバーセキュリティに関して何をしているのでしょうか。
サイバーセキュリティセンターは、進化するサイバーリスクとその体系的な影響について、リーダーが集まって理解を深めるための信頼できるプラットフォームを提供しています。相互接続が進むデジタル世界において、理解と信頼を築くことに注力しています。
セクター横断的な協力と知見の共有を可能にすることで、同センターはパートナーがサイバーレジリエンスを強化し、集団的な対応を必要とする課題に取り組むことを支援しています。
ここでも私たちはパートナーシップの力を重視しており、シスコとともに、タイの若い人材を巻き込み、サイバーセキュリティやオンライン安全上の課題に対する解決策を理解し、構想し、育成しています。バングラデシュでは、認定コースを通じて若者の将来スキルを育成しています（サイバーセキュリティを含む）。デジタルインクルージョンのビジョンを実現するため、今後も自社の市場において同様の取り組みを進めていきます。
モバイル業界全体でサイバーレジリエンスを強化し、事業継続性と経済成長を確保する必要があると、私たちは強く確信しています。したがって、サイバーセキュリティからサイバーレジリエンスへと移行する中で、すべての事業者は、今後数年間の最優先課題として、回復力を構築し、攻撃を検知し、影響を最小限に抑え、業務を迅速に復旧させる能力を備えるべきです。
