通勤をなくせること、節約になること、ワークライフバランスの改善が、Slackの「リモート従業員体験指数」によると、リモートワークで最も人気のある利点です。
調査対象者のうち、フルタイムの出社勤務への復帰を希望すると答えたのはわずか11.6%です。
72.2%がハイブリッド型のリモート・出社併用モデルを希望しています。
本報告書では、リモートワークに関する5つの通説も検証しています。
新たな調査によると、通勤がないこと、節約になること、ワークライフバランスの改善が、リモートワークで最も人気のある利点です。
カリフォルニアに拠点を置く共同作業ツールのSlackが、米国、英国、フランス、ドイツ、日本、オーストラリアの9,000人以上のナレッジワーカーを対象に実施した調査では、ほとんどの人が出社勤務よりもリモートワークの方が幸福度が高いと感じていることがわかりました。
フルタイムの出社勤務への復帰を希望すると答えたのはわずか11.6%で、72.2%がハイブリッド型のリモート・出社併用モデルを希望しています。
Slackのリモート従業員体験指数では、リモートワークについて広く信じられている5つの考えについても見解を示しています。その結果は以下のとおりです。
1. 働く人々は、オフィス勤務の9時から5時までの日課を恋しく思っていない
指数によると、リモートワークを前向きな体験にする最大の要因の一つは、9時から5時の勤務から解放され、柔軟な勤務スケジュールで働けることです。
「柔軟なスケジュールで働く人は、9時から5時で働く人と比べて生産性のスコアがほぼ2倍高く、帰属意識についてもはるかに優れています」と、Slackのバイスプレジデントであるブライアン・エリオットは述べています。
2. 定例会議が、従業員の足並みを揃える鍵ではない
多くの人はオフィスで会議に出入りすることに慣れていますが、このような予定の組み方は、リモートの世界では効果的ではないかもしれません。「例えば、毎週の進捗会議に出席する人は、デジタルチャネルを通じて非同期でステータス更新を受け取る人よりも、帰属意識について実際により悪い感情を抱いています」とエリオットは述べています。
労働者の帰属意識に最も大きな影響を与えるとわかったやり取りは、次のとおりです。
・チームメンバーや成果を称えるための隔週のチーム祝賀会。
・月次のチームビルディング活動。
・月次のゲームや、構造化されていないグループでの交流活動。
3. 子育て中の労働者がすべて同じ課題に直面しているわけではない
本調査では、米国で子どもを持つ女性は、仕事と育児の両立においてとりわけ大きな困難に直面していることが明らかになりました。「証拠は、公費で賄われる保育を含む、強固な社会的セーフティネットの欠如を明確に示しています」とエリオットは述べています。「政府がこのニーズに応えるための決定的な行動を取る可能性は低いため、企業が前に出て、その空白を埋める必要があります」。
4. 過小評価されている集団にとって、リモートワークの体験がより悪いわけではない
指数によると、黒人、アジア系、ヒスパニック系の労働者は、白人の同僚よりもリモートワークを高く評価しています。
「どのような要因の組み合わせが、この違いを生んでいるのかは明らかではありません」とエリオットは述べています。「なぜリモートワークは体験の格差を是正するのに役立っているのでしょうか。白人従業員は、白人が多数を占める職場で常により強い共同体意識を感じてきたのでしょうか。少数派の人々は、自宅にいるからこそ、より強い共同体意識を感じているのでしょうか」。
彼は、リモートワークが「偉大な平等化の力」となる機会は明白で疑いの余地がないと付け加えています。
5. 経営幹部やマネジャーにとって、リモートワークへの適応が容易になるわけではない
人事マネジャー、特に中間管理職は、リモートワークへの適応において、実際に最も深刻な課題に直面していることがわかりました。これには、帰属意識、生産性、ストレスや不安の管理が含まれます。
「リモートワークの世界では、マネジャーの役割は門番からコーチや社会的つながりを築く存在へと変化しています」とエリオットは述べています。「デジタルファーストの職場では、社会的なつながりを築き、維持することがより難しくなっています」。
組織は、マネジャーが自らのチームを指導し、つながりを築けるよう、新しいツールを提供することに時間と資源を割く必要があると、彼は付け加えています。
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