今後5年間で多くの仕事が変わり、新たなスキルが求められるようになります。
スキルファーストのアプローチは、職務経歴や学歴・資格よりも能力を重視するもので、新たな人材の登用、職場の公平性の向上、人材不足への対応における重要な手段と見なされています。
Girls Who Codeは、デジタルスキルにおけるジェンダー格差の解消に取り組んでおり、このスキルは将来ますます重要になるでしょう。
シンガポールのSkillsFutureは、市民が新たなスキルを身につけることを奨励するとともに、企業全体にスキルファーストのアプローチを根付かせる取り組みを支援しています。
デスクで仕事をしている人も、機械を操作している人も、顧客対応をしている人も、5年後には仕事の内容が今とは大きく変わっている可能性があります。技術の急速な進歩と新たに生まれる職務によって、私たちの仕事の内容、そしてそれを遂行するために必要なスキルが変わりつつあります。
「働き方や、ソーシャルテクノロジー、ビジネスモデルなどにおける変化の大きさを考えると、企業にとっても、個々の労働者にとっても、そして経済と社会全体にとっても、『関連性を保ち、課題を克服し、成長の機会を捉え続けるために、どのように新たなスキルを身につければよいのか』を絶えず考える必要があります」と、シンガポールのSkillsFutureのチーフ・エグゼクティブであるタン・コック・ヤム氏は述べています。
同氏は、仕事に対する「スキルファースト」のアプローチを推進する、ビジネスリーダーや有識者の増えつつあるグループの一人です。これは、職務経歴や学歴・資格のみに注目するのではなく、労働者の才能や能力に目を向けることを意味します。
タン・コック・ヤム氏は、Girls Who CodeのCEOであるタリカ・バレット氏とともに、世界経済フォーラムのポッドキャストで、次の開催に先立ちインタビューを受けました。「Growth Summit: Jobs and Opportunity for All（成長サミット：すべての人のための仕事と機会）」
なぜスキルファーストのアプローチを採るのか？
スキルがどのように習得されたかではなく、スキルそのものに注目することで、職場の民主化につながる可能性があります。従来の経路を経てこなかったかもしれない多くの人々が職場にアクセスできるようになり、より多くの機会、エンパワーメント、経済的公平性が生まれます。
急速に成長する一部の分野では、未来の職場が進化するにつれて、すでに人材不足が見られています。スキルファーストのアプローチは、人材プールを広げ、こうした不足の一部に対応するための鍵と見なされています。
これとともに、マクロ経済の動向に加え、技術導入の広がりによっても、一部の職務に対する需要に根本的な変化が生じています。フォーラムの「Future of Jobs Report 2023（『仕事の未来レポート2023』）によると、2027年までに、4,400万件の職が減少すると見込まれ、業務・事務関連などの分野で減少します。一方で、3,000万件以上の職が、グリーントランジション、AI、教育などの分野で創出されると見込まれています。
技術関連職の増加に関して、タリカ・バレット氏は、必要な人材を育成するうえでスキルファーストのアプローチが不可欠であると主張しています。
「技術人材を一人たりとも取り逃がす余裕はありません」と彼女は述べています。「また、すべての企業が実行できる具体的かつ実現可能な変更の一つは、学歴による資格認定や採用という、成功について非常に狭く特権的な視点を提供しがちなエリート主義的な仕組みに頼るのをやめることです。」
将来の労働力の育成
バレット氏は、デジタルスキルの育成において見られるジェンダー格差に取り組むため、非営利団体Girls Who Codeを立ち上げました。これらのスキルは今後ますます重要になると見込まれていますが、女性は現在、技術職の労働力のわずか17.5％しか占めておらず、また、管理職に就いているのは5％にすぎません。
「[若い女性たちは] 技術業界は、しばしば白人男性中心のものとして示されるため、そこに自分の姿を見いだせないことがあります」とバレット氏は述べています。「私たちは、若い女性たちに『この業界に居場所はない』と感じさせるような文化を、絶えず変えようとしています。」
世界経済フォーラムはジェンダー格差に対して何をしているのか？
バレット氏は、こうしたスキルを身につける必要性がますます切迫していると主張しています。「私たちはテクノロジーから距離を置くことはできません。すでにその段階は過ぎています。だからこそ、日常的に使用しているテクノロジーを生み出す人々が、今日の私たちのコミュニティや世界の多様性を反映していることが、これまで以上に重要なのです。」
「若い人々に居場所を与えれば、私たちのコミュニティはより安全で、より確実なものとなり、質の高いテクノロジーがもたらす大きな恩恵をより享受できるようになります。だからこそ、私たちはスキルファーストのアプローチに注目しているのです。」
シンガポールが社会におけるスキル運動をどのように生み出しているか
『Future of Jobs Report 2023』の調査に回答した多くの企業は、スキル不足が変革の能力を阻害していると述べており、研修やリスキリングの明確な必要性を認識しています。
SkillsFuture Singaporeは、シンガポールの成人に対する継続的な教育とアップスキリングを促進することに注力する公的機関です。しかし、タン氏は、それは政府による財政的な投資以上のものであり、考え方の転換でもあると主張しています。
「[それは] いわば社会的な運動である必要があります。個人が自らのスキル資本を継続的に高めることに強い意識を持ち、『では、新しい分野に移るため、あるいは自分の分野でより深く、より多才になるために、どこを改善すればよいのか』と将来を見据えて考える、そのような運動です」と同氏は説明しています。
「企業は、スキルを認識できるようになるとともに、従業員が職場内外で機会を得て、スキルを高められるよう後押しし、可能にする必要があります。」
タン氏は、スキルファーストのアプローチを成功裏に適用するには、企業がその考え方を受け入れ、その開発に参加することに依存すると主張しています。「結局のところ、重要なのは講座を受講し、修了証を配布することなどではありません。雇用主によって労働市場で認められなければ、それらには意味も価値もないのです。」
「雇用主を巻き込む方法は、彼らに当事者意識を持たせ、業界の主要なリーダーたちを後押しして、自らの分野やバリューチェーン上の立ち位置を守るために進んで前に出る意思があるかを問いかけることです。」
