世界的なショック下で、持続可能で強靱なサプライチェーンを確保するには:ダボス会議2022のリーダー7人

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  • ロシアのウクライナ侵攻によりサプライチェーンに新たな混乱が生じましたが、サプライチェーンはさらに多くの課題に直面しています。

  • サプライチェーンの課題に対処しなければ、経済の回復と長期的な成長の妨げとなります。

  • 世界経済フォーラムの2022年ダボス年次総会を前に、ビジネスリーダーたちはサプライチェーンのレジリエンスと持続可能性を高める方法について見解を示しました。

年初に、私たちは尋ねましたビジネスリーダーたちに、サプライチェーンがどのように変化しているか、また今後数カ月に注目すべき主要な動向について見解を共有してほしいと。その直後、ロシアのウクライナ侵攻により、食品から半導体に至る品目でサプライチェーンと貿易ネットワークに新たな混乱が生じ、重大な影響がもたらされました。

紛争の直接的な影響により課題が深刻化する中、サプライチェーンは多くの問題に直面しており、放置すれば経済の回復と長期的な成長の妨げとなります。過去2年間に起きたさまざまなショックによってさらに深まった需給の不均衡は、高インフレにつながる可能性があります。IMFの推計では先進国と発展途上国で、それぞれ5.7%、8.7%程度になる可能性があります。

一方、食料貿易の混乱は最貧困層に最も大きな打撃を与え、半導体不足はスマートフォンから自動車、洗濯機に至るまで、あらゆる製品の供給に影響します。混乱が今後も続くと見込まれるにもかかわらず、最近の調査によれば、サプライチェーンにおける将来のショックへの備えが十分な企業は、わずか12%の企業にとどまります。

インフレはあらゆる地域で上昇しています。Image: IMF

それでも官民の多くの関係者は、将来の混乱に備えてレジリエンスを高めると同時に、サプライチェーンの持続可能性も向上させたいと考えています。例えば各国政府は、サプライチェーンの情報開示や義務の強化など、さまざまな施策を検討しています。

世界経済フォーラムは、最近、企業のサステナビリティ推進を主導する十数人以上と協力し、主要な動向や見解を整理しましたサプライチェーンの持続可能性に関する政策についてです。同時に、これまでになく多くの企業がサプライヤーと協力し、排出量の削減、資源の循環利用の拡大、バリューチェーン全体における従業員の参画と包摂的な変革の実現に取り組んでいます。

世界経済フォーラムは、持続可能なグローバル市場の実現にどう取り組んでいるのでしょうか。

ダボスで開催されたフォーラムの2022年年次総会に集まった官民のリーダーたちは、久しぶりに一堂に会し、この状況に対応するための行動を見直し、優先順位を定める機会を得ました。議論に役立てるため、サプライチェーンのレジリエンスと持続可能性の実現に何が必要か、パートナーにも改めて尋ねました。以下がその回答です。

「可視性が極めて重要」

キャスリーン・オライリー、アクセンチュア、戦略担当グローバルリード

サプライチェーンの課題はますます複雑になっています。企業は、供給や資材の不足、価格インフレ、物流の混乱、労働力の制約による不安定さに直面しています。これらはいずれも、続く世界的なパンデミックと、欧州の平和が損なわれたことで、さらに深刻化しています。今日、新たな対応策を模索するリーダーこそが、明日のリーダーとなるでしょう。

こうしたリーダーたちは、サプライチェーンのレジリエンスを高める従来の手法を進化させなければならないと理解しています。企業には、柔軟な製造体制、戦略的な在庫バッファー、調達先の多様化に加え、戦略的なサプライチェーンのリスク管理ソリューションが必要です。レジリエントな供給ネットワークには可視性が不可欠です。企業は供給網の弱点を特定し、速やかに対処することで、混乱に耐え、単なる生き残りではなく成長をもたらす持続可能性とレジリエンスを実現できなければなりません。

例えば、半導体不足の影響を受けた欧州のテクノロジー企業で、サプライチェーンを統括するリーダーたちが、重要なサプライヤー、資材、慣行を評価し、リスクへの曝露度と収益への影響を示すヒートマップを用いて「レジリエンスの低い」脆弱性を特定するのを支援しました。デジタルツインを活用したサプライチェーンのストレステストにより、多層構造のエンドツーエンドのサプライチェーン全体からリスク領域を特定し、供給ネットワークにおける特定の脅威や混乱に対する存続・復旧戦略の策定に役立てています。新設されたサプライチェーンのレジリエンスチームは、デジタルツインやその他のデータソースを活用し、レジリエンス強化に向けた戦略面・業務面の行動に重点を置く、持続的な社内能力を構築しています。

「世界のサプライチェーンは、思うほどグローバルではない」

フランク・アップル、ドイツポストDHLグループCEO

ウクライナでの戦争と、パンデミックに伴う上海のロックダウンにより、地域的なサプライチェーンの混乱が世界的な問題に発展しうることが明らかになりました。しかし、目を向けるべきなのは最近の出来事だけではありません。主要企業へのサイバー攻撃、運河の封鎖、火山の噴火など、サプライチェーンに深刻な負荷をかけた事例は、これまでにもいくつもありました。

これらの出来事は、世界のサプライチェーンが時として、私たちが考えるほどグローバルではないことを示しています。企業はあまりにも頻繁に、国際性を抑え、二国間の関係に依存する調達戦略を追求してきました。

これに対処するため、リーダーは単一の調達先に起因する混乱に対する耐性を高めるよう、サプライチェーンを再構築する必要があります。例えば、複数のサプライヤーから調達したり、複数の貿易ルートや輸送手段を利用したりする方法があります。さらに、デジタル化や自動化などによってサプライチェーンの機敏性を高め、変動の拡大にも対応する必要があります。

ドイツポストDHLグループでは、事業の大部分をネットワークで構築しています。そのため、ある拠点が機能しなくなっても、別の経路に切り替えられます。また近年では、航空貨物の輸送能力や人員などの資源を部門間で移動できるようにすることで、レジリエンスを一層高めています。

「同業他社の業務や直面する課題を理解する」

マハ・アル・カッタン、DPワールド、グループ最高人材・サステナビリティ責任者

世界貿易は、企業、経済、地域社会を力づける原動力であるべきです。ただし、自然界を犠牲にしてはなりません。このビジョンを実現するには、貿易の流れを支えるグローバルサプライチェーンを革新するしかありません。進化を拒めば、世界貿易の脆弱性によって、世界各地の地域社会や環境が不利益を被り続けるでしょう。貿易を本来あるべき善の力とするため、今すぐ行動しなければなりません。

協力すればこの変化を実現できます。そして業界のリーダーとして、私たちはこの移行を推進する力とならなければなりません。

こうした変革は、持続可能な形で進めることもできます。同業他社の業務や直面する課題を理解することは、信頼とより強固な関係を築き、私たちの取り組みを実効性のある有益なものにするうえで極めて重要です。排出量データ、人権、現代奴隷制の基準、業務改革などについてパートナーと率直に対話することで、悪影響を軽減し、可能な限り根絶できます。国連グローバル・コンパクトの参加者として、責任ある海洋管理から人権、労働基準、腐敗防止までを網羅する持続可能な事業運営の枠組みを通じて、業界全体のパートナーを支援することを目指しています。

貿易を共に変革すれば、その波及効果はグローバルサプライチェーンを超え、地域社会を支え、ビジネスを成長させ、地球を守ることにつながります。

「サプライチェーンを分析し、問題点に対処する」

イェンス・ビョアン・アンデルセン、DSVグループCEO

ここ数年、サプライチェーンを特徴づけてきた厳しい市場環境は、2022年に入っても続いています。混乱と低いスケジュール遵守率は例外ではなく常態となり、ウクライナでの戦争と中国での新たな新型コロナウイルス感染症対策のロックダウンが、課題に拍車をかけています。一方、米国西海岸の港湾で労働争議が起こる可能性も十分にあります。

2022年初め以降、世界経済の成長見通しは悪化しています。それでも、中国で現在実施されている規制が解除されれば、貨物量が急増し、すでに逼迫している港湾の処理能力にさらなる負荷がかかる可能性があります。その影響は、ロックダウンがあとどのくらい続くか、また他の地域や国にも拡大するかによって異なります。

サプライチェーンの混乱は「新たな常態」となっており、中国のロックダウンは、今後も業界が直面し続ける複数の課題の一つにすぎません。この「新たな常態」に対応するため、企業がサプライチェーンを分析して問題点に対処し、強靱でより持続可能なサプライチェーンを構築できるよう支援しています。そのために、サプライヤーネットワークの多様化や倉庫・テクノロジーへの投資が必要となる場合があります。

米国西海岸の港湾で労働争議が起こる可能性があります。Image: ロイター/マイク・ブレイク

「データの透明性は不可欠」

ジュリア・ホワイト、SAP SE、最高マーケティング・ソリューション責任者兼執行役員

テクノロジーとデータの透明性に投資し、ネットワークをまたいで協力することが、企業のレジリエンス、業績、持続可能性を高める鍵です。

データの透明性は不可欠です。上流から下流までのサプライチェーン全体で、気候リスク、炭素排出量、廃棄物や汚染などを測定する指標を中核的な業務プロセスに組み込むことで、組織は手作業では得られない財務・社会・環境データの継続的な把握が可能になります。サプライヤーには、公正で公平な労働慣行について、透明性を確保し検証可能にすることがますます求められています。新たな法令により、人権問題への一貫性と体系性のある対応が組織に求められる中、ビジネスリーダーは組織のバリューチェーン全体にわたって、データに基づく監視・検証の仕組みを整える必要があります。

炭素排出量を最小限に抑え、廃棄物を減らし、社会的公正を確保できるような製品の設計、製造、納入、保守には、企業ネットワーク間の協力が必要です。業務、調達、業界のネットワークは、企業が持続可能な事業情報を作成、共有し、それに基づいて行動するのに役立ちます。多様性と持続可能性を重視するサプライヤーやパートナーへの支援を促し、イノベーション、コスト削減、環境・社会への影響改善につながる新たな道を開くことができます。

世界経済フォーラムは、グローバル・バリューチェーンの混乱への対応をどのように支援しているのでしょうか。

「設計と運用の2つの領域でレジリエンスを強化する」

ムラド・タムード、シュナイダーエレクトリック、グローバルサプライチェーン担当エグゼクティブ・バイスプレジデント

サプライチェーンのレジリエンスにとって最大の課題は、変動の激しい環境が続いていることに起因します。新型コロナウイルス感染症、地政学的緊張、原材料や部品の不足といった課題の深刻さ、発生頻度、世界的な影響は、これまでに例がありません。

サプライチェーンは、2つの領域でレジリエンスを強化しなければなりません。すなわち、混乱に耐え、吸収し、そこから回復できるサプライチェーン自体の設計と、影響を最小限に抑えるため機敏に対応するサプライチェーンの運用です。

この変動の激しい環境がしばらく続くと予想される中、企業は危機対応モードで状況に対処すると同時に、将来のレジリエンスをより高めるための戦略的投資も進めなければなりません。

これらすべての背景には気候変動があります。相次ぐ危機への対応で企業は持続可能性を後回しにするかもしれませんが、投資家や顧客は企業に気候変動対策を求めており、企業にはそれを実行する責任があります。

サプライチェーンのリーダーは、サステナビリティとレジリエンスがサプライチェーン運営の戦略的方向性を引き続き導くようにし、組織全体がその方向性を明確に理解していることを確かめなければなりません。しかし、それだけでは不十分です。具体的な行動を定め、その実行に十分な資源を配分することも必要です。

シュナイダーエレクトリックのサプライチェーン戦略「STRIVE」の主要な柱の一つは、「パワー・オブ・2」を通じて「ジャスト・イン・タイム」から「ジャスト・イン・ケース」へ移行することです。これにより、複数調達、安全在庫、サプライヤー基盤、製造拠点、物流ネットワーク全体の冗長性を高めます。サプライチェーンはエンドツーエンドで可視化され、調達チームにはリスク管理専任の担当者が配置されています。事業部門と連携したリスク管理手法により、リスク軽減策の優先順位を効果的に定めています。

2021年4月、主要サプライヤー上位1,000社と連携し、サプライチェーンの脱炭素化を支援する「ゼロカーボン・プロジェクト」を立ち上げました。参加者の70%超が、脱炭素化に取り組むのは初めてで支援を必要としていると回答しました。これまでに1,300社を超えるサプライヤーに対し、カーボンフットプリントの算定方法、脱炭素化ロードマップ、事例研究などの研修を実施しました。また、サプライヤーが優良事例を交換し、研修を受け、協力できるデジタルポータル「NEOプラットフォーム」を立ち上げました。

シュナイダーエレクトリック:互いに学び合うことの価値
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「デジタル化と一貫した戦略」

マティアス・レベリウス、シーメンスAG経営取締役会メンバー兼スマートインフラ部門CEO

サプライチェーンを持続可能にするための行動を起こさなければ、持続可能にはなりません。

サプライチェーンの管理は、いくつもの要素を同時に調整する作業です。品質、供給可能性、コスト、イノベーション、持続可能性のうち、何を最も重視するかは絶えず変化します。パンデミックと戦争が続く現在は、混乱や不足の影響を最小限に抑えることに重点が置かれています。

世界貿易が円滑に進んでいるときでさえ、サプライチェーンは企業、投資家、規制当局、政府から、相互に絡み合い、時には相反する要求を突きつけられます。気候変動によって持続可能性の必要性への認識は高まりました。しかし、炭素排出量の削減は非常に複雑で、一見すると不可能にさえ思えます。

なぜでしょうか。シーメンスが排出するCO2の約90%は、自社の事業活動からではなく、140か国にまたがる65,000社のサプライヤーが織りなす複雑なネットワークから生じているからです。

解決策は、デジタル化と一貫した戦略にあります。シーメンスの「カーボン・ウェブ・アセスメント」は、サプライヤーに排出量の最適化を促します。「グリーン・デジタルツイン」はサプライヤーが製造するあらゆる品目のフットプリントを把握しているため、排出量に基づいて購買を判断できます。さらにシーメンスは、主要な業界企業と協力し、企業間で連携するオープンなネットワークを構築しています。ブロックチェーンとデジタルツイン技術を使い、製品を構成するすべての部品の排出量を追跡し、製造に関わるすべての人に見えるようにします。

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