仕事の未来、雇用、スキルは、世界経済フォーラムのダボス年次総会で中心的な議題となりました。
人材を資産として育成する必要性から、エネルギー転換を加速させるために対処すべきスキルのギャップまで、主な要点をご紹介します。
ダボス2023が始まり、600人を超えるCEOが過去最多の人数で出席する中、国際労働機関（ILO）は最新報告書「世界の雇用と社会の展望：2023年の動向」を発表しました。
「世界レベルでは、雇用の伸びが鈍化しています」と、ILOのギルバート・フォスン・ホウンボ事務局長は、ダボスで開かれた「仕事の未来」に関する記者会見で述べました。
ILOは、2023年の雇用は1%増加すると予測している一方、生産性は低下すると見込んでいます。
「ウクライナ戦争によるインフレを含む複数の危機が実質賃金を圧迫しており、特に低技能労働者は購買力を失うリスクにさらされています。」
ギルバート・フォスン・ホウンボ、ILO事務局長
ILOは「雇用の質」についても懸念しており、状況の展開には地域的な格差があります。
グローバル・ノースでは、労働時間や雇用数はパンデミック前の水準に回復しつつあります。しかし、グローバル・サウスで新たに生まれている雇用は非公式セクターにあり、社会的保護が不足しています。
今年のダボス2023では、こうした新たな傾向や労働の世界におけるその他の課題が、重要セッションのテーマとなりました。主な要点は以下のとおりです。
人材への投資：コストではなく資産として
世界が直面する課題は人材によって解決される、とアデコグループのデニス・マシュエルCEOは述べました。
「組織のあらゆる階層、特に現場の最前線に至るまで、人材への投資は不可欠です。」
「人々が安心して働けると、より高い回復力を発揮します……従業員のエンゲージメントが高まれば、生産性も向上します。」
デニス・マシュエル、アデコグループCEO
あらゆる企業にとって最大の競争優位性は従業員の力である、とペイパルのダン・シュルマン社長兼CEOは、マシュエル氏の見解に同調して述べました。
「従業員は自らの仕事に情熱を持っているか、会社に献身しているか、そして身体的、精神的、経済的に健全な状態にあるか。
「CEOとして、少なくとも従業員の経済的健全性を把握すべきです。経済的にストレスを抱えていれば、企業としての成功を十分に引き出せていないことになります……従業員を大切にする道義的責任があるのです。」
クリーンエネルギー転換の機会
グリーンスキルへの需要は供給を上回っており、リンクトインの共同創業者兼プロダクトマネジメント担当バイスプレジデントのアレン・ブルー氏はこう述べました。
同ソーシャルメディア・プラットフォームでは、再生可能エネルギー分野の求人情報が90%増加した一方、そうしたスキルを持つ人の数は70%増にとどまっています。
「気候変動の緩和に向けて取り組みを始める中で、この需要にどう応えるべきでしょうか。」
同氏は、米国のインフレ抑制法と欧州のグリーン・ディールを背景としたクリーンエネルギー転換を、雇用の拡大と再教育の機会と捉えています。
「グリーンスキルへの需要は、かつてのテクノロジーブームで見られたものと類似しています。」
アレン・ブルー、リンクトイン共同創業者兼プロダクトマネジメント担当バイスプレジデント
雇用市場にとっては、大手企業が必要な人材を確保するためにより高い賃金を支払うことを意味します。テック企業は、学位に関する要件を問わず、スキルのみに基づいて採用する意向を示しています。人材を必要としているため、通常重視される要素にとらわれない姿勢を見せているのです。
ただしブルー氏によると、グリーンスキルはグローバル・ノースに集中しているため、グローバル・サウスにおいて、研修や技能習得を含むインフラ投資が必要です。
教育者そして人材育成者としての雇用主
人材を惹きつけ、つなぎとめるために、企業は今や労働者を教育し、スキルを向上させる責任を負っている、とアクセンチュアのジュリー・スウィートCEOは述べました。
これは、従来の学位にとらわれず、見習い制度を提供することも意味しますが、企業が自らの人材育成者となるためには、テクノロジーが鍵を握ります。
「今こそ、スキルの低い人々が良質な仕事に就けるような仕組みを実際に構築し、必要に応じて各国が転換できるようにする上で、歴史上最良の時代の一つに生きています。」
「私たちが経験してきた混乱や技術革新により、今後10年間で成功するためには、企業や国家は人材にアクセスし、人材を育成し、その潜在能力を引き出せなければなりません。それはしばしば、より多様な場となることを意味します。」
「人材を育成できなければなりません。世界に必要とされるスキルは到底足りていないのです。」
スウィート氏によると、アクセンチュア米国では、専門サービス分野の見習い社員が2,000人に上り、2025年の5人から増加しています。「大規模に再教育を行うための鍵は、テクノロジーから始まります」と同氏は付け加えました。
米国労働省のマーティン・J・ウォルシュ長官は、米国が2022年に見習い制度へ3億8,000万ドルを投資したと述べました。
教育と再教育には接続性が不可欠
世界中の人々が雇用とスキルに公平にアクセスできるようにするには、テクノロジーへの公平なアクセスが不可欠です。
「教育を民主化したいのであれば、学びたい人なら誰でも、何らかのウェブサイトに接続できるようにすることに重点を置く必要があります」と、Code.orgの創業者兼CEOのハディ・パルトヴィ氏は述べました。
AIも役割を果たすことができます。
「適切に活用すれば、AIはより公平な社会を生み出せます……再教育はその最も重要な部分です」と、Automation Anywhereの共同創業者兼CEOのミヒール・シュクラ氏は述べました。
ダボス2023における雇用とスキルに関する主要セッション
ダボス2023における報告書と雇用発表
ダボス直前、フォーラムはホワイトペーパー「明日の仕事：包摂的で持続可能な経済のための社会的・グリーンな仕事」を発表しました。
同報告書によると、10か国では、社会的な仕事が労働力全体の11%を占めています。しかし、包摂と社会的移動の目標を達成するためには、これらの国々で社会的な仕事が6,400万件追加で必要であり、これは37%の増加に相当します。
一方で、グリーンな労働力ははるかに小規模で、これら10か国の総雇用のわずか1%にすぎません。しかし、環境目標を達成するためには、グリーンな仕事がさらに1,200万件、すなわち66%増加して必要とされています。
ダボス期間中、世界経済フォーラムは次のことを発表しました。3億5,000万人以上が、より良いスキル、仕事、教育の機会を得られるよう支援されています。これは、フォーラムのリスキリング・レボリューションイニシアチブの一環として行われた約束によるもので、同イニシアチブの開始から3年後のことです。
20以上の政府、60人のグローバルCEO、350以上の組織のネットワークと連携し、リスキリング・レボリューションは2030年までに10億人を明日の経済と社会に向けて準備させています。
