「人への投資」は、1月20～24日に開催される世界経済フォーラム年次総会（ダボス会議2025）の主要テーマの一つです。
「知的時代の協働」を主要テーマに掲げる本会議は、新たな成長の中心に人々を据えるために必要な対話、研究、協働の場を提供します。
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持続可能な成長の鍵は人々にあります。
しかし、このような世界的な流動性の高い状況において、地政経済的変化、グリーン移行、技術の進歩をはじめとする多くの要因が、雇用、スキル、富の分配から、医療、教育、公共サービスに至るまで、あらゆるものに影響を与えています。
専門家たちはダボスに集い、公共部門と民間部門が、近代的でレジリエントな社会の発展に貢献する人的資本の開発と良質な雇用にどのように投資できるかを議論します。
#WEF25における雇用、健康、包摂に関する主要セッション
以下の時刻はすべてGMT+1です。
1月21日（火）
AIやその他のデジタル技術は、私たちの働き方を変えつつあります。最新の『Future of Jobs report』によると、既存のスキルセットの39%が今後5年間で変革されるか、陳腐化するとされています。ザ・ナショナルの編集長ミナ・アル＝オライビ氏によれば、ほとんどの労働者は今後の変化を恐れているわけではなく、取り残されることへの不安を抱いています。「人々は怖がっているのではなく、関心を持っています。ただ、自分たちが確実に含まれるようにしたいのです」と、彼女はダボスで自ら司会を務めたセッションで説明しました。
国際労働組合総連合の事務局長リュック・トリアンゲル氏も同意し、デジタル技術が導入されてからではなく、最初の段階から人々を含めることの必要性を強調しました。「設計段階からすべての人を含める必要があります。実装されてからでは遅いのです」と彼は説明しました。
定量的な研究を重視する学者がよく使う表現があります。測定できないものは存在しない、というものです。言い換えれば、十分なデータがなければ、そもそも課題を捉えることさえできないということです。
長い間、女性の健康については、まさにそうした状況でした。ダボスのセッションで指摘されたように、ビル＆メリンダ・ゲイツ財団のジェンダー平等担当プレジデントであるアニタ・ザイディ氏は、「この役職に就いて最初に気づいたことの一つが、データの不足でした。女性の健康に関心を持つべき理由を示す一般的なデータが不足しているのです」と述べました。
このデータのギャップは、ジェンダーによる健康格差につながっています。世界経済フォーラムがマッキンゼー・ヘルス・インスティテュートと共同で発表した新たな報告書では、女性は男性と比べて、人生の25%多くを健康不良の状態で過ごしていることが示されています。また、ナイジェリアの保健・社会福祉調整大臣であるムハンマド・アリ・パテ氏が指摘したように、これは世界中で女性が、多くの場合予防可能な病気によって命を落としていることを意味します。例えば2020年には、妊娠と出産に関連する予防可能な原因により、毎日ほぼ800人の女性が亡くなりました。「これは世界の保健全体において、これまで対策が取られてこなかった分野であることが明らかです」。
このような衝撃的な統計がある一方で、希望を持てる材料もあります。ザイディ氏は、世界経済フォーラムが新たに立ち上げたツールである女性の健康インパクト追跡プラットフォームに言及し、「2、3年前と比べても、はるかに多くのデータがあります」と認めました。この一般公開されたツールは、世界中の何百万人もの女性が直面する健康格差を監視し、埋めることを目的として設計されています。
世界中で、完全なジェンダー平等を達成した国はひとつもありません。雇用と起業における格差を埋めることで、世界銀行の予測によれば、世界のGDPを20%押し上げる可能性があります。では、そこに到達するためには何が必要でしょうか。
「2025年になってもこの議論を続けているのは、かなり恥ずかしいことです」と、ガルフ・インターナショナル・バンク・アセット・マネジメントの最高経営責任者であるキャサリン・ギャレット＝コックス氏は、ダボスのセッションで述べました。
恥ずかしいことかもしれませんが、事実がそれを物語っています。例えば、世界銀行のオペレーション担当マネージング・ディレクターであるアンナ・ビヤデ氏が指摘したように、本来なら（理論上は）より容易に是正できるはずの法律のような分野でさえ、変化は十分な速さで進んでいません。「世界中で、法制面でジェンダー平等が実現している国は一つもありません」と、彼女はセッションで述べました。さらに、最終的にこの状況を生み出している要因の多くは、はるかに複雑で、変えることが困難です。「変えるのが本当に難しい社会規範が問題になっています」と、彼女は認めました。
企業にとっての論拠は、長い間証明されてきました。多様なチームほど成果を上げる
キャサリン・ギャレット＝コックス、ガルフ・インターナショナル・バンク・アセット・マネジメント最高経営責任者
今後数十年にわたり、ダボスで同じ議論を繰り返さないためには、私たちは何をすべきでしょうか。ギャレット＝コックス氏にとって、少なくとも企業のリーダーにとっては、単なる議論ではなく行動に焦点を当てることが重要です。「多様なチームほど成果を上げるという論拠は、長い間証明されてきました。だからこそ、ただ声高に訴えるのではなく、実行して証明すべきです。模範を示して、それが機能することを実証しましょう」と彼女は指摘しています。
世界経済フォーラムの創設者であり理事会会長であるクラウス・シュワブ氏は、昨年9月に次のように記しています、「人工知能（AI）、量子コンピューティング、ブロックチェーンの急速な進歩によって推進される知的時代は、あらゆるものを変革しており、まさに今、リアルタイムで変化させている」。
しかし、この知的時代に生まれる機会の恩恵をすべての人が受けられるようにするためには、デジタル格差を埋める実践的な措置を講じる必要があります。例えばアフリカでは、ブロードバンドの普及率が、世界で最も低い水準の一つにとどまっています。
ダボスのセッションのパネリストにとって、この格差の解消は自国から始める必要があります。「アフリカ人はアフリカを発展させなければなりません。ここは私たちの大陸です。発展させる責任を担っているのは私たちであり、私たちは国民に対して責任を負っています」と、キャッサバ・テクノロジーズの創設者兼執行会長であるストライブ・マシイワ氏は説明しました。
同じくパネリストのヴィスタ・エクイティ・パートナーズの創設者、会長兼最高経営責任者であるロバート・F・スミス氏も同意し、デジタル格差に対する最良の解決策の一部は、まさにその影響を受けている人々から生まれてきたと指摘しました。政府、企業、学術機関、市民社会を結集してデジタル格差の解消に取り組むEDISON同盟の成功事例に言及しながら、彼は次のように述べました。「それぞれの取り組みは地域の人々が主導しました。『ここでうまくいった方法があるから、あそこでも使おう』というものではありませんでした。地域の人々が主導したのです。それは尊重されるべき重要な教訓です」。
2024年には、主要産業においてストライキ、人材不足、混乱が続きました。ビジネスと政界のリーダーたちは、今日と明日の企業と労働者のために、より力強い成長を実現するため、どのように協力できるかを共有しました。
1月22日（水）
過去10年間に、女性は政治的代表性において目覚ましい前進を遂げました。「私の国は非常に重要な飛躍を遂げました」と、コンゴ民主共和国の外務大臣であるテレーズ・カイキワンバ・ワグナー氏は、このテーマに関するセッションの参加者に語りました。「政府における女性の割合は16%でした」——サハラ以南アフリカの平均（約27%）をかなり下回る水準であり、「2024年に発足した政府では33%になりました」。
こうした例は前向きですが、政治的な意思決定のあらゆるレベルでジェンダー平等が実現するまでには、女性にとってまだ長い道のりがあることを、私たちは幻想を抱くべきではありません。また、その背景にある文化的・社会的障壁の多くは根深く、そのため克服することが困難です。メキシコの新大統領アリシア・バルセナ・イバラについて、同国の環境・天然資源長官は次のように語りました。「彼女は、それが自然には受け入れられていないため、男性よりも優れた成果を示して可能であることを証明しなければならず、二倍の仕事をこなさなければなりません」。
別のパネリストであり、ユーロポール初の女性事務局長であるカトリーヌ・ド・ボレは、母国ベルギーの警察での自身の経験から、この思いを共有しました。「私が働き始めた頃は、担当案件を完璧に把握していなければなりませんでした」と彼女は振り返ります。「私が間違えれば、誰もがそれを覚えていました。男性が間違えても、誰も覚えていませんでした」。
私が間違えれば、誰もがそれを覚えていました。男性が間違えても、誰も覚えていませんでした。
カトリーヌ・ド・ボレ、ユーロポール事務局長
トランスペアレンシー・インターナショナルの議長フランソワ・ヴァレリアンが「マチズモ文化」と表現した、多くの社会に浸透している文化を覆すことは、一夜にして実現するものではありません。「結果は、まるでどこからともなく現れたかのように、大きく壮大に見えることもあります」と、コンゴ民主共和国の外務大臣は指摘しました。しかし、大きな変化を実現するには、長年にわたる地道な努力が必要です。「私たちは、先に歩んできた女性と男性の肩の上に立っています……そして、一貫した努力が必要なのです」。
知的時代を生き抜くためにはどのようなスキルが必要になるのでしょうか。ほんの数年前とは全く異なるものになるとリンクトインのCEOライアン・ロスランスキー氏は主張します。しかし、技術によって引き起こされたあらゆる変化の中でも、一つ変わらないものがあると彼は述べています。「最も需要の高いスキルは……人のスキル、人間的なスキルです。コミュニケーション、協働、思いやり、共感といった、真に人間的で、自動化によって代替されえないものです」。
「健康な人々こそ、繁栄するコミュニティと強い経済の基盤です」と、アストラゼネカの取締役会会長であるミシェル・デマレ氏は、ダボスのセッション中に説明しました。しかし、多くの国では、医療制度が本来あるべき形で機能していません。一例を挙げれば、健康に費やされる資金のうち、非常に多くが、そもそも病気にならないようにするための予防よりも、患者の治療に充てられています。「OECD諸国では、医療予算の3%が予防に充てられています。半分以上が入院と遅れた治療に使われています」と、デマレ氏は指摘しました。
もう一人のパネリストであり、武田薬品工業の社長兼最高経営責任者であるクリストフ・ウェーバー氏は、さらに一歩踏み込んで次のように述べています。「医療は、人々が病気になってから治療するように設計されてきました……私たちが今できることは、予防的であるだけでなく、予測的な医療でもあることです」と彼は説明し、そのような転換によって医療費の30%を削減できる可能性があるという研究結果を指摘しました。”
しかし多くの国では、医療制度の改革において焦点となるのは、さらに根本的なことです。それは、誰もが公平にアクセスできるようにすることです。例えば南アフリカ保健大臣のパキシェ・アーロン・モツオアレディ氏は、この問題が自国においていかに重要かについて語りました。「私たちはすでに医療にGDPの8%を費やしています」と彼は説明しました。「問題は、その資金がどのように配分されているかです。51%が人口の14%に向けられています」。
同じ主張は、歴史を引き合いに出して論点を示した国連合同エイズ計画（UNAIDS）の事務次長、ウィニー・ビャニーマ氏によっても強調されました。「効果的なHIV治療法が開発されたとき、大半の人々にとってそれは長年にわたり入手できず、手の届く価格でもありませんでした。その間に、アフリカでは1,200万人が、他の人々がアクセスできている一方で亡くなりました」。彼女によれば、事実として、公的資金によって運営される普遍的な選択肢が常に必要だということです。「私が働いている人々は、支払うためのお金を決して持っていません。彼らには、利用時に無料で受けられる公的医療制度が常に必要なのです」。
スパイス・ガールズのメンバーとして知られるメラニー・ブラウンは、世界中で家庭内暴力を経験した数百万人の女性の一人です。ダボスで、彼女は自身に起きたことについて語りました。
「私は家庭内暴力の生存者です。そして、同じことが起きている人がとても多くいます。」「人々は、それは身体的なものだけだと思っていますが、そうではありません。精神的なものでもあり、経済的なものでもあるのです」と彼女は述べました。彼女の状況は悪化し、母親のもとに戻らざるを得なくなりました。「私は無一文で、一銭もありませんでした。私はスパイス・ガールだったのに、仕事、仕事、仕事の人間だったのに、どうして私にこんなことが起きたのかと思いました」。
今日、彼女はダボスのようなプラットフォームを活用し、家庭内暴力の蔓延について認知を広めています。「同じことが起きている人が本当にたくさんいます。私は自身の経験に基づいて、声を上げようとしています」。
ニューヨーク大学の教授ジョナサン・ハイト氏によれば、それは「医学と精神保健における最大の謎：2012年頃に若者のメンタルヘルスが崩壊したのはなぜか？」です。多くの親が直感的に理解できる理論であり、親たちはそれがリアルタイムで展開されるのを目にしてきました。「私たちは現実世界では子どもを過保護にし、オンライン上では過少にしか保護していません」。今日、子どもたちは友達と外で遊ぶ代わりに、デバイスを使いながら家で過ごしています。学校の廊下で聞こえてくるおしゃべりや笑い声の代わりに、画面を軽く叩く音が聞こえてきます。
しかし、ハイト氏によれば、別の道があります。同氏はデジタル時代に子ども時代を取り戻すための4つの新しい規範を提案しています。1) 14歳まではスマートフォンを持たせない。2) 16歳まではSNSを利用させない。3) 学校での携帯電話の使用禁止。4) 現実世界での自立、自由な遊び、責任をはるかに多く与える。ハイト氏は、これら4つの規範に集団で取り組むことで、憂慮すべき傾向を逆転させられると確信しています。「もしこれが広がって多数派になれば、私たちの勝ちです」。
1月23日（木）
「仕事のミスマッチ、つまり仕事と人材をマッチさせようとする試みは、今後数十年の世界の政治を特徴づける要因の一つになると思います」と、IMDビジネススクール学長のデビッド・バック氏は、自身が司会を務めたダボスのセッションで述べました。
そのデータはこの指摘を裏付けています。「私たちのプラットフォームには毎月3億人を超える求職者がおり、350万人の雇用主が人材を募集しています」と、インディードやグラスドアなどの求人プラットフォームを運営する企業のヒサユキ・イデコバ氏は述べました。彼らがデータを見て目にしているのは、「すべての先進国における、大規模で長期的な人口構造の変化、すなわち高齢化」です。これをアフリカと対比してみましょう。ヨハネスブルグ大学のエリカ・クレイマー・ムブラ氏によれば、2050年までに生産年齢人口の3人に1人がアフリカ大陸出身者になります。「労働力における若者の灯台」です。
その結果はどうでしょうか。ほとんどの先進国では、利用可能なすべての役割を埋めるのに十分な生産年齢人口がいません。米国では「建設業の失業率は0%です」と、国際移住機関（IOM）の事務局長エイミー・ポープ氏は指摘しました。多くの場合、こうした分野の役割は、正規の書類を持つ移民労働者や、持たない労働者によって埋められています。例えば、米国の農業労働者の約40%が米国での就労を認められていません。カナダのように、イデコバ氏によれば労働者の約26%が移民である国では、「反発の瞬間が生まれ、人々は『ちょっと待って、住宅が足りないのに、移民が多く入りすぎているのではないか？』と言っている」とポープ氏は指摘しました。
テクノロジーは、どこにいても関連する仕事と人々を結びつけることで、ある種の解決策を提供できるだろうと参加者たちは考えました。「10年以上前に、より良い機会を求めてアメリカに移住しました」と、BairesDevの創業者兼最高経営責任者であるナチョ・デ・マルコ氏は振り返ります。「そうしたかったのでしょうか？ 正直なところ、そうではありません。家族、友人、コミュニティと一緒に、故郷にいたかったのです。もし本当に、さまざまな地域の人々が質の高い仕事に就けるようになれば、彼らの生活はより良くなるだけでなく、移住をめぐるこの議論もほぼ完全になくなるかもしれません」。
国際移住機関の事務局長は、さらに楽観的な見解を示しました。「それがなくなるとは思っていません。別の議論になると思います」とポープ氏は述べました。「いずれ、ヨーロッパ、アメリカ、カナダといった国々が、これらの仕事に必要な人材を持っていないために、そこで働くための移民をめぐって争うような経済になると思います」。
研究によれば、Z世代は現実的で、ウェルビーイングとワークライフバランスを重視し、ハイブリッドワークを好み、コミュニティの一員として感じたいと考えています。2030年までに世界の労働力の30%を占めるとされる世代として、開発者、投資家、建設業者、政府は、この新しい世代が今後20年間でコミュニティをどのように変えていくかを検討しています。
学界とビジネス界のリーダーたちは、これらの志向に基づいてどのような大きな賭けがなされているかを議論しました。
幼少期に成功を理由にいじめを受けた英国の五輪チャンピオンの飛び込み選手と、伝統的なインドで「次女」として育った著名なシェフでレストラン経営者には、どんな共通点があるのでしょうか。トム・デイリーとアスマ・カーンが、このセッションで自身の体験を語りました。
神経多様性を持つ人々が、力強く型にとらわれないリーダーとして台頭していることを探るセッションで、WeProtect Global Allianceのエグゼクティブ・ディレクターであるイアン・ドレナンは、成人してから自閉症と診断されたことが自身の人生にどのように影響したかを語りました。「目隠しをして森の中を歩き、ぶつかりながら学ぶのではなく、今では地図があります」と彼は説明しました。「それによって私が変わったわけではありませんが、自分自身に対してより優しくなれるようになりました。」
知っておくべき報告書
この報告書は、22の産業クラスターにわたる1,400万人以上の労働者を代表する1,000社を超える世界の主要雇用主の視点を集約し、今から2030年までに、マクロトレンドが雇用とスキルにどのような影響を与えるかを分析しています。
技術開発、グリーン移行、経済と人口構造の変化によって、約1億7,000万件の新たな雇用が創出され、世界の労働市場は再構築されつつあることがわかりました。
創出される雇用は、現在の雇用の14%に相当します。一方で、同じトレンドによって9,200万件の職が失われます。これは、純増で7,800万件の雇用が増えることを意味します。
このインサイト・レポートは、世界中の組織や経済において、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンを推進する最新の動向と取り組みの概要を示しています。本レポートは、影響力のある企業の取り組みを発掘し、紹介し、拡大することを目的とした年次の取り組みであるDEI灯台プログラム（Diversity, Equity and Inclusion Lighthouse Programme）の成果を基にしており、フォーラムの新経済・社会センターが運営しています。
グリーンとデジタルの移行は変革的な機会をもたらしますが、既存の不平等を悪化させるリスクもあります。26億人以上が信頼できるインターネットにアクセスできず、7億6,000万人が電気を利用できません。本報告書は、社会的企業と協同組合を含む社会経済が、合わせて2兆ドルの売上高を持ち、これらの移行期において公平性を推進する上で極めて重要な役割を担っていることを強調しています。
スキルと人材不足は、経済成長を妨げ、ビジネスの機会を制限し、個人の可能性を抑制する重大な課題です。ギャップを埋め、労働力の変革を可能にするために、共通のスキル言語が急務となっています。本ツールキットは、企業、政府、教育機関のリーダーに対し、共通のスキル言語を採用し、スキルを優先するアプローチを人材マネジメント戦略に組み込むための、実行可能なステップ、知見、ケーススタディを提供します。
このホワイトペーパーは、協働と革新を通じて医療の課題に取り組むための変革的なアプローチとして、グローバルな医療データ・ネットワーク経済のビジョンを提示しています。医療データ協働を可能にする重要な要素、そして影響力が大きく拡張可能な医療ソリューションを生み出すために必要な成功事例と戦略を検討しています。
バーンアウト率の上昇、慢性疾患、そして変化する働き方の傾向は、従業員のウェルビーイングを促進する職場の緊急の必要性を浮き彫りにしています。この課題は、個人の健康面の改善だけでなく、世界で最大11兆7,000億ドルの経済的価値を生み出すという大きな機会をもたらします。本報告書は、労働力の健康への投資が、企業、従業員、社会にどのような測定可能な利益をもたらすかを検討しています。
人への投資について知っておくべきこと
経済の変化するニーズとパリ協定の目標に対応するため、人々のリスキリングとアップスキリングが緊急に必要であり、新興分野やフロンティア分野で生まれる数百万の新たな雇用を活かすことが求められています。
私たちはすでに知的時代が職場にすでにもたらしている大きな影響。2030年までに、地政経済、グリーン移行、技術などの要因により、ほぼ4人に1人の仕事と労働者のスキルの44%が混乱に直面すると、世界経済フォーラムによる『Future of Jobs Report 2023』。
2024年1月に国際通貨基金（IMF）は、世界の雇用のほぼ40%がAIにさらされていることを明らかにしました。
人々が仕事をAIに奪われないようにするためには、この変化の中心に人々とその福祉を確実に据え、AIをツールとして活用して仕事を補完・再構築するためのスキルを身につけられるようにする必要があります。
デジタル経済では、すでに力強い雇用創出が見られており、技術の成果を労働力にとっての純便益へと転換し続けることが極めて重要です。
同時に、求人では次のものが求められていることがわかります。グリーンスキルの需要が、適切なスキルを持つ人材プールの供給を上回っています。これは、グリーン経済への移行を脅かしています。
アップスキリングを超えて、労働者は生涯学習、健康、医療の面でも力を与えられる必要があります。これは世界経済フォーラムの「長寿経済」が提唱するように、良質な仕事に就く機会も必要です。
人々に投資することは、公平性と包摂への投資を意味します。世界経済フォーラムの『Global Gender Gap Report 2024』は、完全な男女平等の達成までに134年かかることを示唆しています。フォーラムのジェンダー平等スプリントは、このタイムラインを加速させ、2030年までに経済参加とリーダーシップにおけるジェンダー格差を解消することを目指しています。
人への投資に関する関連記事
過去12か月に発表された主要な出版物の一部は以下のとおりです。
生成人工知能（GenAI）は、多くの仕事の在り方を再構築しながら、生産性を大幅に向上させる可能性があります。組織は、戦略目標と従業員のニーズを一致させることで、GenAIが仕事の質と生産性を高め、従業員がより意義のある、影響力の大きい仕事に取り組めるような環境を創出することができます。
平均寿命は、住んでいる地域によって四半世紀近くも変わることがあります。住宅の選択肢、気候変動の影響、医療へのアクセスといった地域社会の条件が、健康格差、すなわち人々や地域社会の健康状態に生じる、回避可能で不公平な差異の一因となっています。地域密着型の医療アプローチは、特定の地理的区域において、地域社会主導で協働的かつ長期的に取り組むものです。これは、健康で包摂的かつ回復力のある地域社会を築くための強力な手段となります。
世界の労働市場は大きな変革の途上にあります。技術の進歩、地政学的経済の変化、そして公正な気候移行の必要性が、従来の雇用形態を揺るがしています。その結果、労働者が新たな役割へ移行する能力は、雇用の維持や社会的流動性の向上のためだけでなく、経済の生産性や人々のウェルビーイングのためにも、ますます重要になっています。
本報告書は、人工知能が教育者、学生、教師にもたらす可能性を検討しています。ケーススタディは、AIが学習体験を個別最適化し、管理業務を効率化し、カリキュラムに統合できる方法を示しています。
