「人材のサステナビリティ」は、従業員エンゲージメントと企業の社会的責任に関する検討を統合するものです。
人材のサステナビリティ戦略は、環境・社会・ガバナンス(ESG)の指標の向上、事業成果の促進、そして人々の生活の改善に役立ちます
それには、従業員のスキルアップ、サプライチェーンに対する説明責任、そして人を第一に考えるアプローチを取ることが含まれます。
この数年間で、職場は劇的な変化を遂げました。新型コロナウイルス感染症がリモートワークの革命を促し、技術の進歩により在宅勤務への移行はほぼ円滑に行われました。しかし、この変化を可能にするツールはあったものの、人材管理の方針やアプローチは遅れをとりました。事業変革は新しい技術だけの問題ではなく、技術、プロセス、そして人材を考慮した修正されたアプローチが必要です。
パンデミックが長引くにつれ、インフレ、人口動態の変化、そして規制の強化により、企業は従業員、サプライチェーンのパートナー、そして地域社会との間で新たな社会契約を築くことへの圧力が一層高まりました。未来に適した労働力を創出することを考える際には、次の点を検討するとよいでしょう。人材のサステナビリティ。これは、従業員エンゲージメントと企業の社会的責任が交差する領域です。
人材のサステナビリティ戦略を実践する
人材のサステナビリティを優先するには、組織がバリューチェーン全体、すなわち従業員、非正規労働者、サプライヤーの従業員、そして地域社会の人々の方針と経験を考慮する必要があります。包括的な人材のサステナビリティ戦略は、全体的な環境・社会・ガバナンス(ESG)の指標の向上、事業成果の促進、そして人々の生活の改善に役立ちます。
企業が取り組みを始めるための方法は次のとおりです。
1. 従業員のスキルアップ
スキルの不足により、2030年までに世界で8,500万人分の雇用が充足されないと推定されています。アップスキリングとリスキリングを通じて人材を優先的に育成することで、組織は従業員が意欲を持って業務に取り組み、事業の進化に合わせて成長するために必要なツールを備えられるようにできます。
しかし、組織は自社の従業員のアップスキリングのみに限定すべきではありません。様々な業界で空席となっている職務を埋められるよう、これらの集団がスキルを習得できるよう、十分に代表されていない層や支援が行き届いていない人材プールにも投資する必要があります。例えばテクノロジー分野では、現在、職務の26%しか女性が占めておらず、有色人種の代表性も著しく不足しています。
SAPでは最近、2025年までに世界で200万人をリスキリングする取り組みを発表しました。また、テクノロジー分野で十分に代表されていない層や支援が行き届いていない層が、必須の学習リソースをより容易に利用できるようにします。このようなプログラムへの投資や機会の民主化を通じて、組織は適切なスキルを持つ人材を適切な職務に配置し、変化する事業ニーズに対応できる、より多様で機動的かつ将来に備えたチームを構築する上で、より有利な立場に立つことができます。
2. サプライチェーンとビジネスネットワークの公平性の向上
各国政府やその他の規制当局は、企業に対し、サプライチェーン全体における労働者の待遇について説明責任を負うことを、ますます求めるようになっています。その一例が、2023年に施行されるドイツのサプライチェーン・デューデリジェンス法です。この新法の目的は、基本的な人権基準の遵守を確保し、児童労働と強制労働の両方を禁止することにより、環境と人権の改善と保護を図ることです。
テクノロジーは、サプライチェーン規制の要件を満たし、事業上のリスクを軽減し、そして事業とサプライヤーが労働者への最大限の配慮と敬意をもって運営されることを確保するために不可欠です。サプライチェーン全体でデータの透明性が高まることで、企業は直接および間接のサプライヤーを確認し、誰が人々と地球を守っているかを把握できます。このレベルの可視性があれば、企業は監査を削減し、事業が社会、経済、環境に与える直接的および間接的な影響を改善できます。
3. 人を第一に考えるビジネスアプローチの構築
今日、ほとんどの企業は、より持続可能な企業へと変革する過程にあります。こうした変革は、多くの場合、複雑で数年にわたる取り組みであり、あらゆる変革は人に始まり、人に終わります。新しい技術を導入し、新たなビジネスモデルを打ち出し、重要な取り組みを主導するのは人です。人を第一に考えるアプローチにより、組織はより強靭になり、より高い能力を持ち、より革新的となり、共通の持続可能性目標の達成に向けてより高いモチベーションを持つことができます。
組織が予算の制約や物価上昇に直面している中でも、従業員エンゲージメントは極めて重要です。ESG戦略に組み込むべき主要な人材指標には、賃金の平等、福利厚生、キャリアアップ、採用、定着、生産性が含まれます。しかし、持続可能性のリーダーになるには、これら以上の取り組みが必要です。混乱した今日の環境において、例えば従業員のウェルビーイングに注力することは、生産性、協働、そしてモチベーションの面で大きな成果をもたらします。ESG戦略に組み込む。
最近のSAPの調査では、経営幹部の86%超が、人材のサステナビリティへの投資が経済および環境の持続可能性にポジティブな成果をもたらすと考えていることが分かりました。マッキンゼーの報告書では、C-suiteのリーダーの83%が、ESGプログラムが5年後には現在よりも株主価値に一層貢献すると予想していると指摘されています。事業、サプライチェーン、ESG戦略の中心に人を置くことは、イノベーションと回復力を高め、リスクを軽減し、協働を改善し、業績と進歩を加速させます。
