新型コロナウイルス感染症のパンデミック中、情報収集や娯楽、学習、ビジネス、交流のために、メディアやテクノロジーに頼る人が増えました。
多くの若者がメタバースに親しみがあると答えているものの、「メタバース」という言葉が実際に何を意味し、何を含むのかを理解している人ばかりではありません。
共通理解が欠けているため、メタバースを定義し、構築する必要があります。注力すべき課題について、7人のビジネスリーダーが語ります。
世論調査によると、米国人のほぼ5人に2人（38％）が、メタバースについて「非常によく知っている」または「ある程度知っている」と回答しています。この割合は若者（18～34歳）と子どものいる世帯では半数を超え（53％）、
新型コロナウイルス感染症のパンデミック中、情報収集や娯楽、学習、ビジネス、交流のために、メディアやテクノロジーに頼る人が増えました。しかし、利用パターンが変化したからといって、誰もがメタバースを理解しているとは限りません。メタバースを定義できる米国人は5人に1人未満（16％）です。新しいソーシャルネットワーキング・プラットフォームと呼ぶ人もいれば、「複数のサイトやプラットフォームをつなぐ、新しいインターネット体験」と説明する人もいます。
メタバースを構築する企業のリーダーでさえ、この新しい媒体が何をもたらすのかについて共通理解が欠けていると認識しています。多くのリーダーは、メタバースが経済成長を生み、協業を改善し、社会的な体験を変革する可能性に期待を寄せる一方、倫理、アクセス、セキュリティ、ガバナンスに関する新たな課題を指摘しています。7人のリーダーの見解を紹介します。
「仕事と協業にまったく新しい基準をもたらす」
ペギー・ジョンソン、Magic Leap最高経営責任者
「メタバースの真の利点は、拡張現実を通じてデジタルコンテンツを私たちの物理世界に統合し、重ね合わせられることだと考えています。これはクリエイター、建築家、エンジニア、さらには教育者や学生にも恩恵をもたらします。また、テクノロジーがビジョンに追いつくにつれ、今は想像も難しい多くの用途にも役立つでしょう。
メタバースはまず企業に恩恵をもたらし、仕事と協業にまったく新しい基準を確立するとともに、これまでにないスピードと規模で企業が事業を展開できるようにします。生産ラインの生産性と効率を高め、軍事訓練を強化し、拡張現実を活用した手術室にリアルタイムの視覚データを提供する可能性があります。
現在、多くの拡張現実（XR）体験は単一ユーザー、単一プラットフォーム向けです。ツール、ライブラリー、プラットフォームが成熟するにつれ、異なるデバイス間でメタバースの共有体験を実現することは、望ましいだけでなく、労働者同士をつなぎ、さまざまな分野の働き方に革命を起こすために不可欠になります。」
「まったく新しいデジタル資産が生まれ始める」
チャ・インヒョク博士、CJ Corporationグループ最高デジタル責任者
「私たちは、世界のクリエイティブ経済における重要な担い手となることを目指しています。企業としての使命は、世界中の多くのクリエイターに複合現実のツールと環境を提供し、個人としてもコミュニティの一員としても、他者と関わり、交流しながら、ビジョンや志を実現できるようにすることです。
こうした動きとともに、デジタル資産は物理世界やメタバース以外の世界にある類似資産を超えて進化するでしょう。それまでの間も、不動産、金融、収集品など従来の資産クラスをメタバース上で再現したものを創出、融資、流通、活用することで、大きな経済機会が生まれます。長期的には、現実世界の基準ではなくメタバースの基準で定義されると考えられ、従来の資産に明確な類似物がない、まったく新しいデジタル資産も登場し始めるでしょう。
メタバースでは、プライバシーとデータ保護が現在以上に重要になりますが、権利を守り規制を執行するための技術的、社会的な手段を整えることが容易になるとは限りません。規制当局は、いじめ、周縁化、有害なステレオタイプ化や差別に注意を払う必要があります。さらに、メタバースは国境など従来の境界を越えるため、金融取引を管理し、規制しなければなりません。」
「今 दशकの人類にとって重要な課題」
アルトゥル・シチョフ、Somnium Space創設者兼最高経営責任者
「メタバース開発の強固な基盤を築くことは、今 दशकに人類が果たすべき重要課題の一つです。私たちは相互運用性の概念をさらに発展させたいと考えており、ユーザーがデジタルアイデンティティと所有物を真に自分のものとして保ちながら、仮想現実の世界間を自由に移動できる技術的能力を確保するため、分散型のソリューションを望んでいます。」
「インターネットの次の形は、子どものウェルビーイングを念頭に設計されなければならない」
ジュリア・ゴールディン、LEGO Group最高製品・マーケティング責任者
「私たちにとって、メタバースとは、創造的で、社交的で、遊び心のある、つながったデジタル体験の世界です。あらゆる年齢層の人々が参加するため、すべての利用者を念頭に置いて構築することが重要です。対面での交流に取って代わるものではありません。デジタル世界ならではのリアルタイム3D体験を可能にするものです。
インターネットとデジタル体験の次の形が、子どものウェルビーイングを念頭に設計されるようにしたいと考えています。子どもたちに、没入型体験、創造性、自己表現、社会的つながりの構築、協業といったメタバースの利点を、安全で、権利を守り、ウェルビーイングを促進する形で提供できる世界をつくるということです。体験の設計では保護者のことも考慮し、子どもに適切な場所や体験を選びやすくすること、適切な管理機能を用意すること、子どもの成長や遊びに最適な環境を保護者が選べるよう支援することが必要です。
私たちの取り組みは、三つの原則に基づいています。第一に、安全とウェルビーイングを優先し、子どもの遊ぶ権利を守ること。第二に、子どもの最善の利益を第一に考え、プライバシーを保護すること。最後に、デジタル体験を自分で管理できるツールを子どもと大人に提供し、力を与えることです。」
世界経済フォーラムはサイバーセキュリティにどう取り組んでいるのか？
サイバーセキュリティ・センターは、リーダーが一堂に会し、変化するサイバーリスクとそのシステム全体への影響を理解するための、信頼できるプラットフォームを提供しています。相互接続がますます進むデジタル世界で、理解と信頼の構築に取り組んでいます。
分野横断的な協業と知見の共有を促すことで、同センターはパートナーのサイバー・レジリエンス強化と、共同対応が必要な課題への取り組みを支援しています。
「今日の共有地のように支援・規制される、不可欠な公共空間」
フィリップ・ローズデール、High Fidelity最高経営責任者兼共同創業者
「『メタバース』の最も重要な意味は、今日のような大部分が個人の体験であるインターネットを、常に他者がそこにいるライブ体験にするという使命です。これを前向きで人間本位の形で実現することは、極めて重大な、存亡に関わる課題です。誰もが参加できる共有の公共空間をつくる基本ルールを定めなければなりません。常時稼働するこうした空間は不可欠な公共空間であり、現在の広場や公園と同様に支援され、規制されなければならないと認識する必要があります。
監視に基づく行動ターゲティング広告がウェブから3D空間へ拡大し、広告が誰の、あるいは何の音声を聞き、動きを記録しているのか分からない状況になれば、文明は崩壊しかねません。第一の防御策として、プライバシーを保護し、多くの種類の広告ビジネスモデルを禁止することに、私たちは一致して合意しなければなりません。」
「メタバースを取り巻くコミュニティとエコシステムは、その健全性の基盤となる」
ヌアラ・オコナー、Walmartデジタル・シチズンシップ担当上級副社長兼主任法務顧問
「メタバースはダイナミックな環境であり、その共有空間は分散型の人々の集団によって支えられています。こうした空間を取り巻くコミュニティとエコシステムは、その健全性と持続可能性の基盤です。
メタバースはデジタル商品と物理的な商品の商取引チャネルとなり、クリエイター経済の発展を促すでしょう。クリエイターがコンテンツや体験、商取引に活用できるプラットフォームを基盤とするメタバースは、中小企業や個人クリエイターに価値をもたらします。人々を結びつけるWalmartの力と、デジタルと物理の買い物体験をつなぐ規模と専門性は、将来のメタバース上の商取引体験に包摂性をもたらす助けとなる可能性があります。一部の人だけでなく、誰もが参加する機会を得るべきです。」
「包摂と公平性を促す力」
ニック・クレッグ、Meta Platformsグローバル渉外担当プレジデント
「メタバースはソーシャルテクノロジーの次なる進化であり、モバイルインターネットの後継です。自分と同じ物理空間にいない人々とともに、創造したり探検したりできる仮想空間の集合体です。
一社だけで構築できる単一の製品ではありません。一夜にして実現するものでもありません。こうした製品の多くが本格的に実現するのは、今後10年ほど先になるでしょう。すぐに飛び込みたい私たちにはもどかしいことですが、その間に、どのように構築すべきかという難しい問いを考える時間が得られます。
メタバースは、ますます没入感の高い方法で人々の距離を縮め、職業訓練、教育、医療、そしてクリエイター向けエコシステムの新たな職業の機会を提供する可能性があります。これは長期的なビジョンです。メタバースが規模を拡大するには、何年にもわたる投資が必要であり、人々、企業、政府が一丸となって取り組まなければなりません。
メタバースは、その発展における重要な初期段階にあります。適切に構築されれば、アクセスと多様性を促す力となり、今日の物理空間やデジタル空間に存在する格差の一部を埋められる可能性があります。民間セクター、立法者、市民社会、学術界、そして何よりも、こうしたテクノロジーを使う人々が協力する精神を持ち、オープンに開発する必要があります。」
「メタバースはコンテンツと商業活動の指数関数的な成長をもたらす」
ワン・シュエホン、HTC-VIA共同創業者兼会長
「私たちが描くメタバースは、テクノロジーが背景に退き、体験が前面に出る世界です。学び、創造し、遊び、訓練し、くつろぎ、探検する機会に満ちた世界です。HTCは全社を挙げてこのビジョンに取り組んでおり、あらゆるイノベーションを、メタバースで利用できる体験の実現、拡大、強化に集中させています。さらに、何千人ものコンテンツ開発者と協力し、素晴らしい体験を提供する、良質で意義あるコンテンツをメタバースにもたらしてきました。
メタバースには、人々が働き、遊び、学び、交流し、夢を描ける無限の世界が広がっています。現実世界の体験を仮想世界で共有・再現することで、生活を豊かにし、問題を解決し、消費者向け、教育向け、企業向けの幅広い用途で効率を高められます。
メタバースは間違いなく所有経済を後押しします。仮想空間や仮想オブジェクトをデジタル資産としてトークン化して取引できるようにし、コンテンツ制作を促し、市場の形成を支える経済です。インターネットに接続できるあらゆるデバイスでメタバースを利用できるようになれば、対象市場は数十億人へと指数関数的に拡大し、それに伴ってコンテンツの制作と商業活動も急増するでしょう。」},
