2018年、メキシコシティの住民のうち、同市を住みやすく安全な場所だと考えていたのはわずか7%でした。
それ以来、メキシコシティは高影響犯罪を削減し、包括的な犯罪削減戦略の一環として新たなオープンデータ政策の支援を受けながら、犯罪を50%以上減少させました。
データへのアクセスが向上したことで、自治体の各機関はきめ細かな情報にアクセスし、的を絞った政策を立案できるようになりました。また、アプリ開発者はこのデータを活用して、犯罪だけでなく、より安全な交通ルートも地図上に示しています。
このオープンデータ政策は、G20 グローバル・スマートシティ・アライアンスの支援を受けています。
2018年にクラウディア・シェインバウム・パルド氏がメキシコシティの市長に就任した際、同氏は市が直面する最も差し迫った課題に取り組むための新たなアプローチを求めていました。犯罪は議題の最優先事項でした――市民のわずか7%しか、市を安全な場所だと考えていなかった。この状況を好転させるには、新たな政策が必要でした。
データは、市の新たな戦略の中核となりました。2019年には、データを活用して市の変革を支援する任務を担う公共イノベーションのためのデジタル庁が設立されました。これを実行に移すため、市当局は直ちにオープンデータ政策を導入し、公式データプラットフォームである「Portal de Datos Abiertos」を開始しました。この政策とプラットフォームは、メキシコシティが収集するデータを、自治体の各機関、企業、研究者、そして一般市民を含む誰もがアクセスできるようにすることを目指していました。
「メキシコシティのオープンデータ戦略の主な目的は、政府が生成したデータを、より多くの人々が簡単かつインタラクティブな方法で活用できるようにすることです」と、公共イノベーションのためのデジタル庁の責任者であるホセ・メリノ氏は述べています。「言い換えれば、私たちが目指しているのは、情報へのアクセスと利用を民主化することです。」この目標を達成するため、インタラクティブなデータ可視化のための新たなツール「Sistema Ajolote」がオープンソースで開発され、オープンデータポータルに統合されました。
新しいオープンデータポータルは、自治体の各機関が犯罪データにアクセスし、分析する方法に大きな変革をもたらしました。部署間の連携が改善され、市内の犯罪の「レッドゾーン」に焦点を当てた、より的を絞ったデータ主導の政策の立案が可能になりました。
しかし、犯罪のような難しい問題に取り組むには、革新的な解決策を見つける上で誰もが役割を果たす必要があります。この目的のため、G20スマートシティ・アライアンスが策定したモデル政策に基づくオープンデータ戦略は、市民が人々の安全を守るための戦略を策定することも可能にしています。
街路レベルの犯罪情報（司法長官府のものなど）など、これまで一度も公開されていなかった情報が、今では誰もがアクセスできるようになっています。研究者、企業、市民社会組織は、このデータにアクセスし、市の新たな政策を補完する解決策や革新的なアイデアを生み出すことができます。その成功例の一つが「Hoyo de Crimen」アプリです。このアプリは、最新の街路レベルの犯罪データに基づいて安全な移動ルートを提案し、人々が徒歩や自転車で市内を移動する際に、犯罪多発地域を避けることを可能にします。
包括的な犯罪削減および社会支援戦略の一環であるオープンデータ政策の導入以来、市内の高影響犯罪は53%減少し、メキシコシティの住民の43%が現在、同市を安全な場所だと考えています。
メキシコシティのモデル政策の影響とは何でしょうか？
メキシコシティの犯罪削減の成果は、平坦な道のりではありませんでした。2019年に最初のオープンデータ政策を導入した後、同市は、データ公開に関する長期的な戦略が欠けていること、また、ポータルが期待されたほど利用されていないことを認識しました。同市はG20グローバル・スマートシティ・アライアンスの支援を求め、同アライアンスは世界的なモデル政策を同市に紹介し、オープンデータポータルを現在の姿へと変革する手助けをしました。同市は、2024年の政権任期末までに、この改訂されたアプローチを、より強固な新たなオープンデータ政策に盛り込み、データ主導の政策立案手法を恒久的なものにすることを目指しています。
このモデル政策は、メキシコシティが他の都市のベストプラクティスに自らのアプローチを合わせるための実践的な指針として役立ちました。大きな実施支援は、デロイトが主導するG20アライアンスのラテンアメリカ拠点から得られました。同拠点は、アライアンスが策定した世界的なモデル政策を取り入れ、地域全体の都市がそれを現地の状況に適応させることを支援しています。地域拠点は変革の推進役であり、メキシコシティのような都市が、データと技術へのアプローチを変革する現場レベルの変化を実現することを支援しています。
世界経済フォーラムは都市の未来をどのように改善しているのでしょうか？
都市変革センターは、都市の未来を形作る課題と機会を理解するため、都市のリーダー、企業、政府を結びつけています。
同センターは、ピア・ラーニングと協働を通じて、都市が知見を交換し、共通の理解を実践的で強靭な都市ソリューションへと転換することを可能にしています。
「地域拠点を通じて私たちが行う活動こそが、実際の変革が起きる場所です」と、デロイトトーマツ（日本）のパートナーである北川文一氏は述べています。「私たちは、国際的なベストプラクティスを地域特有の政策へと転換する支援を行い、スマートシティがより責任ある、データ主導で、人間中心の、未来に対応したものとなることを目指しています。」
ラテンアメリカに加え、G20アライアンスとそのパートナーは、世界100以上の都市と協力し、変革をもたらす技術政策の導入を支援しています。イスタンブールでは、変革をもたらす新たな調達政策を通じて、障害のある人々がデジタルサービスを利用できるよう取り組んでいます。つくば市では、地方自治体が、同地域で初めてとなる新たなプライバシー政策を試行することにより、市のデジタル変革プログラムの中心に市民の信頼を据えています。
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