スキル重視のアプローチは、職場の多様性を高め、昇進への道を開くことができます。
教育資格要件に柔軟性を持たせることで、雇用主から見過ごされがちな労働者にとって、より高収入の職位に就けるキャリアの道が広がります。
スキル重視のモデルにより、雇用主は優秀な人材を採用できるだけでなく、歴史的に定着させることが難しい時期においても人材を引き留めることができます。
スキル不足がかつてないほど深刻な今、雇用主はどのようにして優秀な人材で空きポジションを埋めればよいのでしょうか。スキル重視の採用アプローチは、検討する候補者の範囲を広げるため、重要なスキルのギャップを埋め、厳しい労働市場の中で競争力を維持する手段を企業に提供できます。
COVID-19の世界的流行と高齢化により、熟練労働者が不足し、雇用主は人材確保に苦慮しています。2023年2月、米国の求人件数は990万件を超えましたが、現在、失業中の米国人は580万人に上ります。利用可能な仕事と労働者の間にこのような不均衡が生じる理由は様々ですが、多くの場合、その原因はスキルにあります。
多くの業界の雇用主が空きポジションの充足に苦労している時期に、米国では学位要件を設けることで自動的に学士号を持たない労働年齢の成人の64%が除外されてしまいます。
残念ながら、こうした仕事では学士号を求められることがますます増えており、約8,000万人の働き盛りの米国人が除外されています。これにより人材の需要と供給の間に不均衡が生じるだけでなく、学位を持たない人々が昇進の重要な道を失う可能性もあり、すでに拡大している所得格差をさらに助長しています。
LinkedInのデータによると、COVID-19の世界的流行により、多くの業界で需給の不均衡がさらに悪化しています。これは特に、宿泊業や医療などの分野で顕著であり、労働市場の鈍化が見られるものの、熟練労働者の不足が続いています。
学歴ではなく、スキルと能力に基づいて候補者を評価することで、労働市場の状況がなお比較的逼迫している業界の雇用主は、スキル不足の問題に効果的に取り組むとともに、就業機会の向上を求める個人により多くの機会を提供することができます。これらの業界は、転職を希望する人や就職先を探している新卒者にとっても、絶好の機会となり得ます。
労働市場は冷え込みつつあるが、状況は業界によって異なる
パンデミックの影響、高止まりする継続的なインフレ率、そして景気後退の可能性により、多くの雇用主は人的資本と人材管理へのアプローチの見直しを迫られています。採用計画を縮小し、人材戦略を再評価している雇用主もいますが、依然として多数の求人が未充足のままです。
この問題は、業界によって顕著さが異なるようです。その結果、パンデミック以前と比べて、多くの業界で熟練労働者の需要が依然として供給を上回っています。
LinkedInの2020年1月から2023年3月までのデータによると、業界は次の3つに分類されます。
(1)パンデミック以前の標準と比べて、求人市場に余剰が見られる業界。
(2)労働市場の状況がパンデミック以前の水準に戻った業界。
(3)求人市場が依然としてパンデミック以前の水準を大きく上回って逼迫している業界。
第1のカテゴリーには、専門サービス、消費者向けサービス、教育、金融サービス、テクノロジー、メディア・情報などの業界が含まれます。これらの分野の求人市場では、大幅な余剰が生じており、求人数に対して求職者が過剰である兆候が見られます。これらの業界の状況はパンデミック以前の標準よりも悪化しており、求職者は就職するために以前よりもはるかに多くの応募をしなければならなくなっています。
第2のカテゴリーには、公益事業、運輸、小売、不動産が含まれます。これらの業界では、過去2年間に大幅に逼迫した後、求人市場の状況がパンデミック以前の標準に戻っています。こうした需給バランスの回復にもかかわらず、これらの業界で働きたい人にとっては依然として多くの求人があります。
最後のカテゴリーは、パンデミック以前と比べて労働市場の状況が極めて逼迫している業界です。製造業、石油・ガスに加え、宿泊業、病院、医療など、低賃金の業界も多く含まれます。
これらの業界は主に、女性、有色人種の労働者、そして大学の学位を持たない人々を雇用しており、歴史的に労働市場で差別を受けてきた脆弱な労働者です。こうした業界では、雇用主がサービスに対する需要の高まりに応えるのに苦慮しており、企業は必要な速さで欠員を埋めることができません。求人数が求職者数を上回っており、歴史的基準から見ると、求職者優位の市場であることを示しています。
これらの業界の一部では、企業が賃金を引き上げることで人手不足を緩和してきました。これは低賃金職種の賃金に上昇圧力をかけるものであり、過去の景気回復と比べてより公平な回復の望ましい特徴です。低賃金業界において労働者の交渉力が高まっている好ましい兆候であり、求職者はより良い労働条件と高い賃金を要求できるようになっています。しかしそれにもかかわらず、これらの業界では熟練労働者の需要が依然として供給を上回り続けており、有資格労働者の深刻な不足につながっています。
スキル重視のアプローチは、多くの分野における人材確保の逼迫の緩和に役立つ
さまざまな業界で労働市場が逼迫している状況を踏まえると、スキルベースの採用アプローチを採用することで、企業は長期的にこれらのポジションを埋めるために、より幅広い人材プールを見つけて引きつけることができます。世界平均では、スキル重視のアプローチを用いると、人材パイプラインはほぼ10倍に拡大する可能性があります。スキル重視のアプローチ。米国では、スキル重視のアプローチを用いると、人材パイプラインは19倍に拡大する可能性があります。
こうした取り組みは、履歴書に一般的な資格を記載していない人々を含め、従来とは異なる候補者や、女性やその他の過小評価されている集団にも機会を提供します。従来の経験よりもスキルで採用する場合、女性が過小評価されている職種において、世界的に女性の人材プールは男性よりも24%多く増加します。
多くの雇用主は既に、パンデミック以降さらに深刻化した課題、つまり適切な候補者の確保や採用した人材の定着に対する強力な解決策として、スキルベースの採用手法を取り入れ始めています。LinkedInのデータによると、過去1年間で、採用担当者の45%超が明示的にスキルデータを使用して職務を充足させており、前年比12%の増加を示しています。
さらに、「Future of Recruiting Report March 2023（2023年3月版 採用の未来レポート）」によると、採用の専門家の75%が、今後18か月以内にスキル重視の採用が自社の優先事項になると予測しています。スキルベースのアプローチにより、雇用主は空きポジションに応募する候補者の数と質を高めることができ、また労働者が社内で昇進の機会を見つけられるよう支援できるため、雇用主の人材定着率の向上につながります。
雇用主にとって、スキルに基づく採用は職務パフォーマンスの予測力が5倍高く、学歴に基づく採用よりも高い予測力があり、職務経験に基づく採用の2倍以上の予測力があります。現在の職務でスキルが十分に活かされていないと感じている従業員は、スキルが活かされていると感じている従業員と比べて、新たな仕事を探している可能性が10倍高いことが分かっています。したがって、スキル重視のモデルは、雇用主が最適な人材を見つけるだけでなく、歴史的に定着させることが難しい時期においても人材を引き留めることを可能にします。
求職者にとっても、このアプローチは有益です。LinkedInが求職者に対して、スキルが求人情報と合致していることを表示し始めたところ、スキルに合致する求人に応募した人々は、就職成功率が高く、応募数も少なくて済むことが分かりました。さらに、スキルの資格要件の透明性により、通常は自己資格要件が高く設定される求人に応募する女性が増えました。求人に応募する女性の増加率は男性の1.8倍であり、採用結果にも同様の好影響が見られました。
学位要件を撤廃することで、雇用主から見過ごされがちな労働者にとって、より高収入の職位に就けるキャリアの道が広がります。これは、「過小評価されている集団」の労働力の多様性を促進することで、不平等の是正に役立つ可能性があります。黒人やラテン系の人々は、非ヒスパニック系白人やアジア系米国人と比べて学士号を取得している可能性が低い傾向にあります。過小評価されている集団には、黒人やラテン系の人々が含まれ、非ヒスパニック系白人やアジア系米国人と比べて学士号を取得している可能性が低い傾向にあります。
世界経済フォーラムが今後発表する報告書「Putting Skills First: A Framework for Action（スキル重視の実現に向けた枠組み）」は、政府や雇用主がスキル重視のアプローチを活用するために取りうる行動と戦略について、世界的な議題を示す予定です。これにより、事業の生産性向上とコスト最適化、人材の質と供給の向上、そして世界中で最大限の人々が良質な仕事に就ける機会の拡大という、最大限の効果の実現に役立つでしょう。この報告書の詳細はReskilling Revolutionのウェブサイトでご覧いただけます。
