世界の医療システムは、パンデミックによって大きな打撃を受けました。
世界経済フォーラムの「成長サミット2023」で行われた専門家パネルでは、医療従事者を支援し、強靭なケアシステムを構築する方法について議論が行われました。
医療従事者の声に耳を傾けることから、未来に向けたスキル向上まで、サミットのセッション「未来の仕事：医療とケア」で何が話し合われたのかをご紹介します。
COVID-19により、世界各国の医療システムは現代において前例のない負荷にさらされました。推定で1,000万人の労働者が2030年までにこの分野で不足すると見込まれる中、医療・ケア経済をより良い方向に変革するための政策と戦略が必要です。
世界の多くの地域で医療システムはパンデミックによって大きな打撃を受けました。ストレス、疲労、燃え尽き症候群が悪化し、医療従事者は多くの場合、個人用保護具もないまま最前線に立たされ、感染や死亡のリスクが高まりました。
医療分野が直面する課題をさらに深刻にしているのは、多くの人がこの分野を過小評価され、資金が不足していると見ていることであり、そのために多くの労働者が離職しています。
世界経済フォーラムは、医療の現状をどのように改善しているのでしょうか。
保健・医療センターは、アクセス、公平性、レジリエンス、備えなど、世界の保健システムが直面する課題を理解するために、リーダーたちをつなぎます。
信頼に基づく対話と官民連携を通じて、同センターはパートナーが共通の優先課題のもとで足並みをそろえ、健康アウトカムを改善するための集団行動を推進できるよう支援しています。
高所得国の医療従事者は低賃金を理由に職場を去っており、一方で低・中所得国の医療従事者はより良い給与と労働条件を求めて国外へ移住する傾向を強めており、その結果、世界的な人材不足が生じています。
これらの問題は、2023年5月2日から3日にかけてスイス・ジュネーブの世界経済フォーラム本部で開催された「世界経済フォーラム成長サミット2023」でも議題となりました。
「未来の仕事：医療とケア」と題されたセッションでは、3人の専門家が課題への最善の対応策を探りました。彼らの発言は以下のとおりです。
「医療従事者の声に耳を傾ける」
ポルトガルの国会議員リカルド・バプティスタ・レイタ氏は、医療従事者の懸念に対応し、定着率を高めるためには、その声に耳を傾ける必要があると主張しました。
これはポルトガルにとって特に深刻な課題であり、同国は養成する看護師より多くを海外に送り出しています。2015年から2022年の間に1万3,000人の看護師が養成されましたが、同期間に1万5,000人がポルトガルを離れました。
「公共部門から民間部門への移行が見られますが、これは公共部門が人々の期待する給与を支払えないためです。また、公共部門や民間部門の多くの人々が国を離れています。より良い機会が他国にあるため、国内でのキャリアから国際的なキャリアへと移っているのです」とレイタ氏は説明しました。
医療従事者に対する期待も大きく変化しており、パンデミック後は、ワークライフバランスの取れた私生活が多くの人にとって最優先事項となっています。当時、最前線での役割から英雄として扱われた医療従事者の多くは、今では正当に評価されていないと感じています。
「この課題に対処するには、医療従事者の声に耳を傾ける必要があります。政府が医療システムに対して提供すべきことを指示するという、これまでのトップダウン型のアプローチを続けることはできません」とレイタ氏は述べました。
「医療従事者の声に耳を傾ける必要があります。医療従事者は組織に何を期待しているのでしょうか。ワークライフバランスの取れた私生活でしょうか。研究や生涯学習の機会などでしょうか」
レイタ氏はまた、デジタル化は健康・ケア経済における機会と捉えるべきだと主張しました。「医療を非人間的にするためではなく、まさにその逆のためです」。
「看護師、医師、薬剤師、その他の医療従事者が患者と向き合う時間を増やし、人間的な視点からより深く患者と関わることができるように、反復的な基本業務は機械に任せることができます」と同氏は述べました。
「看護師教育への投資を拡充する」
国際看護師協会（ICN）の最高経営責任者ハワード・キャトン氏は、医療従事者の1,000万人の不足は、実際には過小評価されていると主張しました。パンデミック以前から、看護師だけで世界的に600万人の不足がありました。さらに、看護師の労働力は高齢化しており、さらに400万人の不足が加わっています。4。
「COVIDの影響により、看護師が200万～300万人不足する可能性があると考えています。すでに早期離職の傾向が見られています。看護師という観点だけでも、数字は1,000万人を超え、1,200万～1,300万人に達すると見込まれています」と同氏は警鐘を鳴らしました。
この増大する不足に対処し、多くの場合、より裕福な国が、最も失う余裕のない地域から人材を採用しようとする構図を変えるため、各国は看護師の養成により多くの投資を行う必要があります。
キャトン氏はまた、特に看護師は、医療システムの設計、計画、実施において発言の場を持つ必要があると主張しました。
「看護師やすべての医療専門職は、提供の現場を知っており、どこに問題があるか、いつ医療が患者中心でなくなるか、いつ安全でなくなるかを把握しているため、彼らの意見が重要です」と同氏は述べました。「彼らには、どう改善できるかについての考えがあります。リーダーシップの立場や政府の政策、医療機関においても、看護の声がより多く反映されることは極めて重要です」。
「より良い就労体験を創出する」
メイヨークリニックで医学教授兼公平・包摂・多様性室の医療ディレクターを務めるアンジャリ・バグラ氏は、医療従事者の不足に対処するためには、将来の労働力にはより良い就労体験と価値提案が必要だと警告しました。
「公平性、ウェルビーイング、強靭なシステムという観点から、私たちの文化の人間的な性質を優先すべき時が来ていると考えます。医療文化に喜びを吹き込み、人間性に焦点を当てる必要があります。そのためには、リーダーシップと強いコミットメントが必要です」と同氏は述べました。
世界経済フォーラムの「未来の仕事レポート」によると、今後5年間で約23％の仕事が変化すると予想されています。未来の仕事レポート。「スキルアップされていない将来の労働力を採用することはできません」とバグラ氏は警告しました。
「これまで医療は、基本的に物理的なパイプライン型の提供モデルに大きく依存してきました。メイヨークリニックでは、それをプラットフォーム型モデルへと転換しています。物理的な医療と デジタル医療の提供をシームレスに統合するモデルです。そのために何をすべきでしょうか。労働力を準備する必要があります。
「新たに入学する学生や学習者は、医療分野の変化する状況の中で自信と能力を持って対応できるよう教育を受けることができます。しかし、人工知能（AI）などの技術の登場に伴い、既存の労働力の多くはスキルアップが必要になるでしょう。より未来に対応した医療システムを構築するためです」と同氏は付け加えました。
「AIの能力を統合するための訓練、ガバナンス、規制、インセンティブが、より強靭な労働力を構築する方法になることは明らかに指摘されています。未来から逆算するアプローチによって、私たちは共同で取り組むことができます」。
アジェンダにおける医療とケアに関する詳細
セッション「未来の仕事：医療とケア」は、グロボTVの国際特派員ビアンカ・ロティエ氏の司会で行われ、以下の登壇者が参加しました：
リカルド・バプティスタ・レイテ氏、国会議員、ポルトガル国会（Assembleia da República）
ハワード・キャトン氏、最高経営責任者、国際看護師協会（ICN）
アンジャリ・バグラ氏、医学教授、メイヨークリニック公平・包摂・多様性室医療ディレクター
セッション全体は以下からご覧いただけます：
