世界各地で記録的な数の難民が、安全とより良い生活を求めて故郷を離れています。
難民を働く場に受け入れることは、こうしたコミュニティを支えるだけでなく、企業が人材パイプラインの不足を補う助けにもなります。
多くの企業が、目的を共有する協働を通じて、積極的に支援に取り組んでいます。
働く世界は、個人、企業、政府をつなぐ基盤です。そのため、インフレ、地政学的不安定、気候変動、パンデミックなどの危機の影響を受けやすい一方、目的を共有する協働を通じて、支援に積極的に貢献することもできます。
ウクライナでの戦争と、それに続く難民危機はその好例です。難民の社会統合を支援してきた当社の実績は、誰もが活躍できる未来を実現するというアデコの目的に深く結びついており、私自身の思いにも通じています。難民の社会統合を支援する難民の社会統合を支援してきた当社の実績は、誰もが活躍できる未来を実現するというアデコの目的に深く結びついているだけでなく、私自身の思いにも通じています。私が今の仕事を愛する理由の一つです。
ウクライナ危機
侵攻から数日以内に、アデコは「Jobs for Ukraine」を立ち上げました。この非営利プラットフォームは、人々と企業が迅速に連絡を取り合い、母国を離れざるを得なかった人々に機会を生み出すための連帯の取り組みとして設立されました。さらに、研修モジュール、リスキリング、カウンセリングも提供しています。当社の専門家は候補者の履歴書について助言し、新しい仕事で追加の支援が必要な可能性のある人々をサポートします。これまでに、プラットフォームに登録した難民約8,000人が企業とつながり、仕事を見つけられるよう支援してきました。その数は増え続けています。
難民を働く場に受け入れる取り組みの「なぜ」は、誰もが活躍できる未来を実現するという私たちの心からの決意にあります。しかし、「どのように」実現するかも同じくらい重要です。
難民の受け入れがうまく進めば、家族やコミュニティが新たな生活を始める助けとなるだけでなく、働く世界が直面する喫緊の課題の解決策にもなり得ます。今日のリーダーにとって、ダイナミックで俊敏な人材戦略を構築し、人材パイプラインの不足を補おうとする中で、難民人材を活用することは双方にとって有益な解決策です。
受け入れを促す共感
経済が不確実な時代には、雇用が人々やコミュニティにもたらす安心、安定、目的は、かつてないほど重要です。近年、先行きの不透明さが現代社会に恒常的に存在することが明らかになりました。持続可能な社会的インパクトを目指すすべての企業は、長期的に包摂的な雇用戦略に取り組む必要があります。こうした取り組みには経済的な意義がある一方、真の共感に根差したものであるべきです。
昨年、私たちの「未来の労働力に関するグローバル・レポート」は、世界中の労働者にとって企業の共感が重要であることを明らかにしました。世界で最も脆弱な立場にある人々に働きかける際には、その重要性がさらに高まります。
実際、包摂と公平性を受け入れる「帰属意識」という多様性の基本的な枠組みなしに、難民をうまく受け入れることはできません。難民はスキルや経験を生かして貢献できますが、支援を必要とする一人ひとりの人間でもあります。
ウクライナ危機では、私たちのプログラムに参加した難民の圧倒的多数が子どもを連れた女性でした。非常に困難な個人的経験やトラウマに加え、言葉の壁や文化の違いに直面し、住居や教育といった日常生活に欠かせないものをどう確保するかにも対処しなければなりません。こうした人々を労働力に受け入れるには、柔軟かつ理解ある姿勢で臨み、スキルアップ研修を提供して、障壁をできる限り取り除く、あるいは少なくとも減らす必要があります。
人を中心に据え、ビジネスの成長を実現する
世界の課題を解決するのは人です。人は最も重要な資産であり、ビジネスリーダーが下すあらゆる決定の中心に据えるべきです。私にとって、これこそが目的を重視するということです。
働く世界では、人々が迫り来る変化に対応できるよう、スキルアップを急ぐ必要性とリスキリングの必要性が十分に認識されています。私たちの目標は、専用のメンタリングやコーチングプログラムを通じて企業が難民を支援し、明確なキャリアの選択肢を示せるようにすることです。これにより企業は、新たなスキルや視点を人材プールにうまく取り入れ、忠誠心と意欲のある従業員を得ることができます。
すでに素晴らしい取り組みをしている企業は数多くあり、その活動を称えることが大切だと思います。今年の世界経済フォーラム年次総会で、私は労働搾取対策機関（FLEX）の最高人事責任者と面会し、難民の受け入れについて話しました。そのアプローチにすぐに魅了されました。FLEXの従業員は約20万人で、そのうち2万人が難民です。
ほかにも、多くの企業が優れた取り組みを行っています。EYのドイツ多様性憲章・難民支援チームは、適切な言語スキルの不足が難民の就職を妨げる主な障壁の一つだと突き止め、同社は語学学習アプリの開発を支援しました。また、難民に高等教育を提供する社会的スタートアップも支援しています。
FLEXとEYはその一例にすぎず、ほかにも多くの企業があります。難民の受け入れを先導するこれら50の組織を見ると、心強く感じます。
難民を含め、誰もが活躍できる未来を実現するための協働難民
この議論には政治的な側面があり、それは当然のことです。企業が難民受け入れの使命に心から取り組んでも、単独で実現することはできません。国籍、年齢、スキル、教育の面で多様な難民は、それぞれ異なる、しばしば固有のニーズを抱えています。企業は互いに協力するだけでなく、NGO、慈善団体、公共部門の関係者とも連携しなければなりません。個々の状況にかかわらず難民を支援できるネットワークを築く必要があります。
難民には受け入れ国で働く権利があります。この公的な資格を早く得るほど、受け入れ先のコミュニティに早く溶け込むことができます。ウクライナ危機から学んだ教訓の一つは、迅速な対応です。侵攻から数日で、EUは一時的保護指令を発動し、避難を余儀なくされたウクライナの人々の受け入れを可能にしました。これは彼らの社会統合を助けるうえで極めて重要でした。
アデコはイラクやシリアなどの国々で10年以上にわたり活動し、国際労働機関（ILO）、国連難民高等弁務官事務所（UNHCR）、欧州反人種差別ネットワークのEqual@Workプラットフォームなど、多くの公認機関と協力してきました。難民労働者が健全で生産的な未来を歩み始められる基盤づくりに、私たちも貢献するためです。2020年、アデコグループは難民支援テント・パートナーシップに加盟しました。これは難民の包摂に取り組む170社を超える大手企業による連合です。
難民の受け入れが成功すれば、人々、企業、そして経済全体にとって、働く世界全体の勝利となります。その実現には、思慮深く、徹底し、正しい意図をもって、皆で取り組む必要があります。
