2023年エデルマン・トラストバロメーターは、信頼性と信用度に関する調査の第23版です。
経済的な不安、偽情報、大衆と階級の分断、リーダーシップの失敗によって信頼が失われ、私たちは分極化しています。
報告書の執筆者らは、信頼を回復するための前進の道筋として4つのステップを提案しています。
調査結果は、2023年エデルマン・トラストバロメーターにおいて懸念すべき状況を示しています。経済的楽観論は大きく低下しており、回答者のうち、5年後に自分と家族の暮らしが今より良くなると答えた人はわずか40%でした。これは2022年から10ポイントの低下であり、2019年の53%からも低下しています。
エデルマンの報告によると、不信感は分極化も助長しています。何かについて自分と異なる意見を持つ人を助けたり、その人の近くに住んだり、その人と一緒に働いたりしたいと思う人はほとんどいません。
本調査では、28か国の32,000人以上の回答者を対象としました。
世界経済フォーラムは、職場における平等の促進にどのように取り組んでいますか？
仕事の未来レポート2023年版では、調査対象企業の75%が今後5年以内にAI、ビッグデータ、クラウド技術を導入する予定であることが分かりました。
新経済社会センターは、新技術の導入と有効性、そして労働力がそれらを活用する準備状況について、リーダーが知見を共有するためのプラットフォームを提供しています。当センターの活動には、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する知見の創出と対話が含まれます。
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ジェンダー・パリティ：2006年以降、私たちは毎年ジェンダー・パリティの現状と推移を測定し、101の経済圏において、ジェンダー格差を解消するための最も効果的な政策を特定する意思決定者を支援してきました。チリでは、ジェンダー・パリティ・アクセラレーターの設立を支援し、728,000人の女性に恩恵をもたらしました。参加企業においてジェンダー格差は37%縮小しました。
リスキリング革命：パートナーとともに、世界の労働力がキャリアの将来性を確保できるよう支援しており、350以上の組織と協力して、2030年までに10億人に、より良い教育、スキル、経済的機会を提供しています。
障害者インクルージョン：Valuable500と協力し、障害者インクルージョンの格差を解消することに取り組む世界最大のCEOネットワークと連携しています。障害者インクルージョンの格差の解消。加盟企業は、デジタルアクセシビリティのベストプラクティスの導入を進め、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンの戦略に障害を含めることで前進しています。
人種的正義：私たちは、13の業界にわたる55の組織からなるグローバル連合と協力し、人種的・民族的に過小representedされた背景を持つ専門職の人々のために、公平で公正な職場づくりに取り組んでいます。
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有能で倫理的だと見なされる企業
2023年エデルマン・トラストバロメーターによると、企業は有能かつ倫理的だと見なされている唯一の機関です。
実際、最も分極化していると感じている人々の間では、雇用主が信頼される唯一の機関と見なされています。
しかし、企業は消費者や従業員から、立場を明確にするよう圧力を受けることになるでしょう。従業員のうち69%は、仕事を検討する際に社会的影響を生み出すことが強く期待されている、または取引の障壁になると述べています。
ただし、報告書は注意も促しています。社会問題において企業に求められることは増えるかもしれませんが、議論の余地がある問題に取り組む際には、企業が政治化されるリスクがあります。
信頼の回復に向けて
では、どうすればよいのでしょうか。報告書は、「前進への道」として4つのステップを示しています。
1. 企業には行動が求められています
最も信頼される機関として、企業はその信頼を活かして議論を深め、気候変動、スキル、ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンなど、さまざまな課題に対する解決策を提示すべきです。
2. 政府との協働
企業と政府が協力することで、合意形成を進め、成果を生み出すための連携を図ることができます。
3. 経済的楽観論の回復
大衆と階級の分断と、続く分極化の悪循環に対処するためには、公正な報酬、研修、地域社会への投資が必要であると報告書は述べています。
4. 真実の擁護
信頼できる情報源であり続け、建設的な議論を促進し、虚偽の情報を広める人々に責任を問うようにしましょう。
分極化のリスク
今年の世界経済グローバルリスク報告書も、社会的結束の侵食と社会の分極化の脅威について警鐘を鳴らしています。今後2年間では5番目に深刻な脅威、今後10年間では7番目に深刻な脅威と見なされています。
こうした分極化に直面して協力と連携が必要であるという認識が、ダボス会議2023のテーマ「分断された世界における協力」の根底にあります。ダボス会議には、世界中のリーダーが集まり、私たちが現在直面している複数の課題や危機への解決策を探ります。
