分極化は対立の時代を生み出し、世界の持続可能な開発目標（SDGs）の達成に向けた進展を頓挫させる恐れがあります。
私たちは、より良い世界を築くことのできる協調の時代を実現するために、力を合わせなければなりません。
「変曲点」という概念に私は魅了されています。変曲点とは、基本的な前提が変化する時期のことです。それは、私たちの前提に疑問を投げかけ、より良い未来への新たな道を見いだす機会を与えてくれます。
私たちは今、グローバリゼーションの未来、気候変動対策の未来、そしてデジタル化の未来という変曲点に立っています。私がこれまでに書いてきたように、これは前例のないリーダーシップの局面です。
それでも、分極化によって進展が頓挫することがあまりにも多すぎます。対立そのものが目的化してしまいました。対立は、私たちの時代の病、つまり対立の時代となっているのです。
敵対的で破壊的な議論が盛んになれば、私たちが直面する大きな課題の解決に、どのようにして前進できるのでしょうか。「賛成」か「反対」かという立場から、実際に問題解決へと移るにはどうすればよいのでしょうか。相手に石を投げつけるのではなく、行動を念頭に置いた議論にはどのように臨めばよいのでしょうか。人類には、怒りのコントロールを学ぶ講座、つまり対立を解決する方法を学ぶ授業が必要なのではないでしょうか。
どうすれば、対立の時代から協調の時代へと移ることができるのでしょうか。
世界の崩壊
すべてがどのように始まったのかを理解するために、過去30年を振り返ってみましょう。冷戦の終結後、世界はこれまでの歴史になく、かつてないほど統合されました。グローバル貿易によって何億人もの人々が貧困から脱し、効率的な国際サプライチェーンが可能になりました。同時に、インターネットとデジタル技術の台頭により、世界中の何十億人もの人々が広い世界とつながり、そこにある機会をつかむことが可能になりました。
しかし近年、この統合への流れは逆転しつつあります。多くの地域で、政治はナショナリズムと内向き志向を強めています。（2020年のロックダウンは必要ではあったものの、確かに助けにはなりませんでした。）パリ協定のようなグローバルな合意は疑問視され、場合によっては崩壊しました。そして、かつて世界中の人々のつながりの象徴であったインターネットは、分極化をもたらし、対立を深める議論の場となってしまいました。
私たちは世界の分断を目の当たりにしてきました。そして、対立の時代の根底にあるのが、この分断なのです。
ビジネスが協調を促進する方法
公共部門がビジネスから学べること、またその逆についてはこれまで多くのことが書かれてきました。確かに、ビジネスで有効なことがすべて他の分野にも適用できるわけではありません。しかしながら、対立の時代を乗り越えるうえで、世界のあらゆる主要な主体が、現代の先進的な企業が用いる考え方から恩恵を受けられると私は確信しています。
ビジネスの世界でも、分権化の傾向が見られます。意思決定権と、それに伴う責任は、ますます「アジャイル」なチームに委ねられるようになっています。私は常々、根本的な変化の時代において、リーダーシップとは「夢と細部」を両立させることだと言ってきました。夢と細部――人々を鼓舞して共有の夢を追求させ、その夢を現実にするための重要な細部に協力して取り組むことです。
これらすべての根底にある考え方は単純です。分権化され、複雑で、変化の速い世界では、硬直した計画や高度に中央集権化された意思決定はもはや成功を保証しません。ネットワーク化され、自律的に管理され、多様性を備え、階層がフラットなチームのほうが、予期せぬ事態への対応ははるかに優れています。彼らは変化への適応、イノベーションの推進、目標の設定と達成に秀でています。COVID-19の期間中に多くの企業が見せた驚くべき回復力が、このことを如実に示しました。
アジャイルなチームは高い自律性を持っています。しかし――そしてそれこそが重要な点ですが――彼らは自分たちのためだけに動いているわけではありません。彼らは、同じ志を持つ他のチームとの協力ネットワークの中に組み込まれています。そのネットワークは、共有された目標、つまり「夢」によってまとまっています。その変革力は、個々のノードやその単純な数からだけでなく、ノード同士のつながり、すなわち人と人とのつながりから生まれています。これは一般に「ネットワーク効果」と呼ばれています。
私は、企業だけでなく、政府、国際機関、NGOを含むすべての主要な主体が、この「ネットワーク型」のアプローチを用いて、対立の時代を乗り越え、今日の地球規模の課題に対して前進すべきだと考えています。
朗報は、史上初めて、私たちが共同で取り組むべき問題について共通の定義を持っていることです。それが17の持続可能な開発目標です。直面している変曲点において、私たちはその解決に向けて協力しなければなりません。好むと好まざるにかかわらず、私たちは皆、同じ運命共同体にあることを常に心に留めておくべきです。いずれかの場合、私たち全員が勝つか、私たち全員が負けるかのどちらかです。
COVID-19のパンデミックは、そのことを示す良い例です。国際社会は共通のアプローチについて合意できませんでした。その結果、パンデミックは、公衆衛生、貧困削減、教育へのアクセスなど、主要な持続可能な開発目標の達成を数年後退させました。さらに、計り知れない悲劇的な人命の損失や、経済的な打撃については言うまでもありません。
世界的な課題のほとんどを解決するために必要な技術は、すでに存在しています。ですから、協力して行動するのは私たち次第です。私たちは対立することを学んできました。その点については非常に得意です。しかし、分権化された世界で必要な重要な能力は、対立ではなく、対話、尊重、そして協力なのです。
パンデミックの間、私たちは新たなバーチャルなつながり方を切り開いてきました。テクノロジーは、私たちを引き離すのではなく、結び付ける助けとなり得ます。今年のデジタルダボス・アジェンダ会議がその好例です：過去の物理的なダボス会議と比べて、はるかに多くの人々が参加し、つながることができるようになるでしょう。
言葉と行動を通じて私たちが協力できれば、対立の時代から協調の時代へと移ることができます。耳を傾け、妥協し、与え、分かち合うことを学べば、私たち全員が勝利します。そして、子どもたち、孫たち、そして自分たちのために、より良い世界を築くことができるでしょう。
