より多様な人材パイプラインを構築する必要があり、それによって、人口をより良く代表し、より幅広い生活経験を持つリーダーが生まれるようにしなければなりません。
ポジティブ・リーダーシップは、ポジティブ心理学、神経科学、マインドフルネスを組み合わせたもので、数十年にわたる研究に裏付けられています。
私たちは皆、人と地球のために収益性の高いソリューションをもたらす組織を作るよう努めなければなりません。ポジティブ・リーダーになることは、あなた自身から始まります。
PwCによる2022年の「グローバル・ワークフォース・ホープス・アンド・フィアーズ」調査は、「大量離職（グレート・レジグネーション）」がまだ終わりからは程遠いことを明らかにしています。それでも、2022年に退職を予定している労働者は5人に1人であり、そのうちの3分の2は、目的意識と前向きな環境を見つけようとしているためです。
マイクロソフトでの38年間の勤務を通じて、エグゼクティブ・バイス・プレジデント兼社長のジャン＝フィリップ・クルトワは、心理学、神経科学、長年のデータに基づく「ポジティブ・リーダーシップ」と呼ばれるリーダーシップのアプローチを確立してきました。本インタビューでは、ジャン＝フィリップがこの概念の詳細と、その導入を支える社会起業家の役割について説明します。
ダニエル・ノワック： ジャン＝フィリップ、あなたはマイクロソフトでほぼ40年間リーダーを務めてこられました。近年あなたが観察してきた主要な変化について、お話しいただけますか。
ジャン＝フィリップ・クルトワ： 私のキャリアの中で、これほど大きな変化を目の当たりにしたのは初めてだと思います。企業の責任は、あれば望ましい程度の慈善的なCSRのアプローチから、ESGを企業戦略の中核的な基盤として取り入れる方向へと移行しています。この変化は企業の世界を根本から作り替えており、ステークホルダー資本主義 を現実のものとしています。すでに、プロフェッショナルに運用される資金の半数以上が、利益とともにポジティブな影響の実現を目指してESGガイドラインに従っています。 しかし、気候変動という存亡に関わる脅威から、拡大する不平等に至るまで、私たちが直面している課題を考えると、さらに加速させなければなりません。「人と地球の問題に対する収益性の高いソリューションを構築する」ことは、ビジネス上の要請であると同時に道徳的な要請でもあります。
ダニエル： あなたのリーダーシップへの考え方は、多様性への強い信念に影響を受けています。なぜこのテーマがあなたにとって重要なのか、お話しいただけますか。
ジャン＝フィリップ： ビジネスの世界が作り替えられるにつれて、リーダーシップも作り替えられなければなりません。誰をリーダーと考えるかという点と、リーダーがどのように導くかという点の両方においてです。私たちはこれを実現できると楽観しています。
私たちは、より多様な人材パイプラインを早急に構築し、人口をより良く代表し、より幅広い生活経験を持つリーダーが生まれるようにする必要があります。データは、多様で包摂的な組織ほど革新的であり、最終的により成功していることを示しています。 透明性のある目標へのコミットメントを怠り、キャリアの道筋を作らず、包摂的な職場環境を育まない組織は、最終的に全体的な価値を創出することに失敗するでしょう。
ダニエル： 多様な労働力の育成における大部分の重責は、企業が担うべきものでしょうか。
ジャン＝フィリップ： 率直に言えば、大部分はそうです。しかし実際には、それはもっと早い段階から始まります。より目的意識の強い社会を支えるために、教育の可能性を再考する必要があります。学生は、批判的に考え、知識を身につけるとともに、共感力のある個人となるよう促され、力を与えられるべきです。より包摂的な教育制度を構築し（そして資金を提供し）、エリート教育機関への門戸を広げなければなりません。ビジネススクールを含む。進展はありますが、規模を広げてさらに速く進めなければなりません。
ダニエル： ここ数年、リーダーシップの概念は進化してきました。今後数年間におけるリーダーシップの次の段階について、あなたのビジョンはどのようなものでしょうか。
ジャン＝フィリップ： マイクロソフトでの仕事と、家族財団である「Live for Good」を通じて、私は新しい世代が立ち上がっているのを目にしています。彼らは、善行を行うことを自分自身の「理由」として、また組織の目的として重視しています。これは「ポジティブ・リーダーシップ」と呼ばれる新しい種類のリーダーシップです。ポジティブ・リーダーシップは、ポジティブ心理学、神経科学、マインドフルネスを組み合わせたもので、数十年にわたる研究とデータに裏付けられています。また、企業、人、そして地球にとっての成功をもたらすための枠組みとしての役割も果たします。
ダニエル： ポジティブ・リーダーシップという概念について、もう少し詳しくお話しいただけますか。
ジャン＝フィリップ： ポジティブ・リーダーシップは学術研究に起源があります。共同創設者の一人である、キム・キャメロン教授の研究は、ミシガン大学のポジティブ組織センターに由来しており、彼のベストセラー著書『ポジティブ・リーダーシップ』にその研究がまとめられています。端的に言えば、「美徳ある実践」を行い、ポジティブなリーダーを擁する組織は、生産性と収益性が高く、従業員の士気も高いのです。
ノースカロライナ大学心理学・神経科学学部の教授であるバーバラ・フレドリクソン博士の研究は、彼女が指揮する ポジティブ感情と精神生理学研究所において、30年以上にわたり、ポジティブな感情が私たちの身体的・精神的な健康、ひいては周囲の世界に与えるポジティブな影響に、並外れた効果をもたらすことを実証してきました。人がポジティブな感情を経験すると、心は広がり、新たな可能性やアイデアに対して開かれます。ポジティブな環境は、個人と組織が繁栄し、より良い成果を上げることを可能にします。
私が長年実践してきたポジティブ・リーダーシップへの自身のアプローチは、相互に関連する3つの円から始まります：自分、自分と他者、自分と世界。このモデルは、ポジティブな考え方と習慣を必要とする個人から出発し、他者との間にポジティブなつながりや経験を意図的に創り出すことへと進み、さらに地域社会や広い世界に対して目的を持って善行を行うことへと発展します。
ダニエル： あなたはマイクロソフトで、社会起業家の活動も支援しています。彼らの活動は、ポジティブ・リーダーシップとどのように関係していますか。
ジャン＝フィリップ： 私が観察している最も重要な潮流の一つは、ポジティブ・インパクト起業家の台頭、つまり古典的な定義における社会起業家の台頭です。こうした革新者たちは、システムの変革と商業的成功の実現を目指しています。彼らは事業の規模において大胆であり、開発する製品やソリューションにおいて創造的です。国連の持続可能な開発目標（SDGs）を達成し、より持続可能で包摂的な経済成長を推進するためには、この大胆さと革新性が必要です。心強いのは、資本市場が大規模な投資で応えており、確立された産業も、次の10年以降に向けてビジネスを作り替えるため、こうした起業家と提携することに大きな価値を見出していることです。
ダニエル： 何人かの感化力のあるポジティブ・リーダーが必要なのでしょうか、それとも、すべての人に関係するマインドセットなのでしょうか。
ジャン＝フィリップ： 私は、多くのポジティブ・リーダーと共に働き、そこから学び、対話する特権に恵まれてきました。私のポッドキャストへの出演者も含まれます。スポーツコーチ、研究者、多国籍企業のCEOなど、彼らは皆、私のポッドキャストに出演し、成功を収めてきました。そして、善行を通じて成果を上げることに意義を見出してきました。ユニリーバの元CEOでIMAGINEの共同創設者であるポール・ポルマンは、私にこう語りました。「どの企業も、社会起業家と同じマインドセットを持つことに何の不都合もありません。究極的には、利益を生み出し、それによってさらに多くのことを行い、『一部の人々のためだけではなく、より良い世界を実現する』という好循環に入るような、再生型のビジネスモデルを世に送り出そうとしているのです。」
