ビジネスリーダーは、次々と起こる短期的な危機に対処しながら、未来を形づくる長期的な潮流にも目を向けなければなりません。
限りある資本と時間を、どのように重点配分すべきでしょうか。「AlixPartnersディスラプション・インデックス」第4回年次調査」では、CEOの85%が、何から始めればよいのか判断するのがますます難しくなっていると答えています。
しかし、果敢な行動によって競合他社を上回り、景気後退への備えを強化しながら、短期的な機会を捉える態勢を整えている企業群もあります。
世界はますます複雑になっています。長期的な構造変化が経済、社会、日々の暮らしを作り変えるなか、その影響を私たちは日々感じています。長引くパンデミック、ウクライナでの戦争、インフレ、需要の急減、エネルギー不足、異常気象、難民危機など、さまざまな災害が、即時かつ細心の注意を求めています。同時に、新技術が仕事や暮らしのあり方を変え、人口は高齢化し、冷戦後の秩序は揺らぎ、地球温暖化も進んでいます。
こうした課題はどれも単独で存在するわけではありません。複雑に絡み合い、相互に影響を強め合うフィードバックの連鎖を形づくっています。一例を挙げると、気候変動によって環境条件が悪化し、それがより良好で安定した気候の地域への移住を増加させています。難民の大量流入は、自国民優先や孤立主義的な政策への支持を強めます。世界的な協調の弱まりは、気候変動のような問題に集団で取り組む力を制限します。そして、この連鎖は続いていきます。
リーダーシップが直面する課題は、かつてないものです。次々と起こる短期的な危機に対処しながら、未来を形づくる長期的な潮流にも目を向けなければなりません。限りある資本と時間を、どのように重点配分すべきでしょうか。
当社の「AlixPartnersディスラプション・インデックス」第4回年次調査では、ビジネスリーダーはこれを中心的なジレンマとして挙げ、CEOの85%が、何から始めればよいのか判断するのがますます難しくなっていると答えています。
最新の調査では、ほぼすべてのCEOが今後3年間で自社のビジネスモデルを変える必要があると回答し、ほぼ半数はすでにビジネスモデルを変革中だと答えました。これほどの変革は、CEOに大きな負担をもたらします。重要なスキルを持つ従業員を確保できない（41%）、経営幹部チームに必要な機動力がない（72%）、取締役会がデジタル変革を妨げている（83%）と、CEOたちは述べています。その結果、CEOの大半（70%）が自らの職を懸念しています。
CEOたちは王座を手に入れると思っていたのに、待っていたのは熱い椅子でした。さらに、そこが射出座席になりかねないと懸念しています。
AlixPartnersは40年以上にわたり、クライアントがディスラプションを乗り越える支援をしてきました。そこから得た最も重要な教訓の一つは、気を散らすものに圧倒されていては、ディスラプションに立ち向かえないということです。本当に重要なことに集中しなければなりません。会社を進むべき方向へ導くため、果敢な行動を速やかに起こす覚悟が必要です。
調査では、競合他社を上回る企業群を「成長リーダー」と名付けました。その最大の特徴は、果敢な行動です。あらゆる面で、成長リーダーはより良い業績を上げながら、サプライチェーンの改善、優秀な人材の獲得、テクノロジーを活用した事業変革など、さらなる取り組みを続けています。
成長リーダーは、経済成長の鈍化に備えている可能性が高い傾向にあります。現金準備の積み増し（38%）や新たなサプライヤーの確保（33%）を進める割合が高く、より大きな成長を見込む一方で、レイオフや一時帰休の計画も進めています（26%）。また、現在の環境下でM&Aの機会を探る傾向も強く見られます（40%）。
混乱が続くこの環境に対応するため、まさに企業に勧めたいのはこうした取り組みです。近視眼と遠望の両方を持ちましょう。景気後退への備えを強化し、短期的な機会を捉える態勢を整えることで、短期的な課題に対処してください。
ただし、長期的な視点を失わないことも重要です。中核事業に近く、既存のスキルや規模の経済を生かせる賢明な成長施策に投資してください。オペレーションの卓越性を優先しましょう。効率化にデメリットはありませんが、成長が難しいときには、そのメリットがさらに大きくなります。
企業が直面するこうした課題は、政府やNGO、そして社会全体のリーダーにも等しく当てはまります。気候変動、地政学的な紛争、人口の高齢化、技術の進歩などは、いずれか一つの主体が単独で解決できる問題ではなく、協力して取り組む必要があります。それこそが、もちろん、世界経済フォーラムの使命です。したがって、両方の視点を保ちながら大胆に動き、行動するという企業の課題から得られる教訓は、世界的な課題にも同じように当てはまります。
あらゆる課題や、まだ見えていない不確実性があるとしても、未来に対して楽観的でいられるし、そうあるべきだということも忘れてはなりません。新技術は、気候変動や人口高齢化に起因するものを含め、人類の存続を脅かす深刻な脅威の一部を解決すると期待されています。地政学的な競争や紛争の激化は、国際協力を強化する必要性をかえって示す可能性があります。ディスラプションは新たな経済の推進力となるかもしれませんが、脅威だけでなく機会も生み出します。
リーダーは、このディスラプションの時代の課題に立ち向かい、機会をつかむ準備を整えなければなりません。
