新型コロナウイルス感染症（COVID-19）により、特に社会的に疎外され脆弱な立場にある人々を中心に、誰もが適切な仕事と教育を得ることが難しくなっています。
ダボス・アジェンダでは、働き方の未来と社会の変化が持続可能で包括的なものとなるよう、解決策に焦点を当てます。
より良い形で復興（ビルド・バック・ベター）するためには、スキルの格差を埋め、職場をより包括的なものにし、労働者の健康と幸福を優先しなければなりません。
過去1年間の出来事により、仕事、教育、社会が混乱しました。
2021年1月25日から29日まで、ダボス・アジェンダでは、世界の指導者が集まり、これらの課題と、回復を推進し、社会と働き方の未来が持続可能で包括的なものとなることを確実にするために必要な解決策について議論します。
良い面としては、パンデミックにより、長らく進行していた傾向が加速しました。職場のデジタル化、プラットフォーム経済の拡大、リモートおよびフレキシブルな働き方の普及、そしてバーチャル教育です。
しかし、世界経済フォーラムの「Future of Jobs Report 2020（2020年版 仕事の未来レポート）」によれば、「近年で初めて、雇用の創出が雇用の喪失に追いつかなくなりつつあり、この要因が、特に不利な立場にある労働者に、とりわけ厳しい影響を及ぼす見込みである」とされています。
「世界的な景気後退により、世界の労働市場における既存の不平等が深刻化し、10年前の世界金融危機以降に実現した雇用の回復が覆されつつある」と、フォーラムのヴェセリナ・ステファノワ・ラチェワとギヨーム・ヒンゲルは、報告書の発表にあわせて書いています。そして、その影響は女性、貧困層、LGBTQI+コミュニティ、非正規労働者に特に深刻に及んでいます。一方で、世界中の学生の90%以上が休校の影響を受けており、中でも、障害のある学生や、遠隔学習に必要なコンピューターやインターネット環境を持たない学生など、最も脆弱な人々が最大の打撃を受けることになります。
「現在の状況は、ビジネス、政府、公共政策における指導者が、リスキリングやアップスキリングの機会と提供を改善し、配置転換と再雇用を促進するとともに、教育技術によって大規模に提供される学習の市場価値を示すことに、共通の取り組みを集中させる機会をもたらしている」と、フォーラムの報告書は説明しています。
ここからどこへ向かうのでしょうか？
より良い形で復興するためには、社会と働き方の未来が持続可能で包括的なものとなるようにしなければなりません。その方法は次のとおりです。
1. スキルの格差を埋める
2020年1月にダボスで開催されたフォーラムの年次総会で発足したリスキリング革命プラットフォームは、今後10年間で10億人に、より良い仕事、教育、スキルを提供し、第4次産業革命の仕事に就けるようにすることを目指しています。この取り組みにより、これまでに5,000万人がリスキリングを受けました。
現在、リスキリングはさらに緊急性を増しています。「第4次産業革命による労働市場の継続的な混乱は、2020年のパンデミック関連の景気後退の発生によって、さらに複雑化し、一部では加速しています」と、「Future of Jobs Report 2020」は述べています。
フォーラムの「スキルの格差解消アクセラレーター」は、生涯学習とアップスキリング、積極的な配置転換と再雇用、革新的なスキル資金調達モデル、スキルの先読みと労働市場の洞察という4つの主要分野に焦点を当てています。
格差を埋めるために必要な具体的なツールとしては、接続環境と機器への普遍的なアクセス、スキルに基づく資格と認定、マイクロcredentialの構築、実践的な学習への広範なアクセスなどが挙げられると、Coursera（コーセラ）CEOのジェフ・マッジョンカルダ氏とEdraak（エドラーク）CEOのシリーン・ヤクーブ氏は主張しています。
2. 職場をより包括的なものにする
「長い間、多様性と包括性は『解決すべき』課題として捉えられてきました」と、エディンバラ・ハブのフォーラム・グローバル・シェイパーであるジョージ・バートン氏は説明しています。
「暗い見通しを超えて、気候変動からCOVID-19に至るまで、世界で最も差し迫った問題の解決策として多様性が役立つ世界を思い描くことができます」と、バートン氏は付け加えました。
2020年5月のジョージ・フロイド氏の殺害は、世界中の企業に、ブラック・ライブズ・マター運動を支持し、組織的な人種差別を終わらせるための行動を取るきっかけを与えました。企業は、従業員を支援し不正義に対して声を上げることに加え、この機会を活用して、人材の調達と選考における格差に対処し、ベンチマークを改善し、包括的な文化を育むことができます。最近のフォーラムのツールキットで説明されているように。
世界経済フォーラムの新たな連合体である「Partnering for Racial Justice in Business（ビジネスにおける人種的正義のための連携）」は、48の多国籍企業を集め、人種的正義をビジネスの場で加速させることを目指しています。
包括性は単に正しいことであるだけでなく、経済とビジネスにとっても有益です。「Open For Business（オープン・フォー・ビジネス）」は、LGBTQI+の平等を推進する企業の連合体であり、ある国がLGBTQI+の人々をどれだけ受け入れているかと、その国の経済の回復力との間には、強い正の相関があることを示しています。また、企業にとっては、「障害者を包摂するビジネス戦略」により、収益が28%増加し、利益率が30%向上します。
世界経済フォーラムは、多様性、公平性、包括性について何を行っているのでしょうか？
新経済社会センターは、指導者をつなぎ、経済と技術の変化が仕事、スキル、機会をどのように再構築しているかを理解できるよう支援しています。
センターは、共有の知見と協働を通じて、移行期において人々と社会を支える包括的な経済モデルを、パートナーが検討できるようにしています。
3. 健康と幸福を優先する
「パンデミックによってもたらされた混乱、たとえば大規模なリモートワークへの移行は、新入社員のオンボーディングから始まり、従業員の体験、エンゲージメント、モチベーションに対する新たなアプローチを求めている」と、フォーラムのホワイトペーパー「Resetting the Future of Work Agenda: Disruption and Renewal in a Post-COVID World（働き方の未来課題の再設定：ポストCOVID世界における混乱と再生）」は説明しています。
パンデミックにより、いくつかの改善が加速しました。「ある調査によれば、COVID-19以前には、世界の労働者の半数しか、勤務先が従業員の幸福をおおむね、あるいは非常に重視していると答えていなかった。一方、危機の期間中には、米国の従業員の80%が、リーダーが健康と安全を守るために積極的に行動したと感じ、78%が、組織が危機に適切に対応したと考えていた」と、ホワイトペーパーは続けています。
「今後の課題は、パンデミックが続く中で、この水準の支援と関与をどのように維持するかです。」
ダボス・アジェンダで注目すべきこと
1月25日から29日まで、ぜひご参加ください。上記の課題の多くを取り上げる、特別講演、リーダーシップパネル、インパクトセッションが開催されます。主なテーマは次のとおりです。
回復の中心にジェンダー平等を据える、1月25日（月）12:00～13:00および15:30～16:30
リスキリング革命を実現する、1月25日（月）15:30～16:30
職場のメンタルヘルスを優先する、1月25日（月）19:30～20:00
世界の労働力のスキルを向上させる、1月28日（木）09:15～10:00
ライブ配信されたセッションは、こちらでご覧いただけます。
