AMNC23:future growthに向けてスキルギャップを埋める方法

Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.
Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.Image: World Economic Forum/Faruk Pinjo
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  • 世界経済フォーラム第14回ニュー・チャンピオンズ年次総会が6月27日から29日まで開催されています。

  • 世界経済が重要な局面を迎える中、世界各地のリーダーが中華人民共和国天津市に集まっています。

  • グリーン転換と将来の成長を可能にするためのスキルギャップの解消が、セッション「急速に変化する産業のための新たなスキル」のテーマでした。主な発言は以下のとおりです。

気候危機から世界経済の不確実性に至るまで、今日私たちが直面する最大の課題に取り組むには、イノベーションが必要です。そのイノベーションには新たなスキルが求められます。

技術変化のペースが速まる中、雇用主は今後5年間で、労働者のスキルの44%が陳腐化すると見込んでいます。これは世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2023」によるものです。

労働者の10人中6人が2027年までに研修を必要とし、分析的思考と創造的思考、そしてAIやビッグデータの活用が、スキル研修の優先事項の上位を占めています。

企業にとって重要性が高まっているスキル。Image: 仕事の未来レポート

しかし、PwCの新たなレポート「グローバル労働力の期待と不安調査2023」によると、今後5年間で仕事に必要なスキルが大きく変わると強く、または中程度に同意した回答者は3分の1(36%)にとどまりました。

では、企業は成長を確実にするために、労働者のスキルをどのように向上させているのでしょうか。

このテーマは、中国の天津で開催された世界経済フォーラム第14回ニュー・チャンピオンズ年次総会のセッションで取り上げられました。

急速に変化する産業のための新たなスキルには、ピーター・ブラウン(PwCグローバル人材・組織担当リーダー)、ポール・チョウ・チャオボウ、 JAチャイナ会長兼社長、ナザール・ベン・ネジ(チュニジア通信技術大臣)、ジョージ・シュー(エアバス・チャイナ・リミテッド最高経営責任者)、およびエミリヤ・ストイメノヴァ・ドゥフが登壇しました。 スロベニアの デジタル変革大臣。

主な発言は以下のとおりです:

「すべての仕事はIT仕事である」

スロベニアはIT人材が不足しており、欧州連合(EU)でこのスキルセットへの需要が最も高い国の一つであると、エミリヤ・ストイメノヴァ・ドゥフは述べました。

「需要は非常に大きく、当国にはIT企業が多く存在します。しかし、デジタルスキルや能力について語る際には、デジタルスキルや能力を必要とするのはIT職だけではないことを認識しなければなりません。今日では、すべての職種がデジタルスキルや能力を必要としています。IT分野だけでなく、メディア分野、医療分野、さらには教師にも今日ではICTスキルや能力が求められています。」

スロベニアは、デジタルスキルや能力を正規の教育に取り入れるための学校改革や、労働力のスキル向上に向けた多数のプロジェクトに取り組んでいます。

「当国の目標は、2030年までに国民の80%が少なくとも基礎的なスキルを身につけることです。その方法の一つは、ICT分野で働く女性の割合を高めることです。私たちは民間企業との緊密な協力を開始しました。」

「全員のスキルを平等に向上させる」

PwCのレポートは、労働者の間におけるスキル向上ニーズの認識に関して「専門化ギャップ」を明らかにしました。専門的な研修を必要とする仕事に就いている人の半数は、仕事に必要なスキルが大きく変わると述べましたが、専門的な研修を必要としない仕事の人では15%にすぎませんでした。

ピーター・ブラウンは、専門スキルを持つ人は雇用主からスキル向上の機会を得やすく、「技術による混乱の影響と人間のスキルの重要性をはるかに強く認識している」と述べました。

「このイノベーションを実現するには、労働力全体が積極的に関与し、意欲を持ち、力を与えられる必要があります。

「今後5年間で新たなスキルが必要になると考えていない人は、組織内でスキル向上の機会を容易に得られていません。大きな危険があり、これに対応しなければ、社会全体が不利な立場に置かれることになります。ビジネスリーダー、政策立案者、政府として協力し、この問題を解決しなければなりません。」

「人材の獲得と定着が重要」

チュニジアは頭脳流出の影響に直面しており、それが人材不足の一因となっていると、ナザール・ベン・ネジは述べ、「国家レベルでITの労働力を確保する」ために克服すべき主要な課題が4つあると指摘しました:

「教育と改革について考え、人材をどのように獲得し定着させるかを検討する必要があります。明確に定義されたIT職とITのキャリアパスが必要であり、また国家レベルでITスキルとデジタル人材を定義する枠組みも必要です。」

「レジリエンスを組み込む必要がある」

レジリエンス、柔軟性、俊敏性は、フォーラムの「仕事の未来レポート」の調査に回答したビジネスリーダーによると、2027年に向けて5番目に重要なスキルです。

レジリエンスは生まれ持つものではなく、学ぶべきものです。とジョージ・シュー

は述べました。「私自身を含め、誰もがCOVIDの初めには、すぐに回復すると楽観していました。1年後も何も変わらず、2年後にはさらに悪化しました。その頃、人々は動揺し始め、大きな不満が広がりました。そして、まさにそれがレジリエンスを試し、育む時なのです。本当にこの試練を乗り越えた人々は、レジリエンスが血に染み込んでいます。」

子どもはすでにレジリエンスを持っている、とポール・チョウ・チャオボウは付け加えました。「レジリエンスを認識し育てる必要があるのは大人です。言い換えれば、習慣を形成することです。」

「失敗を受け入れ、ミスを認める」

パネリストは全員、実験とイノベーションを促すために、人々がミスを犯せるようにする必要性に同意しました。

「人々に創造性を発揮してほしいのであれば、実験や失敗ができる安全な環境を提供する必要があります」とエミリヤ・ストイメノヴァ・ドゥフは述べました。

ピーター・ブラウンは次のように付け加えました: 「イノベーションと変革を目指すのであれば、イノベーションはその本質上、ミスを犯すことや境界を広げることを評価する必要があります。労働者が、小さな誤りを犯すことや、発展について異議を唱えたり議論したりすることが文化的に安全ではないと感じる環境にいる場合、それは問題です。」

「リーダーは文化を本気で見直し、性別だけでなくあらゆる形の多様性を含め、すべてのアイデアと多様性を受け入れる包摂的な文化を確保することに注力し、それによってこれらの問題を解決する必要があります。今まさに行動を起こすべき時です。」

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