人材管理における「スキルファースト」アプローチは、学位、職務経歴、肩書きではなく、個人のスキルと能力を重視するものです。
スキルがどのように習得されたかではなく、スキルそのものに直接焦点を当てることで、経済的な機会や道筋へのアクセスを民主化できる可能性があります。
世界経済フォーラムは最近、統一されたスキル言語をグローバルに確立するため、改訂版のグローバル・スキル分類を発表しました。
この用語は、「スキルファースト」は、人材の採用、雇用、育成に関して、学位、職務経歴、職種ではなく、個人のスキルと能力を重視する人材管理の新しいアプローチを説明するために、ますます使われるようになっています。
スキルがどのように習得されたかではなく、スキルそのものに直接焦点を当てることで、スキルファーストのアプローチは、従来の方法よりも多くの人々に経済的機会や良質な仕事への道筋を広げる可能性を秘めています。
雇用主にとって、スキルファーストのアプローチは、はるかに強固な人材パイプラインを構築し、スキル不足の解消に役立ちます。実際、採用担当者の40%は、2022年にLinkedInで空きポジションを埋めるためにスキルを活用しており、前年比20%増加しています。
これらの雇用主は、採用プロセスでスキルを活用していない雇用主と比べて、成功した採用を実現する可能性が60%高い結果となりました。
スキルファーストのアプローチを採用することで、スキルの高い人材を確保し、維持するのに役立つ5つの方法は次のとおりです。
1. 高賃金・高成長の将来の仕事への機会を実現する
明日の仕事、つまり経済と社会にとって重要な新たに出現する役割に対する人材の需要は大きく、かつ増加し続けており、その中には例えば、6,900万人の教師、3億の新規雇用が含まれ、ケアエコノミーやデジタル・グリーンスキルを持つ人材への需要は、今後5年間で供給を大幅に上回る見込みです。上回ると予想されています。
スキルベースのアプローチは、雇用主が従来型ではない人材を見つけ、候補者が自分の持つスキルと習得すべきスキルを理解するのに役立ちます。この情報は、候補者が研修、スキルアップ、および／またはリスキリングのための個別の学習計画を、必要に応じて追求し、希望する将来の仕事を得る準備をするうえでも有用です。
2. 労働市場にある、潜在能力が高く未活用の人材を確保する
従来の採用慣行では、スキルはあまり重視されていませんでした。候補者は、その役割で成功する可能性を予測する指標として、学歴や職務経歴に基づいて採用されていました。
スキルファーストの採用は、誰もが高等教育を受ける手段や時間を持っているわけではないという現実を踏まえたものであり、同時に大学の学位を否定するものではありません。したがって、候補者が業務を遂行するためにどのようにスキルを示せるかに重点を置くことが、有効であることが証明されています。
2022年には、アクセンチュア、アップル、ゼネラルモーターズ、EY、グーグル、IBM、メルク、PwCなどを含む企業が、その他多くの企業とともに、学位を基準とした応募要件を、いくつかの職種で撤廃し、非伝統的な応募者にも雇用の機会を開きました。
「最も重要なのは、組織と同様に、人々もレジリエンスと関連性を保ち、時間を経てても雇用され続けることです。今日の変化の速い世界では、過去に得た正規の教育、研修、または職務経験は、非常に速く陳腐化する可能性があります。そのため、私たちは人々が過去に何をしてきたかではなく、将来何ができるかに注目する必要があります」
ジュディス・ワイゼ、最高人材・サステナビリティ責任者、取締役会メンバー、シーメンス
3. 従業員の信頼、エンゲージメント、定着率を高める
次の報告書LinkedInの「職場学習レポート2022」によると、学びと成長の機会があることは、今や優れた職場環境を定義する最重要要素となっています。
多くの業界は従来、既製の研修・開発ソリューションを従業員に提供することに重点を置いてきました。今日では、業界と個人の双方が、ビジネスニーズおよび個人のニーズに基づいて、個人のスキルアップやリスキリングを支援することに重点を置いた学習・開発ソリューションを必要としています。
この点において、スキルベースの学習プログラムは、将来の労働力にとって重要な特定のスキルを対象としています。個人のスキルニーズや志向に投資することで、雇用主と従業員の間の信頼が高まることが期待され、それは従業員のエンゲージメント、満足度、定着率を実現するための重要な要因となります。
「スキルベースのアプローチにより、組織は現在の従業員のスキルアップを図り、キャリア開発への投資によって優秀な人材を維持し、世界中から多様な優秀な人材を集めることができます。スキルに注目する組織は、経験や知識がさまざまな形で存在することを認識しており、優秀な人材を巡る世界的な競争において優位に立つことができます」
ジェフ・マッジョンカルダ、CEO、Coursera
4. 将来にわたって通用する人材パイプラインと道筋を構築する
従来、キャリアの道筋は直線的であり、責任の度合いと報酬に基づいて、最も高いものから最も低いものへと順位付けされた特定の職業分野に焦点を当ててきました。今日では、スキルによって個人が自らのキャリアを主体的に切り拓くことが可能になっています。現在の役職にどれだけの期間とどまりたいかを判断したり、既存のスキルをどのように活用して、同じ組織内の他の役職、または他の組織や業界の役職へ移行したいかを決めたりすることができます。
スキルに焦点を当てたキャリアパスにより、個人は組織内での垂直的および水平的な移動を追求できるようになります。これには、職務の拡充、デュアルキャリアラダー、加速型または減速型のキャリアパスなどの機会が含まれますが、これらに限られません。
組織内のスキルを棚卸しし、業界のニーズや候補者の関心に基づいて、他の組織とスキルを持つ候補者を交換する機会を提供します。これにより、業界横断的な優秀な人材の移動が可能になります。
5. 現在および将来のスキルニーズを包括的に把握する
歴史的に、経営者が人員計画を策定する際、多くは特定の職種について人材の需要と供給に焦点を当ててきました。その前提は、これらの職種とそれに関連する責任、スキル要件、業績評価、その他の仕様が時間の経過とともに変わらないというものでした。
世界経済フォーラムは、仕事の未来についてどのような取り組みを行っていますか？
スキルファーストのアプローチを用いることで、組織は、現在保有している人材とスキルを、機能別や職種群の横断的な視点から包括的に把握し、それを長期的なビジネス戦略の達成に必要なスキルと比較することができるようになります。
組織全体のスキルの供給と需要を重ね合わせることで、人事部門、ライン管理職、経営層は、ビジネス戦略が実現可能かどうか、スキルのギャップがどこに多く存在するか、そして状況を改善するためにどのような投資が必要かをより的確に把握できます。
「従来の学位と直線的なキャリア形成のみに基づいて労働力と人材を管理する時代は終わりました。スキルに全面的に取り組むべき時です。組織がこの変化する仕事の世界をリードしていくためには、スキルベースの人材戦略へと移行し、それを推進するために人工知能や機械学習などのイノベーションを取り入れ、それらを拡大するための有意義な政策を支援しなければなりません」
アニール・ブスリ、共同CEO、共同創業者、会長、Workday
世界経済フォーラムは最近、統一されたスキル言語をグローバルに確立するため、改訂版かつインタラクティブなグローバル・スキル分類を発表し、現在はPwCと協力して、組織、個人、政府がスキルファーストの実践を進め、スキルを持つ人材へのアクセスを獲得できるよう支援する「スキルファースト・プレイブック」を作成中です。
