こんな状況を想像してみてください。あなたは2つの仕事のオファーを受け、どちらを受けるか決めなければなりません。報酬、休暇制度、学習機会など、重要な点を書き出して長所と短所を比較します。では、多様性についてはどうでしょうか。
おそらく、リストのどこにも入らないでしょう。2014年のGlassdoorの調査によると、求職者の回答者の3分の1は、意見がないか、オファーを比較する際に多様性を考慮していないと答えました。しかし、それは大きな間違いかもしれません。
あなたにとって多様性が重要な理由
多様性は、想像以上に重要です。多様性がビジネスにとって理にかなっていることは、すでに耳にしたことがあるでしょう。ジェンダー、人種、民族の多様性が高い企業ほど、収益性が高く、革新的で、競争力がある傾向があります。
多様な職場で働くことで、従業員であるあなた自身がどれほど恩恵を受けるかは、知らないかもしれません。Katherine W. Phillipsが『Scientific American』に寄稿しているように、自分とは異なる人々と働くことで、より賢く、創造的で、勤勉になれることを示す研究は数多くあります。
「多様性は創造性を高めます。新しい情報や視点を探すことを促し、より良い意思決定や問題解決につながります」とPhillipsは論じています。
「多様な人々に触れるだけでも、考え方は変わり得ます。これは単なる願望ではありません。組織科学者、心理学者、社会学者、経済学者、人口統計学者による何十年もの研究から、私が導き出した結論です。」
多様性がこれほど有益なら、なぜもっと広がらないのでしょうか？
多様性の利点がこれほど明らかなら、なぜもっと広がっていないのかというのが、自然な疑問です。Phillipsが指摘するように、多様性を実現するのは簡単ではありません。「多様性について、まず認めるべきなのは、それが難しい場合もあるということです。」
こう考えてみてください。運動とバランスの取れた食事が、より幸福で健康な生活につながると知っているからといって、週に3回ジムに通い、ファストフードを決して食べないでしょうか？
同様に、職場の多様性を高めるには、何年にもわたる取り組みが必要です。深く根付いた無意識の偏見をなくし、人材供給の課題を克服し、リーダーシップのあり方を根本から見直す必要があります。
幸いなことに、すでにそうした大変な取り組みを始めている企業もあります。
多様性の恩恵を得たいなら、どこで働くべきか
毎年、Great Places to WorkはFortuneと協力し、最も多様性と包摂性に優れた企業を特定しています。このリストが決定版というわけではありません。たとえば、調査結果は米国の従業員448,456人を対象とした調査に基づいているため、米国企業のみが含まれています。
ただし、多様性の量的側面と質的側面の両方に目を向けているため、単に何人の女性、ラテン系、LGBTの従業員を採用しているかだけでなく、彼らをどう扱っているかも調べています。そのため、変化をもたらすために何が行われているかについて、有益な示唆が得られます。
では、多様性と包摂性に優れた企業をつくるには、何が効果的なのでしょうか。健康を保つための個人の取り組みと同じように、解決策の一端は、小さくても一貫した行動にあります。積み重ねれば、やがて大きな変化につながります。
「雇用主が包摂性を促すために導入する取り組みは、魔法ではありません」と、調査の著者2人は『Fortune』で指摘しています。従業員の支援グループの設置、採用における多様性を高める奨学金の導入、無意識の偏見などに関する研修の実施といった、常識的な対策が含まれます。
単純に聞こえるかもしれませんが、ランキングのために調査に答えた人々の意見を見る限り、効果を上げているようです。
多様性を実践する
昨年9月、Salesforceは初の最高平等責任者としてTony Prophetを採用しました。同社がGreat Places to Workの多様性に優れた企業リストに名を連ねる数少ないシリコンバレーのテクノロジー企業の一つであること（37位）も、偶然ではないのかもしれません。
意図的な改革として、同一賃金の評価、多様性に関する研修、多様性の数値の透明化に取り組み、このテクノロジー大手は平等を「企業文化のDNAの一部」にすることができたと、Prophetは語ります。
おそらく何より重要なのは、問題を明らかにするだけでなく、是正にも取り組んでいることです。2016年、同社初の同一賃金監査でいくつかの問題が見つかりました。そこで、正面から対処しました。
「その監査以来、統計的に有意な賃金格差をなくすため、約300万ドルを費やしてきました」とProphetは説明します。「現在は、性別による賃金格差がないか、給与を継続的に監視し、見直しています。」
導入中の改革の中には、効果が出るまで何年もかかるものもあります。歴史的に過小代表だった人々を対象としたSTEMプログラムへの支援などです。しかしProphetが指摘するように、課題がどれほど厳しくても、すべての優れたリーダーが取り組むべきものです。
「責任あるリーダーとして、私たちには、暮らしている地域社会を反映した、より多様で包摂的な職場づくりに注力する義務があります。新たな事業や製品を生み出すときと同じ熱意をもって取り組むべきです。」
変化が氷河のように遅いことにもどかしさを覚えることはありますが、Prophetのような人々は、粘り強く取り組み続ければ実現できると楽観しています。多様性の利点を称えるだけでなく、それを職場での行動につなげるのです。
「まだ道のりは長いですが、すでに成果が見え始めています。」
