幕の向こうのバイオリンの話をご存じでしょうか。1970年代、米国の一流オーケストラで女性が占める割合はわずか5%でした。疑問の声が上がり、候補者が幕の後ろで演奏するブラインド・オーディションを実施することになりました。
驚いたことに、ブラインド・オーディションによって最終選考に進む女性の数が2倍になり、女性が選ばれる可能性も大幅に高まりました。現在、こうしたオーケストラで女性は25%から30%を占めており、その大きな要因として、選考から性別を排除したことが挙げられています。
無意識のジェンダー・バイアス
このジェンダー・バイアスは音楽の世界に限られるのでしょうか。答えは、簡潔に言えば、いいえです。ジェンダー・バイアスは至るところにあり、その多くは無意識のものです。
引用できる研究は数多くありますが、ここでは2つの例を挙げます。
1. ハワード／ハイディの事例研究、ハーバード大学で作成され、複数のビジネススクールで活用されています。学生たちは、ハワード・ロイゼンという人物の事例研究を読むよう求められました。彼を非常に有能で仕事のできる人物と評価し、好感を持ち、一緒に働きたいと答えました。しかし、同じ内容をハイディ・ロイゼンに置き換えると、学生たちは彼女を有能で仕事のできる人物と評価したものの、好感は持てず、一緒に働きたいとも思わないと答えました。
2. 学生による評価。ある科学系学部の教員に、同じ内容が記載され、男性名または女性名が無作為に割り当てられた学生の応募書類を評価するよう求めました。男性候補者は、内容が同一の女性候補者よりも、はるかに有能で採用に値すると評価されました。
私たちが思うほど公平ではない
なぜこうなるのでしょうか。それは、誰もがバイアスを持っているからです。私にも、あなたにもあります。男性にも女性にも、若者にも年配者にもあります。あらゆる民族、あらゆる境遇の人にあります。私たちの経験は私たちを形作り、どうしても考え方に影響を与えます。私たちは、男性や女性についてだけでなく、あらゆることについて即座に判断を下します。
自分は公平で客観的だと思っていますが、実際はそうではありません。
どうすればよいのでしょうか？
無意識のジェンダー・バイアスはジェンダー平等の大きな障壁ですが、誰もがそれに対して行動を起こせます。企業が取り組めば、成果につながります。
アーンスト・アンド・ヤングが、研修生の応募プロセスから学歴や教育に関する情報をすべて取り除き、無意識のバイアスを減らすために履歴書のブラインド審査を導入した決定を例に挙げましょう。2015年に実施したこれらの取り組みによって人材層が広がり、公立学校出身の採用者数は10%増加しました。さらに、2016年に採用した優秀な卒業生や学生の18%は、以前の方針の下では応募できなかったでしょう。
技術の進歩は女性にとって全体としてマイナスの影響をもたらす、とよく言われますが、楽観できる理由もあります。人工知能は、実際には、この無意識のジェンダー・バイアスを減らす助けになるかもしれないと私は考えています。
いずれ、人工知能（AI）のような技術の発展が、社会をより公平にする助けになるかもしれません。確かに、自動化は、女性の就業割合が高い事務職などの仕事に浸透するでしょう。また、新たな雇用が生まれる科学や工学の分野では、学ぶ女性や働く女性が少ないのが現状です。
一方で、AIや自動化はあらかじめ設定されたルールや基準を用いるため、客観性を高められる可能性があります。性別、人種、障害、年齢に関する昇進審査委員会の無意識のバイアスに合わないというだけで、資格があり、十分に仕事をこなせる優秀な候補者が採用を見送られることを防げるかもしれません。
無意識のジェンダー・バイアスに対して大胆な行動を起こす
3月8日は国際女性デーです。今年のテーマは「変化のために大胆に行動する」です。不平等が存在する限り、それについて語るだけでなく、さらに行動する必要があるため、これは重要です。
大胆に行動するとは、必ずしも大規模で抜本的な変化を意味するわけではないことも、述べておく価値があります。そうした変化を起こす力が私たちにない場合もあります。小さな一歩も積み重なれば、大きな変革につながります。
ジェンダー不平等は複雑な問題であり、その解決には、互いに結び付いた多くの要素が関わります。前向きな取り組みとして、多様性を理解し尊重する文化をつくること、男女双方が女性のスポンサーやメンターとなるよう促すこと、職場の無意識のジェンダー・バイアスを見極め、それを克服する戦略を立てる方法を人々に教えることが挙げられます。女性のロールモデルを紹介し、すべての従業員に柔軟な働き方を推進することも含まれます。
より良い成果につながる新たなルール
昨年、アーンスト・アンド・ヤングで、専門職への人材パイプラインにおける女性の数を増やすと誓いました。今後のポストの候補者リストを確認するとき、私は同僚に、リストに女性がいるかどうか確かめるよう促しています。女性はしばしばそこにいます。声高に主張するのではなく、黙々と仕事を進めているのです。世界中の企業で、こうした行動こそが真の変化をもたらします。私たち一人ひとりに果たすべき役割があります。
さあ、大胆に行動しましょう。無意識のジェンダー・バイアスを見極め、それに支配されないと決意しましょう。多様な視点から問い直し、異なる方法で問題を考えるチームは、より良い成果を上げるからです。
