私たちは、なぜ職場のリーダーに女性が少ないのかという、堂々巡りの議論に陥っています。フォーチュン500企業のうちCEOを務める女性はわずか24人である点、上級管理職レベルでは男性が女性の2倍いる点、そしてCスイートでは女性がわずか23%にすぎない点を嘆いています。二対一さらに、メディアは冗談めかして、トップのリーダー層には「ジョン」という名前の人より女性が少ないと指摘し続けています。
それにもかかわらず、私たちは依然として、リーダーを見極め、採用し、昇進させるために同じ手法を用いており、その結果、同じく振るわない成果が生まれています。すなわち、熱意を失った従業員、自分の上司を信頼できない人々、そして将来に向けて適切なリーダーを選び育てる力の欠如です。しかもこれらすべてが、#MeTooの時代の真っただ中で起きているのです。
世界のリーダーたちが世界経済フォーラムの年次総会（ダボス会議）に向けて準備を進める中、リーダー（その大多数は男性です）は、リーダーシップの失敗に関する最近のケーススタディからどのような教訓を得られるか、そして、リーダーをより多様にするだけでなく、その全般的な質を高めるために選考基準をどのように微調整できるかを問うべきです。
上級リーダーの役職に就いている女性は25%未満です
より多様なリーダーとより良い成果を求める組織は、次の3つのステップから始めることができます。
1. 直感への依存を減らす
私たちは依然として、採用や昇進の判断を面接や主観的な推薦に基づいて行い、「直感」に頼っています。私たちが自分に似た人を「好み」、採用する傾向があることを示す証拠は数多くあり、特に現在のリーダーの大半を男性が占める環境では、女性や有色人種にとって好ましい状況ではありません。
そのため、組織が「カルチャーフィット」を理由に採用を行うと述べる場合、意図的であるか否かにかかわらず、その組織は多様性の欠如を助長しています。2015年には、25か国にわたる222人のリーダー（経験豊富なリーダーと新進のリーダー、男性と女性の両方を含む）を対象に調査を実施し、ジェンダー平等への障壁を特定し、また、進展を加速させるための解決策を検討しました。
進展を阻む最大の障壁は、女性と同じく男性にも共通して挙げられたのが、根強く残る男性中心の企業文化でした。この文化は男性が作り上げた功績主義に基づき、長時間勤務の慣行によって形作られ、男性の基準によって定義されています。これとは対照的に、専門的に設計された面接と、well-designed assessments（適切に設計された評価）を組み合わせることで、偏りを減らすとともに採用の質を高めることができます。
2. 過去の実績だけでなく、将来の可能性に注目する
現在も多くの組織は、これまでの実績に基づいて人材をリーダーの役職に昇進させ、リーダーをより上級の役職へと登用しています。世界はかつてないほど速いスピードで変化しており、人々の既存の知識や経験は将来においてより限定的な価値しか持たなくなるため、過去の実績はもはや将来の好成績を保証するものではありません。
業績評価はしばしば組織の政治力学によって歪められ、人々が実際にマネジメントやリーダーシップを発揮できるかどうかではなく、上司にどれだけうまく取り入れているかしか示さないことがあります。これは変えていく必要がありますが、そのためには、自分たち自身の思い込みに異議を唱え、将来のリーダーが必ずしもこれまで成功してきた人々とは限らないことを理解する必要があります。これは挑発的に聞こえるかもしれませんが、スポーツの世界のように、より効率的で専門性の高い人材市場では、それが明確に実証されています。ほとんどのトップアスリートは優れたマネージャーにはなれず、最も偉大なコーチや監督の多くは、個人としてはむしろ平均的なアスリートであったという点に注目してください。
3. ソフトスキルに投資する
女性がリーダーの立場で十分に代表されていない理由の一つは、私たちが自信と能力を見分けることができないことにあります。傲慢さや過信は、リーダーとしての資質とは反比例の関係にあります。リーダーとしての資質とは、高いパフォーマンスを発揮するチームを築き維持する能力、フォロワーを鼓舞する能力、そして集団の共通利益のために自己中心的な思惑を脇に置く能力を指します。
人々は注目、評価、尊敬、共感を強く求めています。競争優位は、自分自身よりも他者をより大切に思うことが実際にできる、そして自分が宇宙の中心ではないと理解しているリーダーにもたらされるべきです。デジタル時代においては、リーダーが部下や直属の部下に、AlexaやSiriが与えるものよりも実際に支えられていると感じさせ、より大切にされていると感じさせることが、今後ますます重要になるでしょう。
最後に、#MeTooから得られる重要な教訓が一つあるとすれば、それは、どのリーダーのキャリアにおいても、前向きな評判を維持すること以上に重要なことはほとんどないということです。良いイメージを築くには何年もかかりますが、それを壊すのはほんの数分で済みます。インターネットやソーシャルメディアが受けている否定的な報道は数多くありますが、それらがもたらした最大の恩恵の一つは、リーダーの評判をクラウドソーシングで集め、監視できるようになったことです。これにより、不正を働く者は罰せられ、正しく行動する者は報われるようになりました。
自制心、利他主義、誠実さといった資質は、今かつてないほど重要になっています。カリスマ性が、個人が地位を登り詰めリーダーとして選ばれるための短期的な誘惑の手段であるならば、誠実さは、長期にわたって人々の信頼と信用を得るために頼ることのできるものです。そして、これは本当に良いニュースなのです。
