企業の階段を上り、頂点を目指す女性たちは、その実現に向けて懸命に働く。この段階で最もよくある誤解は、上級職に就けば成功を収めたと思い込むことだ。実際には、そこからさらに厳しい努力が始まる。
今日の世界で成功への道を歩み続けるには、絶え間ない革新と揺るぎない集中力が欠かせない。人々を常に快適な領域から押し出し、新たな領域を切り開くことを意味する。アルファベットの最高財務責任者、ルース・ポラットが述べたように、「漸進的な革新は、時代に取り残されることにつながる」。私たちの世界のように急速に変化する環境では、同じことを繰り返すだけでは通用しない。中途半端な実行ではいけない。
成功への道のりは常に続き、物事が「楽に」なる到達点はない。それでは、頂点に立った後も、そこにとどまれるよう成功し続けるにはどうすればよいのだろうか。
今年、ダボスで開かれた世界経済フォーラムで、アリババ・グループの創業者兼会長であるジャック・マーは、私の考えに通じる成功の枠組みを示した。彼はこれを「30/30/30戦略」と呼んだ。第一に、30年先、あるいはそれ以上先を見据える。第二に、機動力があり、既成概念にとらわれない、従業員30人以下の企業に目を向ける。第三に、30歳の人の視点で世界を見る。この世代がビジネスの未来を築くからだ。この戦略には、頂点を目指す女性にとって重要な教訓が数多くある。
長期的なビジョンに集中し続ける
第4次産業革命では、変化の加速によって、次の四半期、あるいは今後12カ月を乗り切ることに意識が向きがちだ。しかしマーによれば、破壊的変化のサイクルは50年に及ぶ。リーダーは数十年にわたるそのサイクルを見据え、会社がどこを目指すのかというビジョンを保つ必要がある。
リーダーは30年という時間軸で考え、環境が変化する中で自社の事業がどのように成功するかを理解する必要がある。広報業界では、従来のビジネスモデルが変わりつつあることを認識しなければならない。そこで私は、当社のビジネスモデルの変革に注力してきた。最近、データ分析会社を買収したことで、これまで以上にデータに基づく洞察を仕事の基盤とし、強力なソーシャル・プラットフォームを活用したコミュニケーション活動を実現している。
小規模な競合企業に目を向ける
マーは、従業員30人未満の企業に目を向け、破壊的な変化をもたらす企業を探すようリーダーに促す。市場シェアや革新性で競う最も近い競合に注目するのは自然なことだ。しかし、市場の先を行き、驚きをもたらすのは、小規模で機動力のある革新企業であることが多い。
ルーダー・フィンでは、もはや従来の競合企業をベンチマークの対象としていない。新たなスキルやアイデアを携えたスタートアップが急速に台頭している。スタートアップと交流し、提携することは、今や当社の戦略に深く組み込まれている。
ミレニアル世代のように考える
マーが述べたように、ミレニアル世代が明日の担い手となる。30歳の人のように自社の事業に取り組めば、新しい考え方が見つかるだろう。私は「リバースメンター」を持つことで自分の視野を広げられると気づいた。それからかなり長い間、毎朝、チームで頭角を現している優秀なミレニアル世代のメンバーとともに、ストーリーテリングの力を磨いてきた。
女性への私の助言は、成功は動き続ける目標だと理解することだ。頂点に立てば、自社を成功への軌道に乗せ続ける責任が伴う。それには、揺るぎない集中力、強い情熱、そして新しく効果的な道を切り開こうとする絶え間ない意欲が求められる。
