職場の多様性をめぐる誤解されがちな6つの概念と、その重要性

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  • 職場の多様性と包摂性を真に前進させるには、多様性に関する概念を理解することが欠かせません。

  • 重要な6つの概念は、アライシップ、階級差別、交差性、男女賃金格差、特権、代名詞です。

  • これらを企業文化などに取り入れることで、多くの人にとって日々の職場をより安全で、より受け入れられる場所にする助けとなります。

職場における多様性と包摂性は、扱いに注意を要するテーマです。人々は間違いを犯したり、不適切な言葉を使ったりすることを恐れています。使われる言葉自体が分かりにくいことも、問題を難しくしています。

こうした概念に、必須研修や職場のイベント、あるいはTwitterで触れたことがあるでしょう。複雑な研究が何十年もかけて積み重ねられてきたテーマが、しばしば一語に縮約されるため、誤って伝えられやすいのです。

しかし、前進を実現し、真の多様性と包摂性を達成するには、それらが実際に何を意味するのかを理解することが不可欠です。

職場で多様性と包摂性を確保する

ここでは、特に議論の的となっている6つの概念を紹介します。

1. アライシップ

かつてはLGBTQをめぐる議論(「ストレート・アライ」など)に限られていたこの言葉は、ジョージ・フロイド殺害事件を受けて2020年に広まりました。dictionary.comは2021年の「今年の言葉」として、アライシップを次のように定義しています:

社会のあらゆる領域で、周縁化された、あるいは政治的な立場に置かれた集団の一員としてではなく、その集団の闘いと視点に連帯し、その集団の主導のもとで包摂を訴え、積極的に実現に取り組む人の立場または役割。

つまりアライシップとは、適切な月に適切な旗を振ったり、同僚とプライドイベントで酔ったりすることだけではありません。行動を伴う言葉です。自分や他者について学ぶこと、効果的な社会運動、継続的な提言、そして自分の発言力や特権(後述)を使って周縁化された人々の声を大きくすることなどが求められます。

たとえば、あなたの職場が2020年6月にソーシャルメディアで黒い四角に白い文字を投稿しただけで、ほかに何もしなかったとすれば、それはパフォーマティブなアライシップだった可能性があります。こうした表面的な連帯の表明は、差別を受けている集団よりも、主として表明する側に利益をもたらします。

職場におけるアライシップとは、連帯を積極的に示すことです。そのため、職場の多様性と包摂性に欠かせません。Image: Unsplash/Piggybank

2. 階級差別

英国社会では、労働者階級の人々は、たとえば人気のある無給インターンシップへのアクセス、上級管理職や専門職への就職、そしてそうした職に就いた後の平均賃金に関する不平等に直面しています。

しかし、この概念自体は理解しやすいものです。誰もが、階級を鼻にかける態度を目にしたことがあるでしょう(ジョン・クリーズが出演した1966年の名作スケッチ、「The Two Ronnies」を参照)。ここでの誤解は概念の定義ではなく、差別が法律で禁じられているかどうかに関するものです。

職場での差別を禁じる英国の法律、2010年平等法では、社会階級は保護対象ではありません。これに驚く人が多いのは、おそらく法律で保護されるべきものに思えるからでしょう。実際、欧州諸国の半数を超える国では保護されています。ただし、英国では保護されていません。

3. 交差性

この言葉はしばしば非難の対象になりますが、意味は実際には明快です。誰もが、年齢、階級、ジェンダー、性的指向、人種など、複数のアイデンティティを併せ持っています。それらが交差することで、特に差別や特権に関して、特有の結果が生じることがあります。

白人女性、黒人男性、黒人女性は、たとえば賃金格差など、職場で共通の問題に直面することがあります。しかし研究によると、後者の集団は、女性であることと黒人であることというアイデンティティが交差することに特有の課題に直面することがよくあります。

「ミソジノワール」という言葉は、黒人女性が直面する特有の差別を表すために作られました。具体的には、医療上の誤診、出産後の痛みの管理における人種間の違い、広く浸透した有害なステレオタイプ(「怒れる黒人女性」というイメージなど)、そして「怒れる黒人女性」といったもの、さらには「怒れる黒人女性」というイメージや、2017年の選挙中に元労働党影の内務大臣ダイアン・アボットが受けたようなジェンダー化された人種差別的な嫌がらせなどに表れることがあります。

1987年に国会議員に選出された初の黒人女性となったダイアン・アボットは、ジェンダー化された人種差別的な嫌がらせを受けてきました。Image: REUTERS/Beresford Hodge

4. 男女賃金格差

同一賃金と混同してはいけません。「同一賃金」とは、男性と女性が同じ仕事をしている場合に同じ賃金を支払うことを意味し、法律上の義務です。一方、男女賃金格差とは、特定の企業、業界、または国におけるすべての男性と女性の平均時給の差です。

研究によると、その原因には、旧来型の差別だけでなく、経済学者が人的資本と呼ぶものの違いもあります。人的資本とは、従業員の教育、訓練、経験、技能、健康、その他の特性が持つ経済的価値です。子育てや家族内のより広い労働分担に関するジェンダー規範は、女性の経験やキャリアの選択に影響することがよくあります。賃金格差はほかにもあり、とりわけ人種、性的指向、障害などに関係しています。

5. 特権

「特権を持つ人」としばしば(誤って)同じ意味で使われます。実例を挙げると、保守党議員ジョナサン・ガリスは2021年10月、「左派のウォークな活動家」に向けて、ストーク・オン・トレント・ノース、キッドグローブ、タルクを訪れ、そこに住む人々が「何らかの意味で『特権を持つ』」と伝えてみろと挑発し、話題になりました。

活動家のジャナヤ・カーンが述べているように、特権とは、自分が経験してきたことではなく、経験せずに済んできたことを指します。特定の人が、その人の属性によって持ち得る優位性、または不利を免れている状態を意味します。

したがって、「白人特権」は、白人が常に特権を持っているという意味ではありません。しかし、キッドグローブに住む白人は、肌の色だけを理由に差別を受けるかどうかを、買い物に出かけるとき、学校へ行くとき、あるいはサッカーをするときに考える必要がない、という意味です。それは、考えることすらしなくてよい特定の不利益です。そして、それについて考えずに済むことが特権なのです。

6. 代名詞

ジェンダー・アイデンティティとジェンダー表現は、必ずしも一致しません。ジェンダー・アイデンティティが時間とともに変化することもあります。米国の歌手デミ・ロヴァートが、ノンバイナリーであることを公表した2021年に行ったように、自分を三人称で呼ぶ際に使ってほしい代名詞を明示することは、自分のジェンダー・アイデンティティを示す方法の一つです。

最近拡散された動画では、ある男性が使う代名詞を尋ねられ、次のように答えて考えそのものを拒んでいました。「代名詞なんて使わない」。しかし、シスジェンダー(トランスジェンダーではない人)であれば、自分の代名詞を伝えるのは簡単であり、トランスジェンダーやノンバイナリーの人々への連帯を示すことにもなります。

また、誰かのジェンダー・アイデンティティを常に把握しているとは限らないため、代名詞を伝えることは役立ちます。誤った代名詞で人を呼ぶことは、トランスジェンダーの人がマイノリティとして経験するストレスを増す一因になり得ます。最近の審判所の判断では、誤った性別で繰り返し、意図的に呼ぶことが差別とみなされる可能性があると述べられています。ただし、本当に間違えてしまった場合は、謝って訂正することは、「必要以上に難しく考える必要はありません。誰かの名前を間違えたときに訂正するのと同じです」。

世界経済フォーラムは職場の平等をどのように推進しているのでしょうか?

『仕事の未来レポート』2023年版によると、調査対象企業の75%が、今後5年間にAI、ビッグデータ、クラウド技術を導入する見込みです。

新経済社会センターは、リーダーたちが新技術の導入と有効性、そして労働者の活用準備について知見を共有する場を提供しています。私たちは、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する知見や対話の促進にも取り組んでいます。

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