メタバースは世界の進歩に機会をもたらす。物理世界では不可能な形で、人々が生活を体験することを可能にする。
しかし、メタバースは誰もがアクセスできるわけではない技術基盤へと私たちを誘う一方で、物理世界は私たちの注意と投資を必要としている。
ここで「ヒューマバース」が重要な対抗軸となり得る。企業がその事業運営を人間性を優先するようモデル化するためのレンズとして機能するからだ。
メタバースは「メタ・スピード」で進化している。進化するこのプラットフォームには、懐疑と同じくらい興味をそそる理由がある。メタバースを推進する人々は、宣伝されている華々しい成果について功績を主張したいと考える一方で、人類へのその悪影響に対しても同様に責任を負っている。
メタバースの要素は、社会を前進させる強力なツールである。しかし、その負の側面については警告の物語が書かれつつある。今日、世界は密接につながっている一方で、かつてないほど分断されている。
技術がもたらす影響は、孤独感や社会的連鎖反応を引き起こし、人工知能は仕事の構成を変えつつあり、デジタル・デバイドによって不平等が悪化している。この技術から利益を得ている企業や金融関係者には、飛行中の飛行機を組み立てるような場当たり的な方法ではなく、より優れた戦術が必要である。
技術において「よくつながっている」ことは、人類の幸福がそれに見合ってこそ意味を持つ。私たちは人間の条件から逃れることはできない。つまり、まず「ヒューマバース」への投資によって、優先順位を適切に並べることを学ばなければならない。
前進への道筋は、メタバースとヒューマバースの双方において、共有された優先事項、倫理、価値観を一致させることである。
中核となる考え方は、人類、すなわち人々と自然が、メタバースの中心に置かれるべきだということである。企業、政府、社会が意図をもって共に歩むならば、ヒューマバースとメタバースは、人間の共感の震源地で交わることができる。
ここでは、両方の「バース」に光を当て、人類のためのより良い未来に向けて共に前進することを願っている。
メタバースとヒューマバースの比較
メタバースとは、「人間が物理世界では不可能な形で生活を体験する空間」であり、Tech Targetによれば、今日、メタバースはSF小説の想像上の世界から、現実味のある具体的な体験へと私たちを移行させた。
Meta、Roblox、VRChat、ChatGPTなどのアプリケーションやプラットフォームは、メタバース運動に数多く存在し、この運動は成長を続けている。マッキンゼーの調査（2022年実施）によれば、「メタバースはいまだ定義が進行中であるが、次の波のデジタル変革を引き起こす可能性は明らかである。
「2022年の最初の5か月間に、メタバース技術とインフラの構築に1,200億ドル以上が投資された。これは2021年の全体で投資された570億ドルの2倍以上である。」
さらに、世界経済フォーラムの「メタバース変革マップ」で示されているとおり、拡張現実、仮想現実、人工知能などの新興技術の影響を受けない産業は、ほぼ存在しない。
しかし、数十億ドルがメタバースに集められる中で、私たちは長期的な見返りや、その隣接する投資が人間の最も基本的な必要、すなわち食料、水、住居に向けられているのかどうかを問いかけている。
この投資は十分だろうか。国連は、年間3兆3,000億ドルから4兆5,000億ドルを動員する必要があると試算している。これは持続可能な開発のための2030アジェンダの達成に必要とされるものである。
人類には戦略的な投資が必要である。メタバースは私たちを物理世界から より高次の領域へと誘うが、まさにその物理世界こそ、私たちの注意、緊急の行動、そして資本投資を最も切実に必要としている。
ヒューマバースという対抗軸を取り入れよう。メタバース文化への採用と深い浸透が必要である。ヒューマバースは、企業が人類に沿って、人類を優先するよう戦略と事業運営をモデル化するためのレンズである。
ヒューマバースは、中核となる考え方であり、価値を導く指針であるだけでなく、全人類のための事業モデルを提供する。製品ベースの企業であれサービスベースの企業であれ、産業は人々と自然にとって具体的な課題を解決できる。その結果として、より健康的な労働力、経済、社会が実現する。これらはまさに、企業が成功するために必要な要素すべてである。
メタバースとヒューマバースの架け橋
メタバースの体系的な領域と、ヒューマバースの感情的・社会的な現実との間には、常に明確な違いがある。
開発者や研究者は、イノベーション、効率性、スピードのバランスを取りつつ、労働力の創造的思考や本能的な直感を損なわないよう尽力している。
メタバースとヒューマバースの対極をなす取り組みを見つけるために行われている活動を称賛する。例えば、
従来の学習は、世界的なつながりを抽出し、強力な媒体として機能する、没入型の学習機会へと進化した。
メタバースは、メンタルヘルスの解決策に取り組むと同時に、デジタル疲労を管理する方法にも光を当てようとしている。
さまざまな社内プラットフォームは、包摂性、多様性、アクセシビリティを促進している。
仮想空間は、現実世界かつリアルタイムのつながりを優先することを促進している。
バーチャルな集まりやイベント、そしてアバターを用いた社交の広がりは、仮想的な関係を本物の人間的つながりや感情的知性へと転換する助けとなっている。
メタバースとヒューマバースにおける説明責任
私たちは、メタバースとヒューマバースという二つの世界が調和して共存できると信じている。両方で成功するためには、意図と誠実さをもって行動し、貪欲さが根付く機会を断ち切らなければならない。
第一に、企業は人類への影響について内省する責任がある。 メタバースのような革新が開発される際、人間中心および自然中心の設計は最初から活用されているだろうか。
利害関係者、投資家、スタートアップは、自社の技術が人類に役立つよう確保し、人口統計全体にわたる多様性、支援機能、平等を考慮しているだろうか。
企業が生み出すのは、正の外部性だけではなく、負の外部性もある。ヒューマバースは、企業が製品、サービス、技術、慣行を市場に投入する前に、その二次的および三次的な影響を特定することに責任を負わせる。
第二に、企業はメタバースで製品、サービス、技術を発売する前に、真実を求め、直視し、追求し、共有しなければならない。以下の点を検討すべきである。
メタバースにおける私の企業の行動は、人々や自然に害を及ぼしているだろうか。
当社は限られた資源を、ヒューマバースにおいてより効果的に配分できるだろうか。
私たちは貪欲さの観点から行動しているのか、それとも人類への共感の観点から行動しているのか。
さらに、企業には株主に対して、貸借対照表上のリスクを正確に開示する本質的な責任がある。人類への影響を考慮しなければ、株主にとってのリスクは時間とともに増大する。
潜在的なリスクを明らかにすることで、企業は早い段階でそれらに対処できる。同時に、企業が生み出す正の外部性の進展を妨げることもない。
私たちは人類に焦点を当て続けなければならない
私たち人類には、世界最大の課題を解決する能力がある。
現在、メタバースなどの技術に投入されている資本の多くは、極度の貧困、慢性的な飢餓、栄養失調、メンタルヘルス、気候変動、自然災害、不平等など、今ここに存在する非常に人間的な問題への対処を犠牲にしている。
企業は、メタバースの未来に資本を投じ、現在の人類の苦しみから目を背けることで、人間の条件から逃れ、人類を置き去りにすることはできない。
だからこそ、ヒューマバースに根ざそう。そこでは、人々と自然が大切にされ、社会的インパクトと利益を実現するために優先される。
