今後数年間で、医師と患者がより多くの情報を求めるにつれ、在宅健康モニタリングの利用は増加するでしょう。遠隔医療の進歩の大半はベビーブーマー世代を対象とすることになりますが、最も全面的に受け入れる可能性が高いのはミレニアル世代です。そうなる理由を活用すれば、今後10年間でベビーブーマー世代と同じほど大きな市場を開拓できる可能性があります。
ミレニアル世代はおおむね、インターネットの商用化以前の時代を覚えていない人々と定義されます。 この世代の人々は、情報があふれる世界で暮らしてきました。十分な情報がなければ、決断を下したがりません。 WebMD や Wikipediaがある世界で、医療従事者にもっと情報を求めて異議を唱えることを恐れません。別の情報源による裏付けなしに、誰かの言葉をそのまま信頼するまでには、かなり時間がかかります。
遠隔医療は、彼らが慣れている速さで情報を得る一つの方法です。 HIPAA準拠の遠隔医療アプリケーション に投資する病院や医師は、一歩先を行くことになるでしょう。ミレニアル世代の生活における重要なテクノロジーはスマートフォンです。健康情報をすばやく提供できるアプリケーションなら、歓迎されるでしょう。
ミレニアル世代は、ソーシャルメディアに親しんで育ったことから、スマートフォンを通じて自分の経験をすばやく他者と共有したいとも考えています。経験やその証拠を共有することは、ミレニアル世代がオンラインでの評価を高める手段です。これが、FitBitのような製品がこの世代に人気の理由の一つです。 運動の統計データを測定する機器同世代の他の人々とフィットネスの統計データを比べられることは、社会的な後押しとなり、さらに努力するきっかけにもなります。妊娠中の経験を共有する母親向けの類似アプリも、すでに開発されています。
ラボ・オン・チップ技術が消費者向けに普及すれば、情報のレベルはまったく新しい段階に進むでしょう。しかし、情報が多すぎることにはリスクがあるのでしょうか。おそらくあります。わずかに誤差のある指標によって、実在しない病気について心配する電話を受けることになるかもしれません。医療従事者は、正確な診断を行うために、バイオマーカーについての質問に対応し、消費者向け遠隔医療機器の精度を常に把握する準備が必要になるでしょう。
ミレニアル世代を特徴づけるもう一つの点は、テキストやビデオだけでコミュニケーションを取ることへの抵抗のなさです。医療従事者とのビデオ会議は以前から行われていますが、それを主流に押し上げるのはミレニアル世代でしょう。対面診療が常に必要である一方、この世代が年齢を重ねるにつれて、その件数は減る可能性があります。
医師にとって重要なのは、ベビーブーマー世代が世代交代し、ミレニアル世代が健康上の問題をより多く経験し始める今、こうした変化への準備を始めることです。新しい医療のあり方に切り替えるのは難しいでしょう。しかし、今から早い段階で取り組めば、備えを整えられます。
本記事は、 HealthWorks Collective との協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：Charlie Kimballは、医療上の課題があっても自宅で暮らすことを選ぶ家族のために、在宅ケアのモニタリングを提供するミシガン州を拠点とする企業です。
画像：2014年3月3日、東京の東京証券取引所で取引ボードを見る来場者。REUTERS/Issei Kato。
