新たな研究によると、人々はロボットが自律的に動作していると考える場合に限り、職場での事故の責任をロボットに問う傾向がある。
「ロボットは職場において、ますま�す一般的な存在になりつつあります職場において、人々がロボットをどのように見ているかを理解することは重要ですロボットをどう見るか。この文脈において、職場で事故が発生した場合にロボットをどう見るかを含めてです」と、責任著者であるノースカロライナ州立大学の心理学教授ダグ・ジレンは述べている。
この問題を検討するため、研究者らは164人を対象に、人間とロボットの双方が関与する事故が発生した複数の職場シナリオを提示する研究を実施した。
研究者が、人間がロボットを操作していると参加者に伝えた場合、参加者は通常、事故の責任を人間に問った。一方、ロボットが自律的に動作しており、人間は監視しているだけだと知らされた場合、参加者は通常、ロボットに責任を問った。
「この知見はある程度直感的なものだが、根本的な問題に取り組んでいる。誤りの責任を人間からロボットに移すのはいつなのか、という問題だ」とジレンは述べている。
「この研究はまた、自律型ロボットがどれほど速やかに職場に浸透するのか、という疑問も提起している。雇用主は、より効率的かもしれないが誤りの責任を問われうるロボットを購入したいと考えるだろうか。それとも、人間が制御する単なる道具とみなされるロボットにとどまりたいと考えるだろうか」。
