給与、キャリア機会、医療保険、評価、カラフルなスライド、快適な椅子、卓球台……
テクノロジー企業は、資格を持つ経験豊富なスタッフが不足する競争の激しい世界市場で、優秀な人材を採用しようと、さまざまな誘因を提示している。
しかし最近の調査によると、魅力的な福利厚生を完璧に組み合わせたいと考える経営幹部も、万人に合うパッケージはないと気づく可能性が高い。
人材採用サイトHiredが10月に発表した、テクノロジー業界のプロフェッショナル2,349人を対象とする調査では、応募者が何を求め、国内外でどの企業で働きたいと考えているかを尋ねた。
多くの人が求める条件の筆頭は妥当な給与だったが、動機は決してそれだけではなかった。
世界の回答
予想どおり、テクノロジー業界の人材が働きたい企業の世界トップ10は、SpaceX、Google、Tesla、Facebookなど、カリフォルニアに拠点を置く世界的に有名な企業が大半を占めた。
例外は、トロントを拠点とする電子商取引プラットフォームのShopifyと、シドニーのソフトウェア開発会社Atlassianだった。
回答者は15のテクノロジー拠点に居住していた。米国ではオースティン、ボストン、シカゴ、デンバー、ロサンゼルス、ニューヨーク、サンディエゴ、サンフランシスコ、シアトル、ワシントンD.C.、英国ではロンドン、オーストラリアではメルボルンとシドニー、カナダではトロント、そしてシンガポールである。
地域別の結果を見ると、Hiredの調査では、特に人気の高い企業の中に、比較的知られていない企業や、典型的な「テクノロジー」企業ではない企業がいくつかあった。
最大手が最善？
世界的に知られるブランドであるAmazonは、世界トップ10に入らず、本社を置く米国の都市シアトルでも首位にはならなかった。オンライン不動産企業のRedfinとZillowに続く3位だった。
シカゴではBoeingが1位となった。将来を見据えた投資が働き手に魅力的だった可能性がある。たとえば、いずれ空飛ぶタクシーとして運航できる自律飛行機の開発を目指し、Aurora Flight Sciencesを買収したことなどだ。
ロンドンで特に人気の企業も従来のテクノロジー業界の枠外にあり、BBC、Transport for London、Deliveroo、旅行プラットフォームのSkyscannerやBooking.comが含まれていた。
旅行料金比較サイトAgodaが地元で最も働きたい企業の首位となったシンガポールでは、トップ10のうち9社が旅行、小売、食品分野の消費者向けテクノロジー企業だった。これは、この分野が地域で高い注目を集めていることを反映している可能性がある。都市国家の回答者は、Google、Facebook、Visaなど世界的ブランドにも関心を示した。
テクノロジー人材の流出？
この調査では、将来、テクノロジー人材の流出に直面する可能性のある都市も明らかになった。かつてシカゴは生活費の安さから、サンフランシスコやシアトルから移住する人々にとって魅力的な行き先だったが、現在はシカゴの回答者の80%超が転出を希望していた。
TripAdvisorが望ましい雇用主の首位だったボストンでも、同程度の人々が別の場所で働きたいと考え、移住先としてプエルトリコやコロラドを挙げた。
Hiredによると、これらの都市を離れようとするテクノロジー人材の数は「人材の流出」を意味する可能性がある。ただし、ボストン在住者の多くはリモートで働けるなら勤務地を気にしていないとも指摘した。
給与、評判、福利厚生
テクノロジー業界の人材が応募を見送る理由には、企業の製品や目標への関心の低さ、評判の悪さなどがあった。ただし、ここでも地域差が見られた。「評判が悪い」企業を懸念するニューヨーク市民は3分の1にとどまった一方、シカゴ、デンバー、メルボルン、サンフランシスコの回答者では60%に上った。
回答者の半数強が給与を重視していたが、これはHiredの予想を下回った。米国の応募候補者は、ロンドン、シドニー、メルボルンの人々より給与を重視していた。
一方、総じて、新しいスキルを学ぶことと、自分に合った職場文化を見つけることは、新しい仕事への応募を検討する理由としてほぼ同じくらい重要だった。
変化する働き方
スキルを伸ばし、自分自身の価値観に合う企業の価値観を持つ職場を求める人材にとって、高い給与だけでは十分ではない。
Hiredによると、柔軟性を持つことがテクノロジー業界の採用問題を解決する鍵となりそうだ。また、フリーランスの採用拡大を検討している企業は13%で、2015年の4%から増えていた。
ITが世界に広がり、労働者が柔軟な働き方を望むなか、新規採用者にリモートワークの機会を増やし、既存社員にも広げれば、企業は人材プールを拡大できる。同時に、社員は希望する場所で望むライフスタイルを実現できる。
Hiredの調査結果は、ほかの調査結果とも一致している。英国では、調査により多くの労働者が、男性を含め、従来の9時から5時までの勤務にうんざりしていることが分かっている。
柔軟な働き方、キャリア開発、刺激的なプロジェクト、企業責任への強い取り組みを提供できる企業が、最も大きな恩恵を受ける可能性が高い。
