大人にとって、自分の行動を変えることほど難しい課題はありません。
私たちの多くにとって、変化は不可能です。あまりに楽観的（そして妄想的）になり、一度にすべてを変えようとするからです。「新しい自分」になることにすぐに圧倒され、望むほど早く実現しなかったり、変化に気づいてもらえなかったり、何らかの障害が現れたりすると、諦めてしまいます。
失敗に落胆し、圧倒され、意気消沈すると、再び変化に取り組むのは難しくなります。そこで私たちは、変化を避ける理由を考え出すことにかけては達人になります。言い訳をし、理屈をつけ、あらゆる否認や抵抗を引き起こす信念を抱き、結局何も変えません。いつまでも。なりたい自分になれないのです。
行動を変えようとする際の自分の弱さを目の当たりにして、私たちは何をすればよいのでしょうか。
変化の輪
私は長年、「変化の輪」を使って、クライアントが何を変え、どこに力を注ぐべきかを決める手助けをしてきました。チーム、組織、友人、同僚とこのプロセスに取り組み、自分自身でも使ってきました。これは、私がこれまで見つけた行動変容のためのツールの中でも、特に役立つものの一つです。
変化の輪は、なりたい自分になる前に整理する必要がある、二つの次元の相互作用を示しています。
プラスからマイナスへの軸は、私たちを助ける要素、あるいは妨げる要素を捉えます。「変える／維持する」軸は、今後変えると決める要素、または維持すると決める要素を捉えます。したがって、行動変容を目指す際の選択肢は四つあります。プラスの要素を変えるか維持するか、マイナスの要素を変えるか維持するかです。
それぞれの選択肢を簡単に説明します。
創造 は、将来に向けて生み出したいプラスの要素を表します。創造は、行動変容の華やかな看板役です。よりよい行動をとる自分を思い描くとき、私たちはそれを、自分自身を新たに作り上げる刺激的なプロセスだと考えます。「新しい自分」を創り出すのです。魅力的で、人を引きつけます。自分が選ぶ誰にでもなれます。課題は、傍観者としてではなく、自ら選んでそうすることです。私たちは自分自身を創っているのでしょうか。それとも機会を無駄にし、外的な力によって創られているのでしょうか。
維持 は、将来も保ちたいプラスの要素を表します。維持は受け身で平凡に聞こえますが、実際に選択することです。何が自分の役に立っているのかを見極めるために内省し、新しくて目を引くものの、必ずしもよりよいとは限らないものに飛びついて、それを手放さないための自制心が求められます。私たちは維持することを十分に実践していません。
排除 は、将来に向けて取り除きたいマイナスの要素を表します。排除は、最も解放的で癒やしをもたらす行為ですが、私たちはしぶしぶ行います。屋根裏やガレージを片付けるように、自分の一部を捨てて後悔しないかどうかは、実際にやってみるまで分かりません。将来必要になるかもしれない。成功の秘訣かもしれない。自分がそれを好きすぎるのかもしれません。
受容 は、将来に向けて受け入れる必要のあるマイナスの要素を表します。私たちの多くは、変化の輪にある他の三つの要素に、より熱心に取り組みがちです。創造は革新的で刺激的であり、維持は自分のよい面を見失わないために理にかなっています。排除は、もはや役に立たないことをやめると決意する、私たちの「やるか、さもなくば終わりか」という性質に訴えます。しかし、受容は飲み込みにくい薬です。受容は変化のプロセスにおける不思議な存在です。敗北を認めるように感じられ、多くの人にとっては黙従と同じものと見なされます。受容は、何も変えられないときに非常に価値があります。ところが、無力であるという状態こそ、私たちが最も受け入れたくないものです。この真実が、私たちの最も見事な逆効果の行動を引き起こします。
これが選択肢です。ほかよりも躍動的で華やかで楽しいものもありますが、どれも同じように重要です。また、そのうち三つは、私たちが想像する以上に労力を要します。
そして、そこにこの輪のシンプルな美しさがあります。何を変えられ、何を変えられないのか、何を手放し、何を維持するのかを率直に自分に問いかけると、答えの大胆なシンプルさに驚くことがよくあります。そして、心からなりたい自分になるための、意義ある現実的な一歩を踏み出せるのです。
この記事は LinkedInとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：マーシャル・ゴールドスミスは、アメリカ人のリーダーシップコーチであり、経営関連書籍の著者です。
画像：綱渡り師ニック・ワレンダが、フロリダ州サラソタでの練習中、長さ1,200フィート（366メートル）のケーブルの上を進む。REUTERS/Steve Nesius
