Leaps by Bayerは、BCGとのパートナーシップのもと、変革的テクノロジーとイノベーションに対する一般の認識に関する世界最大級の調査の一つの結果を発表しました。
この調査は13の市場と13,000人の回答者を対象とし、科学に対する広範な楽観論を明らかにする一方、信頼と知識のギャップを浮き彫りにしています。
調査では、イノベーションへの受容度には地域差があることが示されており、欧州や米国と比べて、保健当局への信頼が高く、アジアやアフリカなどの地域で楽観的な傾向が見られます。
印刷機から冷蔵技術、体外受精に至るまで、イノベーションは公共生活を変革してきました。しかし、そうした技術的進歩が成功するためには、人々がそれを進んで受け入れる必要があります。気候変動、食料不安、そして逼迫する医療制度といった深刻化する脅威を考慮すると、イノベーションの必要性はこれまで以上に高まっています。一方で、偽情報は、潜在的なブレークスルーに対する恐怖と抵抗を助長しかねません。
Leaps by Bayerは、Bayerの戦略的インパクト投資部門であり、画期的テクノロジーの普及加速に取り組んでいます。私たちは最近BCGと提携し、変革的テクノロジーに対する人々の感じ方を把握するため、世界の一般認識に関する最大規模の調査の一つを実施しました。主な問いは次のとおりです。イノベーターが想定しているほど、人々は画期的な技術に対して開かれているのでしょうか。地域によって、新しい技術への受容度に違いはあるのでしょうか。そして、技術が実用化された際に、人々が受け入れる準備ができているよう、信頼をさらに築くために何ができるのでしょうか。
13の市場と13,000人を対象とした調査で、次の点が明らかになりました。
科学技術の面で、世界が向かう方向に対する全般的な楽観論があります。楽観的な回答者の72%がそのように感じており、これは経済（39%）や政治・国際情勢（31%）といった社会の他の要因と比べてはるかに高い割合です。
しかし、こうした楽観論にもかかわらず、画期的なテクノロジーとその応用の展開に関しては、信頼と知識の不足があります。回答者の77%が、医療・ヘルスケア分野におけるAI活用に関する意思決定において、人による監督が欠如していることを懸念していると答えました。科学的イノベーションを追求する企業がそのリスクと機会について透明性を持っていると感じている回答者は、わずか40%でした。
こうした一般的な懐疑論は、欧州や米国といった高所得の西洋諸国において、はるかに広く見られます。中国などのアジア諸国や、ナイジェリアのような一部のアフリカ諸国と比べると、その傾向は顕著です。
特に西洋において、科学イノベーションに対する公共の信頼を築く必要性が高まっています。この必要性は、保健当局への信頼が楽観論の高まりと直接相関しているという調査結果によって、さらに裏付けられています。
私たちは、世界のリーダーが信頼を築くために何ができるかを明らかにすることを目指しました。
知識が基盤となる
『Hacking Darwin』の著者であるジェイミー・メッツル氏は、次のように述べています。Hacking DarwinおよびSuperconvergence『Superconvergence』の著者でもあるメッツル氏は、「今日私たちが直面している問題は、科学が指数関数的に進歩している一方で、一般の理解は直線的にしか増えておらず、国内および国際的な規制の枠組みは氷河のように遅々として前進しているに過ぎないことだ」と述べています。
データは、知識のレベルと楽観論との間に明確な相関があることを示しています。イノベーションについてよく知っている人ほど、それに対して前向きです。例えば細胞・遺伝子治療について見てみましょう。これまでに米国FDAによって承認された治療法は約41件ありさらに数千件が臨床試験中です。これらの試験からの報告は、パーキンソン病のような、これまで治癒不可能だった疾患の患者の転帰を大きく変える大きな可能性を示しています。人々が細胞・遺伝子治療の可能性について認識している場合、あるいはわずかでも認識している場合には、それに対して前向きに感じる傾向があります。
複雑な科学的概念を分かりやすく伝えることは困難です。特に、平均的な画面注視時間の集中力持続時間は47秒という時代においては、なおさらです。人々が情報に溢れてしまわないことが極めて重要であり、回答者の53%が、食品や健康に関する情報量に圧倒されていると感じていると答えました。
幸いなことに、画期的な科学は多くの人々の関心を集めています（有望なことに、ユーロバロメーターのデータは、欧州全体で科学技術への関心が高い水準にあること（82%）を示しています）。したがって、啓発キャンペーンは既に関心を持つ層に響いています。
年齢、性別、その他の要因によって関心や態度が多様であることを考慮すると、多様な人口層がイノベーションについてより深く学ぶよう促すためには、きめ細かなコミュニケーション戦略が必要です。
保健当局の力
保健当局は信頼の構築において重要な役割を果たし、中立的な権威ある存在と見なされ得ます。回答者の62%が、保健当局は公共の利益のために行動すると信頼していますが、その割合は地域によって大きく異なります。フランス（48%）や米国（56%）などの高所得国では最も低い一方、中国（73%）やナイジェリア（86%）などの中上位・中下位所得国ではるかに高くなっています。この信頼、あるいは信頼の欠如は、人々が科学の進歩をどう捉えるかと直接相関しています。保健当局を信頼する国々は、科学が人類の健康の改善、食料へのアクセスの支援、環境問題の解決に寄与する能力について、著しく楽観的です。
制度への信頼が低下している時代において、制度への信頼の低さは民主主義にとって課題であり、信頼の欠如を解決するための簡単な答えはありません。しかし、私たちは、イノベーションがもたらす社会的・経済的進歩を実現するために、信頼を再構築することの緊急性を認識することが、重要な第一歩であると考えています。
また、信頼の再構築は共同の取り組みでなければならないと私たちは考えています。そこでは、産業界のリーダーが政府、コミュニケーションや政策のリーダーと協力する必要があります。これは、特定のイノベーションに伴うリスクと機会の両方について透明性を高め、複雑な情報を希釈することなく分かりやすく伝える新たな方法を見出すことを意味します。また、イノベーションのプロセス全体を通じて人々を最優先に考えることも意味します。消費者や患者としてだけでなく、信頼の基盤となる独自の恐れ、希望、信念を持つ個人として捉えることです。
調査の全結果や、お住まいの国における一般の人々の考えについてご関心はありますか？完全版のレポートは次のリンクからご覧いただけます。
