上司にとって頼れる人であることには、名誉な面があります。職場で権力と影響力を持つ人に近づき、その仕事ぶりに触れる機会を得られます。しかし、頼れる人でいることは悪夢にもなり得ます。最初は「はい」と答え、何でもできることを示していたのに、気がつけば夜間や週末も含め、いつでも対応を求められるようになります。上司が何でも引き受けてくれると思えば、倫理に反すると感じる仕事まで頼まれることもあるでしょう。頼れる人でいることは、最終的に尊厳や私生活を奪いかねません。
こうした困難な状況に陥り、抜け出したいと思うこともあるでしょう。状況を自分で制御できず、無力だと感じるかもしれませんが、上司にとって欠かせない存在であることが、あなたに力と交渉の余地を与えてくれます。次の4つのステップで、大きな傷を負わずに抜け出し、主導権と自尊心を取り戻しましょう。
1. 期限を決める。
職場で頼れる人の役割を担うのが嫌なら、自分で期限を決めましょう。昇進の機会が来るまで、あるいは部署の人員が十分にそろうまでなど、何か月間この役割を引き受けるのかを決めます。頼れる人でいることは疲れるもので、あなたと上司の双方にとって利点がある期間にも限りがあります。日付を決め、それを守りましょう。
2. 必要なことを率直に伝える。
職場で頼れる人でいると、通常は職務記述書の範囲外のプロジェクトを、普段の業務に加えて任されます。上司の個人的な関心事や「緊急対応」の仕事に駆り出されると、今抱えている業務をこなすのが難しくなるかもしれません。抱えている業務を上司に伝え、優先順位の付け方について助言を求めましょう。上司は、あなたが何をしているのかすべて把握していないこともあります。それを伝えるのはあなたの役目です。
3. 仕事を委任する。
上司がいつもあなたを思い浮かべるからといって、その仕事を自分でやらなければならないわけではありません。仕事がどのように完了するかは気にせず、自分の監督下で完了すればよいと考える上司もいます。その場合は、ためらわずにインターンを採用したり、同僚に協力してもらえないか尋ねたりしましょう。リーダーシップを発揮し、仕事を委任しましょう。
4. 断る。
ほかの方法がすべてうまくいかなければ、「いいえ」と言いましょう。頼れる人でいることで生産性が下がっていると感じるなら、その役割の名誉はもはや割に合いません。生産性低下の直接的、あるいは根本的な理由が、上司への不満の高まりであれ、別のことであれ、それは口に出さずにおきましょう。上司に丁寧に依頼を断るときは、生産性のような業務上の理由に結びつけるのが最善です。
ずっと「はい」と答え続けると、生産性が下がり始めた場合、自分の価値や組織にとっての価値を損なうことになりかねません。断るには勇気が要ります。自尊心を保つために、その勇気を示さなければならないこともあります。
望んでいないのに頼れる人の役割を担うと、敗北感や絶望感を覚えることがあります。頼れる人は活用できる力を持っていると、自分に言い聞かせましょう。うまく進めれば、この悪夢から抜け出し、自分のキャリアの主導権を取り戻せます。
