協力的な行動を促すルールによって、新たな文脈でも人々が利他的な反応を身につけることが、イェール大学が主導した新たな研究で明らかになった。この波及効果は、組織や、さらには文化全体が「美徳の習慣」を育むことが可能であることを示唆している、とイェール大学の心理学・経済学助教授で同論文の上級著者であるデイビッド・ランドは述べた。同論文は学術誌「 Management Science」に掲載されている。
ゲーム理論に着想を得た実験を用いた研究者らは、向社会的行動に報いるよう操作されたルールのもとで相互作用した後、「人々はより協力的で、より信頼的、より利他的になり、利己性を罰することにさらに積極的になる」ことを発見した、とランドは述べた。
ルールが逆転され、利己的な行動が報われる場合、人々はその後の新たな状況でも利己的に行動する傾向が高くなる、と彼は付け加えた。
著者らは、こうした変化は人々の直感的な本能的反応の変化によって生じており、意識的な推論によるものではないことを明らかにした。これは、ある状況で協力を学ぶことが他の文脈にも波及する理由を説明するものだと、彼らは指摘した。利他的な（あるいは利己的な）習慣を身につけると、人々は異なる社会的状況や環境においても、それが「しっくりくる」ために同じように行動し続ける、と彼らは述べた
協力の度合いは企業や組織によって大きく異なり、支援的なところもあれば、非情なところもある。文化によっても、見知らぬ人への親切さの程度は異なる。イェール大学のランドの人間協力研究室に所属する共著者のアレクサンダー・ペイサホビッチとランドは、これらの違いが何によって生じるのかを明らかにしたいと考えた。
研究者らは、人々が私生活で互いにどう接するかは、公的生活を支配する法律や規則に大きく影響されると理論化した。この理論を実験室で検証するため、一方の被験者グループには、協力が報われ、利己性が他のプレイヤーによって罰されうる経済ゲームを行ってもらった。もう一方のグループは、他者への説明責任がほとんどないゲームを行った。その後、両グループのメンバーは、見知らぬ人を助ける機会や、他者を搾取した人を罰する機会を与えられた。
研究者らによると、利他性が報われるゲームをプレイしたグループのメンバーは、利己性が報われるゲームをプレイしたグループのメンバーに比べ、他者のために自己犠牲を払う可能性がはるかに高かった。研究者らは、これは特に「直感に従い」、物事を慎重に考えない傾向のある人々に当てはまったことも報告している。
研究者らは、これらの知見から、管理職や政策立案者は従業員や市民の倫理性に影響を与えることができると指摘した。「良い法律やルールは、トップダウンで向社会的態度を育むことができる」とランドは述べ、協力の文化の確立に役立つ、と
「協力が報われ、習慣になるような組織を設計できれば、人々はより幸福で、より生産的になる可能性がはるかに高まる」とランドは述べた。
本記事は Yaleとの協力により掲載されています。掲載は世界経済フォーラムによる見解の支持を意味するものではありません。
The Agenda の最新情報を入手するには、 週刊ニュースレターを購読してください。
執筆者：ビル・ハサウェイは、イェール大学の科学・医学担当副所長です。
写真：人々が空気で膨らませる地球儀を掲げている。REUTERS/Daniel Munoz.
