労働市場におけるロボットの話題は、通常、雇用を奪う能力（あるいはその能力の欠如）に焦点が当てられる。しかしフィンランドでは、政府が新しい仕事探しを支援するだけでなく、現在の職が消滅する運命にある場合に警告もしてくれるボットを開発している。
フィンランド国家教育庁長官のオッリ＝ペッカ・ハイノネン氏は、Apoliticalに対し、労働市場が激しく変動する時期にも市民が働き続けられるよう、新たなツールの試験導入を政府が準備していると語った。このツールはアルゴリズムを使って、利用者のスキルがいつ時代遅れになりそうかを予測し、より持続可能な雇用への道筋を提案する。
実用化されれば、このツールはフィンランドの250万人の労働者の将来を支えるのに役立つ可能性がある。OECDは最近の報告書で警告したように、先進国の雇用の14%は自動化のリスクが高く、さらに32%で大幅な変化が見込まれる。技術の進歩とグローバル化が仕事の世界を変え続けるなか、このプラットフォームは、労働者が失業に陥ることなく、予測困難な移行に各国が対処する助けとなる可能性がある。
このスキル支援サービスは最終的に、オーロラと名付けられた、より大規模なプロジェクトの一部となる。これは民間部門と公共部門が運営するデジタルサービスをつなぐオンラインプラットフォームだ。
いずれ市民は、雇用に限らず、健康から離婚まで、さまざまな生活上の問題について解決策を求められるようになる。
当面はスキルが焦点で、民間と公共部門の約40団体がすでに参加している。フィンランドは、市民のスキル水準、すなわち教育や継続教育の履歴をすでに詳細に記録している。また、社会的パートナーや雇用主と協力し、現在どのスキルが求められているかを把握するとともに、そうした需要が今後どのように変化するかについても一定の予測を持っている。フィンランドでは成人教育が普及しており、広く利用できる。
プラットフォームはアルゴリズムを使って、これらすべての情報を統合する。利用者は、自分が持つスキルへの需要がどの程度低下すると予測されているかを確認できる。今後身につけるべき新しいスキルや更新すべきスキル、そしてそれらを学べる場所について案内を受けられる。
このプロジェクトに携わるフィンランド財務省の特別顧問、アレクシ・コッポネン氏によると、プラットフォームの中核となる技術の詳細は、まだ最終決定されていない。
プラットフォームのもう一つの形態であるモバイルアプリは、高校卒業後の進路を考える若者を対象としている。利用者は、働きたい分野や現在の成績について質問に答える。その後、成績を少し上げれば、どのような選択肢が開ける可能性があるかを確認できる。
フィンランドの計画はまだ初期段階にある。しかし、変化が訪れる前に成人が仕事の世界の変化に備えられるようにできれば、大惨事を回避する助けとなる可能性がある。
