マイクロソフト、グーグル、フェイスブックをはじめ、ほぼすべてのテクノロジー企業が人工知能に数十億ドルを投資し、よりスマートなソフトウェアやハードウェアの開発で大きな進歩を遂げている。
しかし、レディットのAMA（何でも聞いて）セッションで、マイクロソフト共同創業者で世界一の富豪であるビル・ゲイツは、生きているうちに最も見たい進歩についての質問に答え、AIにはさらに先へ進む余地があると示した。
「大きな節目は、コンピューターが人間のように情報を読み、理解できるようになることだ。この分野では多くの取り組みが進んでいる。グーグル、マイクロソフト、フェイスブック、学界などがね」と、ゲイツは書いている。「今のところ、コンピューターは知識をどう表現すればよいか分かっていないので、教科書を読んで［原文ママ］テストに合格することができない。」
マイクロソフト自体は、自然な会話を書き起こす能力で人間の速記者を実際に上回る技術を開発しているが、機械が発話内容を解析し、適切な行動を取るのははるかに難しい。アマゾンのAmazonEchoやGoogle Homeの所有者が日々直面しているのは、理解力の限界の一種だ。
大手テクノロジー企業が、コンピューターに指示内容から適切な行動を判断させる方法に取り組む一方で、ゲイツはその次の段階を楽しみにしている。特にゲイツは、教育と学習の研究に人間と機械の双方について大きな関心を示している。
一方、レディットでは冗談を言うユーザーたちが大いに盛り上がっている。ユーザーの「PikachuSquarepants」は返信し、コンピューターはテストに合格できないというゲイツの主張に対して、「［今日学んだこと］私はコンピューターだ」と書き込んだ。
そのほか、ゲイツは医療やワクチン科学のさらなる進展を楽しみにしていると述べている。
「HIV、マラリア、結核のワクチンが必要です。今後10～15年以内に実現することを願っています」とゲイツは書いている。
