COVID後の再建：課題はデジタル化

• 破壊的技術がもたらす課題を管理しなければならない。

• パンデミックによるデジタル化の加速により、この課題はより切迫したものとなっている。

• 政府と企業は協力し、世界にとって第二の「ブレトンウッズ」の転換点となり得る局面に取り組まなければならない。

第四次産業革命の技術が破壊をもたらしていることは、誇張なく言えることです。人工知能、ブロックチェーン、自律型システム、ロボティック・プロセス・オートメーション、スマートシティ技術などが、世界中で根付きつつあり、その結果は概ね有益なものとなっています。

しかし、これは破壊そのものであり、こうした新興技術がもたらす課題があることも、私たちは十分に認識しています。変化は前向きなものですが、管理されなければなりません。世界は、先進技術が十分な潜在力を発揮できるよう支援しつつ、害を防止する方法について、さらなる検討を必要としています。

4つの脅威分野

国際協力と先見的な政策が役立ち得る分野は4つあります。第一の分野――とりわけアラムコという企業に影響を及ぼす分野――は、サイバーセキュリティです。データの増加とデジタル変革の進展は、サイバーセキュリティ上のリスクの拡大も意味します。この脅威は、物理的な脅威と同様に重要です。また、その多くの側面は国境を越えるものであり、より強力かつ効果的な国際的な調整と協力、そしてデータの完全性と所有権に対応する明確な枠組みと法律が求められています。

第二の分野は教育と、いわゆる「スキルアップ」です。教育制度は、若い世代がデジタル社会の課題と機会に備えられるようにする必要があります。また、未熟練労働者には、職務において引き続き前向きに貢献できるよう、研修やデジタルリテラシーを提供する必要があります。より良く、より関連性の高い教育こそが、デジタル化による破壊がもたらす構造的失業の脅威に対する最善の防御策となるでしょう。

第三の分野は、高度技術が低所得者層や反復的な業務に及ぼすより大きな影響に対処し、緩和するための、より広範な社会、財政、投資、国際協力に関する政策に関わるものです。仕事であり、これは格差を拡大させるおそれがあります。これはCOVID-19パンデミックによって露呈した傾向であり、社会の分断がさらに悪化する前に、積極的に対処する必要があります。

第四の分野では、国際協力を通じて、新興技術が社会や倫理に及ぼす影響、特に若い世代への影響について理解を深める必要があります。

防御体制の強化

第一の点について言えば、サイバーセキュリティは今やすべての産業とサービスにとっての懸案事項であり、アラムコは自社の防御体制を強化するため積極的に取り組んできました。当初の変革は社内的なものでした。最先端のサイバーセキュリティシステムを導入し、セキュリティ運用を情報主導型の防御へと転換し、主要な企業委員会にサイバーセキュリティを組み込み、内外の脅威に対処するためのプログラムを整備し、専門的な研修や高度な学術プログラムを通じて職員の技能と知識を大幅に向上させました。

しかし私たちは、自社が最も弱い環境にある部分と同程度の強さしか持ち得ないことを、すぐに理解しました。そのため、国内外のパートナーを含む事業エコシステム全体に働きかけ、第三者に起因するサイバーリスクを排除するためのサプライチェーン・サイバーセキュリティ・プログラムを実施しました。

また、重要インフラを担う国内外のサイバーセキュリティ機関、大学、政府機関との協力プログラムも確立しました。国内では、有力大学と共同で2つのサイバーセキュリティ講座を設立し、サイバーセキュリティに関する教育や研究開発の強化を図っています。

しかし、サイバー犯罪を抑止するには、世界規模でのさらなる協力と連携が必要であることを私たちは認識しています。一方で、データを安全に保つため、信頼できる多国籍クラウドの構築にも取り組んでおり、CogniteおよびGoogleとの契約を締結しました。これにより、サウジアラビアは、先進的なクラウドおよびデジタル変革のサービスと技術の地域ハブ兼輸出国としての地位を確立することになります。

サウジアラビアのスキルアップ

教育は、企業が役割を果たしている第二の分野ですが、デジタル時代に人々の能力を高める上では、政府がはるかに大きな影響を与えることができます。例えばアラムコでは、2019年に開始したデジタル研修プログラムにより、従業員7万人のうち1万1,000人がすでに研修を受けており、2025年までに2万5,000人の従業員のスキルアップを目指しています。また、4IR技術に重点を置いて若いサウジ人にIT技能を習得させる国家情報技術アカデミーの設立も支援してきました。さらに、デジタルおよびクラウドのアカデミーを受け入れる、MENA地域最大の卓越したセンターの設立も進めています。

より広範な社会的課題に関する第三および第四の課題については、IMF、OECDなどの組織が、デジタル化が私たちの生活と仕事の在り方を根本から変えていること、それが社会の幸福と結束に影響を及ぼしていること、そして生産性、雇用、技能、所得分配、貿易、環境への影響を通じて、あらゆる分野の企業に深刻な影響を与えていることを理解しています。

21世紀のブレトンウッズの転換点

IMFのクリスタリナ・ゲオルギエワ専務理事は、10月にIMF総務会で演説し、世界は「新たなブレトンウッズの転換点」に直面していると述べました。同氏によれば、COVID-19後のより良い世界を築く課題は、第二次世界大戦後に平和と繁栄を再建する取り組みに匹敵するものであり、当時、世界銀行とIMFは米国ニューハンプシャー州ブレトンウッズで開催された会議において設立されました。デジタル化の機会を活用し、その破壊的影響を克服することは、現在の課題の大きな部分を占めています。

私たちのデジタル世界には、この新たなブレトンウッズの転換点が必要です。政府と機関が協力し、害を防ぎつつデジタル技術の革新を促進し続ける政策を推進する必要があります。この取り組みにおいて、各国のリーダーは企業セクターに意欲的なパートナーを見出すでしょう。