自動車の自動販売
小売大手のアリババは、中国でフォードが製造する電気自動車を販売する契約を結んだ。同社は販売を促進するため、巨大な自動販売機を利用する計画だ。
顧客は、アリババが開発したショッピングアプリ「淘宝（タオバオ）」で、関心のある車をスキャンする。次に色を選び、基本情報を入力して、重要な自撮り写真を撮影する。
この自撮り写真は、顧客が無人の自動販売機に向かった際、本人確認に使われる。顔認識技術で注文者と注文内容を照合し、該当する車両が保管場所から出される。
この時点から、購入するかどうかを判断するために、顧客には車両を試乗する3日間が与えられる。購入を決めたら、スマートフォンアプリで支払うか、車を返却して別の試乗を予約できる。
このシステムが無料のレンタカーサービスとして使われないよう、顧客が試乗できるのは2か月ごとに5回までだ。さらに、アリババ・スーパーメンバーの資格を満たし、同社の信用スコアサービスで一定のレベルに達している必要がある。
Image: Futurism
アリババと小売業の未来
自動車の自動販売店を見るのは今回が初めてではなく、アリババが車両を販売するのも初めてではない。しかし、この小売企業の規模を考えれば、こうした自動販売機を大規模に展開することも十分可能であり、実際にその意欲を示しているようだ。
アリババは2018年1月に2か所の施設を開設する計画だ。1か所は上海、もう1か所は南京に設置される予定である。成功すれば、翌年中に中国全土でさらに数十か所を展開したい考えだ。
