今月知っておくべきAIに関する5つのこと

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  • この月例まとめでは、過去4週間の主要なAI関連ニュースをお届けします。

  • 主なニュース:言語処理AIが創造性の限界を押し広げて大ヒット、ビジネスにおける人工知能の導入が5年で倍増、欧州の監視機関が犯罪の検知と予測に使われるAIの偏りに懸念を表明。

1. AIツールによるニュースのまとめ

人工知能(AI)の最近の進展としては、OpenAIが開発した、ChatGPTと呼ばれる強力な新しい自然言語処理ツールの誕生が挙げられます。このツールは深層学習を用いて自然言語の入力を理解し、応答するため、業務の改善や生産性の向上を目指す企業や組織にとって有用なツールとなっています。

ここまでは順調ですが、ここからは人の手による補足が必要です。上記の内容はすべて機械が書いたものだからです。サンフランシスコを拠点とするOpen AIのChatGPT AIプログラムは「人工知能の最新の進展を報じるニュース要約を書いてください」という私の指示に応じて作成しました。

ChatGPTのレポートは、オープンアクセスの創造的AIプラットフォームの他の最近の公開にも言及し、次の段落を数秒のうちに生成しました。

その他のAIニュースとして、カリフォルニア大学バークレー校の研究者が、テキストの説明から独創的な画像を生成できる、DALL-Eと呼ばれる新しい機械学習アルゴリズムを開発したという報告があります。このアルゴリズムは、写実的なものから高度に様式化されたものまで、さまざまな画像の作成に用いられており、多くの分野での応用の可能性を示しています。

ChatGPTのプラットフォームはまだ試験運用段階にあり、同社は自社の限界についてもオープンにしています。例えば、上記の段落にあるカリフォルニア大学バークレー校への言及は不正確であるように見え、DALL-Eの公開もニュースの文脈では多少古いものになっています。

OpenAIは、11月30日にChatGPTツールを一般向けの無料テストで公開しましたとロイターは報じています。発表から1週間以内に、100万人を超えるユーザーが試用しましたと、共同創業者兼CEOのサム・アルトマン氏は述べています。

ロイターによると、ChatGPTのようなツールは、デジタルマーケティング、オンラインのコンテンツ作成、カスタマーサービスへの問い合わせ対応といった実世界の用途に加え、一部のユーザーが気づいたように、コードのデバッグを支援するためにも使える可能性があります。

非営利団体であるOpen AIは、その使命は人類全体にAIの恩恵をもたらすことだと述べています。私のような、自然と懐疑的になりがちなジャーナリストは、この技術を不安を抱きながら見守ることになるでしょう。

2. ビジネスにおけるAI導入は過去5年で倍増――マッキンゼー

AIの現状に関する年次調査は、マッキンゼーの人工知能部門QuantumBlackによるもので、ビジネスにおける同技術の導入が過去5年で倍増したことを示しています。調査回答者の半数が、少なくとも1つの業務分野でAIを導入していると回答しました。これは2017年の回答者の20%から増加した数字です。

マッキンゼーはまた、AIがより幅広いビジネス機能に組み込まれつつあることも明らかにしました。ビジネスでAIを利用する平均的なユーザーは、現在3.8のアプリケーションでこの技術を使用しており、2018年の1.9から増加しています。

ビジネスにおけるAIの利用は、プロセスの自動化、デジタルツイン、顔認識など、幅広いアプリケーションに及んでいます。

AIは現在、さまざまなビジネス機能にわたって導入されつつあります。Image: マッキンゼー・アンド・カンパニー

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3. EUの権利監視機関、AIを用いた犯罪検知における偏りに警鐘

EUの権利監視機関は、犯罪を予測するためにAIを用いるアプリケーションおよびオンラインのヘイトスピーチを抑制するためのアプリケーションは、差別を避けるため偏りがないものであるべきだと述べています。2021年の調査に基づく報告書の中で、EU基本権機関(FRA)は、質の低いデータに基づくアルゴリズムが人々の生活に害を及ぼしかねないと指摘しました。

「差別から人々を守るため、アルゴリズムを使用する前および使用中に、偏りを評価し緩和するための仕組みが必要です」と、FRAのマイケル・オフラハティ所長は述べました。

4. 提案されている欧州のAI法、顔認識の規制をめぐり批判を浴びる

EU加盟国は、AIに関する規則案について共通の立場で合意しました。EU立法当局との交渉に先立つものですが、顔認識の問題に十分に対処していないとして批判も受けています。

�欧州委員会は昨年AI規則を提案し、スマートフォン、コンピューター、自動運転車、工場、オンラインショッピング、広告などに使われる技術において、中国や米国に追いつくことを目指しています。

欧州消費者機構(BEUC)は、公共の場で企業が行う顔認識など、多くの重要な問題が未解決のままであり、一方でシステムを高リスクに分類する規定は弱められていると指摘しました。

5. Amazon、AIの限界について顧客に警告

Amazon.comは、人工知能システムが異なる集団を差別しかねないという懸念を受けて、同社のクラウドコンピューティング部門が販売するソフトウェアに警告カードを導入する計画であると、同社はロイターに語りました。

栄養成分表示の長い表示と同様に、Amazonのいわゆる「AIサービスカード」は公開され、ビジネス顧客が顔認識や音声文字起こしなど特定のクラウドサービスの限界を確認できるようになります。

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