スマート玩具は世界各地で急速に普及し、最も若い世代に新たなリスクと機会をもたらしている。
新たに制定されつつある複数の規制は、サイバーセキュリティやオンライン安全などの分野で、スマート玩具メーカーに最低限の要件を課している。
規制に限界がある場合、スマートトイ・アワードなどの取り組みは、スマート玩具の開発者に対し、子どものウェルビーイングと発達上のニーズをインタラクション設計の最優先事項とするよう積極的に促している。
AI搭載スマート玩具は種類が飛躍的に増え、子どもたちの最も身近な社会環境に入り込んでいる。そのマーケット・リサーチ・フューチャーグループは、たとえば、こうした玩具の世界市場規模が26%成長し、2030年までに1,070億2,000万米ドルに達すると予測している。子どもとの関わりが深まるにつれ、状況を越えた転用性、ほかのAI搭載機器との接続性、そして子どもが無意識のうちに玩具と深く関わるようになることにより、AI搭載玩具は、最も若い世代の成長に日常的な影響を及ぼしている。
スマート玩具に伴うオンライン安全上のリスクへの曝露
世界経済フォーラムのジェネレーションAI・イニシアチブが指摘するように、世界経済フォーラムのスマート玩具は、責任ある設計がなされれば、子どもの発達に非常に良い影響をもたらし得る。一方、連邦取引委員会(FTC)に寄せられた苦情や、ノルウェー消費者協議会による調査、豊富な学術 研究は、スマート玩具が子どもの発達に及ぼし得る深刻な影響も示している。
一部のスマート玩具が、たとえばBluetooth接続を通じて、アルゴリズム分析のために他のAI搭載機器とデータをやり取りする際の不透明な仕組みは、脆弱なサイバーセキュリティ機能が子どものプライバシーを侵害し、安全を脅かし得ることを示している。スマート玩具は、子どもが次のようなオンライン安全上のリスクにさらされる可能性を高める。たとえば、5Rights Foundationが定義する「コンテンツ」リスク(有害な内容や年齢にふさわしくない素材への曝露など)、接触リスク(大人からの望まない接触への曝露など)、行為リスク(ネットいじめなど)、および契約リスク(データ収集、商業的圧力、賭博への勧誘など)である。
AI搭載玩具の普及と、こうしたリスクの軽減は、各国の法的枠組みによって規制されている。EUサイバーセキュリティ法はスマート玩具の開発者に最低限の要件を課しており、製品をEU域内で販売する際には、高度なサイバーセキュリティ機能を備えた玩具を設計しなければならない。欧州AI法は2024年に施行される見込みで、人工知能技術を評価する4段階のリスク枠組みを導入する。また、スマート玩具の開発者に対し、AIシステムが「合理的に予見可能な誤用」によってもたらす影響を評価するよう求めている。子どもを搾取するAI搭載スマート玩具は、この規制により全面的に禁止される。EUのデジタルサービス法も、子どものプロファイリングによるAI搭載のターゲティング広告を禁止し、若者を保護している。米国の連邦法である児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)は、ウェブサイトにおける年齢に応じたアクセス基準とコンテンツのやり取りを要件として定めている。FTCも最近、AIシステムへの侵害から消費者を守るため、サイバーセキュリティのラベリング制度を導入した。
子どもと若者の利益を守る
法律に加え、基準や政策枠組みもスマート玩具の開発者に良い影響を与えるうえで有効である。IEEE年齢適合型デジタルサービス枠組み規格は、スマート玩具企業が準拠するための強力な国際的手段となる。ユニセフの「子どものためのAIに関する政策ガイダンス」は、子どもの権利を尊重するAI政策とシステムを構築するための提言を示している。世界経済フォーラムの「子どものためのAIツールキット」も、子どもと若者の利益をよりよく守ることで、責任あるAI搭載玩具の開発を企業に促す手段の一つである。スマート玩具の普及を規制する法律や措置はあるものの、子どもの発達を重視した製品の革新を促すには不十分な場合がある。
ユニセフは、現在のベストプラクティスを示すスマート玩具の事例研究を複数紹介している。たとえばマテルはToyTalkと協力し、保護者のプライバシーに関する懸念に対処する指針を公表した。保護者はToyTalkのクラウドアカウントに保存された記録データにアクセスでき、情報を削除することもできる。ToyTalkはまた、子どもを対象とするオンラインサービスのコンプライアンスプログラムであるFTCのKidSafeシール・プログラムにも参加している。
さまざまなAI搭載玩具の革新も、AIシステムが子どもの発達に良い影響を及ぼし得ることを、すでに示している。教育用ロボットNAOは、子どもが遊びや学習の中で間違いに気づき、修正できるようにすることで教えるスマート玩具の一例である。PlayShifuはインド発のスタートアップで、2016年の設立以来、教育研究、子どもの発達、保護者のニーズに沿った、多様で対話型のスマート玩具を手がけるグローバル企業へと成長した。ROYBIロボットは、テクノロジー、数学、科学、英語、中国語、スペイン語などの言語を子どもに紹介するスマートなパートナーである。
スマートトイ・アワード
スマートトイ・アワードは、2022年に世界経済フォーラムとドバイ未来財団が共同で開催したもので、世界各地でAI搭載玩具を設計する際、開発者が子どもの発達上のニーズを優先するよう促す積極的な手段の好例である。スマートトイ・アワードは受賞者に独自の競争優位性をもたらし、スマート玩具メーカーが法令遵守にとどまらず、子どもと保護者に安全で、成長を支え、遊び心のある体験を提供できることを示す。
関連規制に加え、スマートトイ・アワードの審査基準は、「子どものためのAIツールキット」のFIRST原則にも基づいている。このツールキットは、玩具が公平で、包摂的かつ責任ある、安全で透明性の高い特性を備えていることを企業が示すよう促す。また、AI搭載玩具の利点とリスクを企業、保護者、リーダーがよりよく理解するための、実践的な指針も提供している。
子どもの権利への影響評価に加え、企業がコンテストに参加する要件としてFIRST原則を採用するスマートトイ・アワードは、子どもに優しい多様なスマート玩具の革新をコンテストが促し得ることを示している。受賞者には製品に使用できる名誉バッジが贈られ、子どもとの関わりにおいて玩具が責任あるAIの振る舞いを示すために何が必要かを、保護者がよりよく理解する助けとなる。
イノベーションは発達上のニーズと子どものウェルビーイングに応える必要がある
AI搭載スマート玩具が最も若い世代に及ぼす影響が広がり続けるなか、スマート玩具のイノベーションを子どもの発達上のニーズに根差したものにすることが不可欠である。自主的に子ども中心のガバナンスモデルを採用する企業は、AIイノベーターの間だけでなく、何よりも最も若い世代と保護者の間で支持を集めるだろう。


