AIは、ドバイで開催された世界経済フォーラムの「グローバル・フューチャー・カウンシル」年次総会で主要な議論テーマの一つとなりました。
公開セッションでエリック・ブリニョルフソン教授は、この技術が世界経済にどのような影響を与えているかを詳しく説明しました。
ブリニョルフソン氏は、この技術的変革がもたらす幅広い政策的影響をより深く理解するため、投資の拡大を呼びかけました。
機械は人間を模倣できるのか？英国の著名な数学者でコンピューター科学者のアラン・チューリングは1950年に、機械がどのように、そして思考できるのかを探るための実験を考案し、この問いを投げかけました。それから70年近く経った今も、この問いは人類を魅了し続けており、最も有名な新興技術であるhuman人工知能（AI）と切り離せないものとなっています。
AIと、それを道具および資源として活用する必要性は、ドバイで開催された最近のグローバル・フューチャー・カウンシル年次総会（AMGFC）におけるセッションの主要テーマでした。エリック・ブリニョルフソン教授によるこのセッションの冒頭で、同教授は、技術、特に蒸気機関の発明こそが人類に起きた最も重要な出来事であると述べました。
19世紀の産業革命までは、平均的な人々はそれ以前のすべての世代と同様に、生存ぎりぎりの水準で暮らしていました。水を蒸気に変えて動力を得る技術が発明されると、一人当たりGDPは急増しました。今日、私たちは産業革命以前の先人たちと比べて50倍の一人当たりGDPを享受しています。
ブリニョルフソン氏は、AIも蒸気機関と同じ3つの特徴、すなわち、広く普及し、時間とともに改良でき、補完的なイノベーションを生み出すという特徴を備えているため、同様に変革をもたらす機会を提供すると論じました。要するに、AIは改善の連鎖を推し進めることになるということです。
今や私たちは、AIが水が動力へと変わるように、ひとつの閾値を越えつつある時代に入っています。AIは、ますます多くの作業を人間とほぼ同程度に、場合によっては人間より優れた形でこなすようになっています。AIは、人間を模倣できるように見えるのです。
これは、課題と機会の大渦を生み出すとともに、数多くの疑問を提起しています。根本的ではあるものの基本的な出発点は、AIが人間と同じ作業をこなせるのであれば、それは仕事の終わりを意味するのか、という問いです。ブリニョルフソン氏は、AIは仕事を変えるだろうと述べる一方で、AIが引き継ぐ単一の職業は存在せず、また影響を受けない職業もないと主張しました。なぜなら、自動化されるのは職業ではなく作業だからです。
放射線科医を例に挙げ、ブリニョルフソン氏は、この職務は27の作業に分解でき、そのうち診断のようにAIがより適切に行えるものもあれば、鎮静剤の投与のように人間が圧倒的に望ましいものもあると説明しました。
これは職種の一例にすぎませんが、ブリニョルフソン氏が示唆したのは、仕事や業務の変革を管理しつつ、生産性や効率性の向上といった面でAIがこの中で果たす役割から機会を最大限に実現するために、どのような方法が最善かを体系的に検討する必要性です。
同氏は、上級管理職と政策立案者には、タスクベースの分析を実施する必要があると主張しました。その分析は二段階のアプローチを取ります。まず、すべての職務の各作業を特定し、その価値を評価する計画を策定すること。次に、古い指標に頼らない明確なKPIを用いて、機会を特定し進捗を追跡することです。代わりに、顧客満足度や従業員の離職率といった指標が、AIが実際のビジネスや経済的価値を支援できる分野を明らかにする助けになるでしょう。
同氏はまた、こうした取り組みによって、技術の発明から生産性の向上につながるまでの時間が短縮され、それがGDPの押し上げや、これまで測定されてこなかった環境面および健康面での効果につながると主張しました。
チューリングのテストに立ち返ると、今日では、機械に人間を模倣させるべきか、それとも人間のように思考させるべきかを問うべきかもしれません。ブリニョルフソン氏にとって、より有益な問いは、AIが人間の仕事をどこで拡張できるかを見極めることです。すなわち、この技術を道具として用い、仕事を置き換えるのではなく、より効率的に、より高い品質で、またはより創造的に行うことで、仕事をより良いものにするということです。
「変革」は現代の流行語ですが、ブリニョルフソン氏にとって、それは今後5年から10年を特徴づけるものです。これは単なる変革ではなく、人類がこれまで目にしたことのない最大規模のものになるとされています。当初、ブリニョルフソン氏は、成長が一時的に落ち込むと主張しました。
同氏はこれを「J字カーブ」にたとえました。企業が新製品を開発し、労働力を再教育し、測定できないものの成長の離陸を支える無形資産を構築する過程で、生産性の伸びが鈍化するという現象です。この期間は意気消沈させるものかもしれませんが、他の技術の導入時にも見られてきた馴染みのあるパターンであり、ブリニョルフソン氏は、これがすでにAIにおいても明らかになりつつあると主張しました。
同氏はまた、危険な10年に直面していると示唆しました。組織構造、制度、法制度、そして経済的理解の面で、変化する力学を十分に迅速に理解できていないからです。
私たちが避けたいのは、AIのような技術を、意思決定と権力の集中のために利用することです。代わりに必要なのは、経済学、法学、社会学といった分野への投資を拡大し、この技術的変革がもたらす幅広い政策的影響をより深く理解することです。正しい決定が下されて初めて、技術が提供する地球と人類全体への大規模な恩恵という約束を実現できるのです。
ブリニョルフソン氏によれば、唯一で避けられない未来があるわけではありません。代わりに、私たちの未来がどのように形作られるかは、今どのような選択をするかにかかっています。AIは強力な道具であり、世界に大きな変化をもたらす魅力的な機会を提供しています。正しい選択をするため、ブリニョルフソン氏は、私たちの価値観と目標に焦点を当て、AIの発展をそれに沿うよう導かなければならないと主張しました。
結局のところ、私たちが望まないのは、ブリニョルフソン氏が「チューリング・トラップ」と呼んだもの、つまり機械が私たちの行動を完璧に模倣する立場に置かれることです。代わりに、人間は自らの強みを生かし、AIを使って私たちの世界を拡張すべきであり、それを支配させてはなりません。
