破壊的イノベーションは、進歩を促す重要な原動力です。過去1世紀をざっと振り返るだけでも、数え切れないほどの例が見つかります。自動車は馬車に取って代わり、電話は電信に取って代わり、電子メールによってファクスは時代遅れになりました。より優れた技術への移行によって、私たちの暮らしはおおむね向上しています。
直近の破壊的変化の波を牽引しているのは、デジタル技術です。ネットスケープとベンチャーキャピタル企業アンドリーセン・ホロウィッツの創業者、マーク・アンドリーセンが有名な言葉で述べたように、「ソフトウェアが世界を飲み込んでいる」のであり、どの業界の既存企業も安泰ではありません。この10年間だけでも、私たちは人々とのコミュニケーションやつながり方、あらゆる種類のメディアの消費の仕方、買い物の仕方、旅行の仕方を変えてきました。ほんの一例を挙げただけでも、これらのイノベーションはあまりに広く浸透しており、それ以前の暮らしを忘れてしまいがちです。
破壊的変化には大きな利点がある一方、誰もが勝者になるわけではありません。それでも、その力は新技術、ビジネスモデル、製品・サービスという形で、絶え間なく圧倒的に広がっています。フォーラムの新たな報告書「 破壊的変化への対処 」では、破壊的変化の影響と、政策立案者や社会が最善の対応を取る方法について、第一線の起業家や投資家の見解を紹介しています。
数多くの洞察の中でも、この報告書から特に際立つ5つを紹介します。
これからの6年間は、人類史上かつてないものとなるでしょう。
テスラ、スペースX、シンセティック・ゲノミクスに投資するスティーブ・ジャーベットソンは、次のように説明します。「新興国の農村地域で、現在は孤立した環境にいる30億人が、世界経済に加わることになります。なぜでしょうか。この30億人は安価なスマートフォンを通じて初めてオンラインにつながり、世界経済と結びつくからです。彼らは潜在的な消費者であり、起業家となる可能性もあります。また、これまで誰も得られなかったようなオンライン教育資源を利用できるようになります。世界中のより多くの人々の頭脳から、より多くのアイデアが集まるという点で、これは非常にわくわくすることです。」
あなたが望む未来は、たいてい直線的な延長線上にはありません。
サン・マイクロシステムズとコースラ・ベンチャーズの創業者、ヴィノッド・コースラはこう論じます。「未来を予測する方法は2つあります。1つは過去を外挿する方法で、これは経済学者の領域です。もう1つは、自分が望む未来を発明する方法で、これは技術者が行うことです。あなたが望む未来はたいてい非線形で、過去とは異なり、可能性に満ちています。そうした未来は、起業家が未来に何があり得るかを思い描く情熱によって生み出されることが多く、大企業や既存企業が望みがちな、過去の延長線上にあるものではありません。」
他の業界よりも、破壊的変化が起きやすい業界があります。
「破壊的変化はさまざまな方向から起こり得るため、共通項はない」と、Uber、Zillow、OpenTableに投資するビル・ガーリーは考えています。「業界が破壊される理由はそれぞれ異なります。技術が業界を破壊することもあります」が、クレイトン・クリステンセンの「 イノベーターのジレンマ」が説明するように、ほかの要因もあります。破壊的変化の機会を見極めるため、ガーリーはこう問いかけることを提案します。「技術はどこで、ユーザーへの価値提案やユーザー体験を実質的に変える可能性があるでしょうか。今日、利用できるベンチャーキャピタルは非常に多く、『あれのUber版、これのUber版』を目にするでしょう。しかし、すべての業界に破壊的変化が必要だとは思いません。技術が、ユーザー体験を実質的に変える形で価値を加えるかどうかは重要な問題であり、私たちが探すべきなのはそこです。」
起業家は、エコシステムの中で成功することがよくあります。
モダン・メドウの共同創業者、アンドラス・フォルガーチはこう考えています。「賢いスタートアップがガレージや地下室で生まれ、群れない一匹狼のチームが何らかの巧妙な小道具や製品を考案して世界を席巻する、という理想化されたビジョンがあります。それは素晴らしいビジョンですが、私の経験では、現実となることはまれです。本当に成功する起業家は、満たされていないニーズへの理解に突き動かされることがよくあります。それは多くの場合、業界や問題を非常によく理解しているということであり、解決すべき問題に気づく洞察を得た業界の出身でもあります。そして、すでに周囲にあるアイデアや資源を集めます。これは真空の中では起こらず、多くのインプットや資源に依存します。どこから得られるか分からない技術や洞察にも依存するのです。」
政府も重要な役割を果たします。
グレイロックのパートナー、サイモン・ロスマンはこう付け加えます。「歴史的に、イノベーションは規制より速く進んできました。それは当然のことです。さまざまな関係者から政府への働きかけがあり、その力関係が均衡していれば、それは良いことです。たとえば政府は、セキュリティと安全を確保する必要があります。こうした緊張関係があるのは良いことです。［…］政府はそうした変化を理解していますが、変化の速度は非常に速く、安全をめぐるルールの形成に政府が役割を果たさなければなりません。」
この報告書には、破壊的イノベーションの最前線に立つイノベーター、投資家、オピニオンリーダー18人へのインタビューから得た情報が含まれており、それらが一体となって、これから起こる変革の姿を描き出しています。
報告書の全文はこちらからお読みください： 破壊的変化への対処。
著者：ピーター・グラツケ、世界経済フォーラム 投資家産業 プロジェクトマネージャー
画像：2012年10月4日、ドニプロペトロウシクの製鉄所「インターパイプ・スチール」に人々が集まる。内部には、アーティストのオラファー・エリアソンが制作したインスタレーションが見える。REUTERS/アナトリー・ステパノフ
